解析：解析:本题考核差异化战略。实施差异化战略应具备的资源和能力包括:(1)具有强大的研发能力和产品设计能力;(2)具有很强的市场营销能力;(3)有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化;(4)具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。实现规模经济是实现成本领先战略的资源和能力。

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10.波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动,下列各项中属于支持活动的是()。

A. 　基础设施

B. 　生产经营

C. 　内部后勤

D. 　服务

解析：解析:本题考核价值链中的支持活动。价值链四种支持活动包括企业的基础设施、人力资源管理、技术开发、采购管理。生产经营、内部后勤和服务属于基本活动。

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A. 　产品开发战略

B. 　市场渗透战略

C. 　成本领先战略

D. 　差异化战略

解析：解析:依题意可知,牙膏产品本身未有变化,但包装的改变可以在给定时间内增加销售频率,属于市场渗透战略,选项B正确。

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A. 　对抗

B. 　折中

C. 　协作

D. 　和解

解析：解析:如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式,可以分为以下5种类型:①对抗。对抗是坚定行为和不合作行为的组合。企业利益相关者运用这种模式处理矛盾与冲突,目的在于使对方彻底就范,根本不考虑对方的要求,并坚信自己有能力实现所追求的目标。②和解。和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时,设法满足对方的要求,目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。③协作。协作是坚定行为与合作行为的组合。在对待利益矛盾与冲突时,既考虑自己利益的满足,也考虑对方的利益,力图寻求相互利益的最佳结合点,并借助于这种合作,使双方的利益都得到满足。④折中。折中是中等程度的坚定性和中等程度的合作性行为的组合。通过各方利益相关者之间的讨价还价,相互作出让步,达成双方都能接受的协议。折中模式既可以采取积极的方式,也可以采取消极的方式。前者是指对冲突的另一方做出承诺,给予一定的补偿,以求得对方的让步;后者则以威胁、惩罚等要挟对方做出让步。多数场合,则是双管齐下。⑤规避。规避模式是不坚定行为与不合作行为的组合。

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4.下列有关风险管理的表述中,正确的是()。

A. 　风险评估主要应采用定量方法

B. 　风险分析应包括风险之间的关系分析

C. 　分解关键风险指标的出发点是使风险最小化

D. 　内部控制系统针对的风险是不可控纯粹风险

解析：解析:进行风险辨识、分析、评价,应将定性与定量方法相结合,选项A错误。关键风险指标的分解要注意职能部门和业务单位之间的协调。关键是从企业整体出发和把风险控制在一定范围内。对一个具体单位而言,不可采用“最小化”的说法。选项C错误。内部控制系统针对的风险是可控纯粹风险,其控制对象是企业中的个人,其控制目的是规范员工的行为,其控制范围是企业的业务和管理流程。选项D错误。

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40.风险补偿是指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿,下列属于风险补偿的形式有()。

A. 　财务补偿

B. 　人力补偿

C. 　物资补偿

D. 　精神补偿

解析：解析:风险补偿的形式有财务补偿、人力补偿、物资补偿等。

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2.下列选项中,不属于公司内部治理结构的是()。

A. 　股东大会

B. 　监事会

C. 　政府监管