A、 企业的有形资源仅包括物质资源
B、 技术、商誉、专利属于企业的无形资源
C、 列示在资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源
D、 组织成员向组织提供的技能、知识属于企业的人力资源
答案：BCD
解析：解析:企业的有形资源包括物质资源和财务资源,所以选项A错误;企业的无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等,所以选项B正确;由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的,所以选项C正确;企业的人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力,所以选项D正确。
A、 企业的有形资源仅包括物质资源
B、 技术、商誉、专利属于企业的无形资源
C、 列示在资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源
D、 组织成员向组织提供的技能、知识属于企业的人力资源
答案：BCD
解析：解析:企业的有形资源包括物质资源和财务资源,所以选项A错误;企业的无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等,所以选项B正确;由于会计核算的原因,资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源,甚至可以说,有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的,所以选项C正确;企业的人力资源是指组织成员向组织提供的技能、知识以及推理和决策能力,所以选项D正确。
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 横向一体化战略
解析：解析:集中化战略的战略目标是特定的细分市场,针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先战略或产品差异化来获得竞争优势的战略。甲针对沿海地区的中老年人,所以是集中化战略。
A. 文化简化了信息处理
B. 文化补充了正式控制
C. 文化促进合作
D. 文化减少讨价还价的成本
解析：解析:企业文化可以为企业创造价值的途径有:(1)文化简化了信息处理;(2)文化补充了正式控制;(3)文化促进合作并减少讨价还价成本。
A. 成本领先战略包括集中成本领先战略
B. 低价低值战略是一种很有生命力的战略
C. 混合战略包括可能导致企业失败的战略
D. 差异化战略包括高值战略与高价高值战略
解析：解析:鲍曼提出的“战略钟”模型指出,有效竞争战略分为三大类五种:成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略);差异化战略包括高值战略(差异化战略)和高价高值战略(集中差异化战略)﹔混合战略(成本领先战略和差异化战略)。因此,选项A、B、D正确,选项C错误。
A. 甲集团领导决定将房地产业务进行剥离,将其出售给另外一家大型企业
B. 乙房地产公司投资设立新型建材生产基地
C. 丙电器公司降价以增加市场占有率
D. 丁快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
解析：解析:业务单位战略要针对不断变化的外部环境,在各自的经营领域中有效竞争。为了保证企业的竞争优势,各经营单位要有效地控制资源的分配和使用。选项A集团领导将房地产业务进行剥离是企业选择经营领域配置企业资源的行为,选项B表明乙公司在原有业务的基础上进入新的业务领域,因此选项A、B都属于公司层战略。选项D属于职能战略。
A. 企业产品结构、新产品研发方面可��引发的风险
B. 期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险
C. 给企业造成损失的自然灾害等风险
D. 因企业内、外部人员的道德因素或业务控制系统失灵导致的风险
解析：解析:由于对内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性,而导致的运营失败,这是企业的运营风险。运营风险并不是指某一种具体特定的风险,而是包含一系列具体的风险。依据《中央企业全面风险管理指引》,运营风险至少要考虑以下几个方面:①企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险;②企业新市场开发,市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道,市场营销环境等)方面可能引发的风险;③企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险;④期货等衍生产品业务发生失误带来的风险;⑤质量、安全、环保、信息安全等管理发生失误导致的风险;⑥因企业内、外部人员的道德因素或业务控制系统失灵导致的风险;⑦给企业造成损失的自然灾害等风险;⑧企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。所以正确答案是A、B、C、D。
A. 多元化战略
B. 转向战略
C. 放弃战略
D. 产品开发战略
解析：解析:本题中的竹岭公司为了应对外部市场需求的变化,决定对旗下多个白酒品牌重新进行了定位,并快速实现了从满足公务消费需求向满足商务消费和大众消费需求的转型。因此,其属于转向战略中的重新定位或调整现有的产品和服务,选项B正确。
A. 高层管理人员要痛下决心进行变革
B. 向全体员工说明变革的意义
C. 从内部提拔一批与新文化相符合的人员
D. 改变奖励结构
解析：解析:为了处理重大的变革,企业需要从四个方面采取管理行动:一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义。二是为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。三是改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上,促进企业文化的转变。四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范,保证新战略的顺利实施。
A. 早期失效
B. 偶然失效
C. 晚期失效
D. 中期失效
解析：解析:在战略实施初期,由于新战略还没有被全体员工理解和接受,或者战略实施者对新的环境、工作还不适应,就有可能导致较高的早期失效率。
A. 缺乏对员工的风险教育
B. 治理结构形同虚设
C. 缺乏科学决策、良性运行机制和执行力
D. 权责分配不合理
解析：解析:本题考核组织架构设计与运行中需关注的主要风险。组织架构设计与运行中需关注的主要风险:(1)治理结构形同虚设,缺乏科学决策、良性运行机制和执行力,可能导致企业经营失败,难以实现发展战略。(2)内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮,运行效率低下。
A. 工作过程标准化
B. 技艺(知识)标准化
C. 共同价值观
D. 直接指挥,直接控制
解析：解析:工作过程标准化,是指组织通过预先制定标准,来协调生产经营活动。在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或对工作制定出操作规程及其规章制度,然后要求工作过程中所有活动能够都要按照这些标准进行。例如,企业在制定好自动生成流水线的标准后,工人在生产过程中便根据这个标准,进行生产和检验产品。一旦生产出现问题,管理人员便用这个标准来检查和调整。
