A、 有序的运输车队
B、 高效的安装服务
C、 优秀的生产工人
D、 良好的售后服务
答案:ABCD
解析:解析:本题主要考查“企业资源的类型”知识点。甲公司战略分析时必须关注的企业资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源中的实物资源;选项B和选项D属于无形资源;选项C属于人力资源。
A、 有序的运输车队
B、 高效的安装服务
C、 优秀的生产工人
D、 良好的售后服务
答案:ABCD
解析:解析:本题主要考查“企业资源的类型”知识点。甲公司战略分析时必须关注的企业资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源中的实物资源;选项B和选项D属于无形资源;选项C属于人力资源。
A. 办公楼安装闭路电视摄像头
B. 人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价
C. 定期对企业的营运情况进行分析,发现存在的问题,及时查明原因并改进
D. 规范预算的编制、审定、下达和执行程序,强化预算约束
解析:解析:办公楼安装闭路电视摄像头,属于控制活动中的财产保护控制,选项A正确。人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价,属于控制活动中的绩效考评控制,选项B正确。定期对企业的营运情况进行分析,发现存在的问题,及时查明原因并改进,属于控制活动中的运营分析控制,选项C正确。规范预算的编制、审定、下达和执行程序,强化预算约束,属于控制活动中的预算控制,选项D正确。
A. 良好的现金流以及公司的信任度
B. 在国际市场上建立更强大的立足点
C. 投资回报率
D. 股利增长率
解析:解析:战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点。建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会等。良好的现金流以及公司的信任度、满意的投资回报率和股利增长率是财务目标体系建立的目的为公司赢得的结果。
A. 港口建设业务
B. 造船业务
C. 相关智能设备制造业务
D. 海运业务
解析:解析:“问题”业务适合采用智囊团或项目组等管理组织,“问题”业务对应高市场增长率(大于10%),低相对市场占有率(小于1.0)。相关智能设备制造业务的市场增长率为18%,相对市场占有率为0.6,属于“问题”业务,即适合采取智囊团或项目组等管理组织,选项C正确。
A. 平衡计分卡可以提高企业整体管理效率
B. 平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C. 平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
D. 平衡计分卡要求从四个角度掌握绩效,可能会增加企业信息负担
解析:解析:平衡计分卡可以使企业管理者仅仅关注少数而又非常关键的相关指标,在保证满足企业管理需要的同时,尽量减少信息负担成本,选项D说法不正确;选项ABC是正确的。
A. 职能部门结构
B. 简单的结构或形式
C. 事业部制结构
D. 矩阵制结构
解析:解析:在产业处于发展阶段、外部环境竞争不激烈的条件下,企业着重发展单一产品,试图通过更强的营销手段而获得更大的市场占有率。这时,企业只需采用简单的结构或形式。
A. 和解
B. 协作
C. 让步
D. 折中
解析:解析:折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互做出让步,达成双方都能接受的协议。本题中甲公司和政府都做出了让步,最后折中为逐步降价但减少降价品种,这符合折中含义。
A. 全球化战略
B. 多国本土化战略
C. 跨国战略
D. 跨国化战略
解析:解析:本题主要考查“国际化经营战略类型”知识点。多国本土化战略采用高度分权的方式,允许每个部门集中关注一个地理区域、地区或国家,多国本土化战略实质为入乡随俗。本题关键词为“进入中国迎合中国消费者的口味,提供米饭、面条等本土化快餐”,说明属于多国本土化战略。选项B正确。
A. 专业自保
B. 保险
C. 损失融资
D. 风险成本
解析:解析:专业自保公司又称专属保险公司,是非保险公司的附属机构,为母公司提供保险,并由其母公司筹集保险费,建立损失储备金。
A. 机制变革
B. 重新定位或调整现有的产品和服务
C. 财政和财务战略
D. 削减成本战略
解析:解析:本题考核紧缩与集中战略。重新定位或调整现有的产品和服务属于转向战略的具体做法。紧缩与集中具体做法包括:机制变革、财政和财务战略、削减成本战略。
A. 总体战略
B. 市场战略
C. 职能战略
D. 业务单位战略
解析:解析:战略的层次分为三层:总体战略(公司层战略)、业务单位战略(竞争战略)和职能战略。在多元化经营的企业,总体战略是企业最高层次的战略。