A、 地理细分
B、 人口细分
C、 心理细分
D、 行为细分
答案：BC
解析：解析:不同民族体现的是人口细分,生活习俗特点体现的是心理细分。选项B、C正确。
A、 地理细分
B、 人口细分
C、 心理细分
D、 行为细分
答案：BC
解析：解析:不同民族体现的是人口细分,生活习俗特点体现的是心理细分。选项B、C正确。
A. 成本领先战略包括集中成本领先战略
B. 低价低值战略是一种很有生命力的战略
C. 混合战略包括可能导致企业失败的战略
D. 差异化战略包括高值战略与高价高值战略
解析：解析:鲍曼提出的“战略钟”模型指出,有效竞争战略分为三大类五种:成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略);差异化战略包括高值战略(差异化战略)和高价高值战略(集中差异化战略)﹔混合战略(成本领先战略和差异化战略)。因此,选项A、B、D正确,选项C错误。
A. 能够促进更为有效的资源分配
B. 系统相对容易操作和理解
C. 能够应对环境的变化
D. 容易实现协调预算
解析：解析:新开设的分行适合采用的预算编制类型是零基预算。零基预算的优点包括:①能够识别和去除不充分或者过时的行动;②能够促进更为有效的资源分配;③需要广泛的参与;④能够应对环境的变化;⑤鼓励管理层寻找替代方法。
A. 加强协调作用
B. 以企业使命为基础
C. 重新制定战略
D. 根据文化的要求进行管理
解析：解析:在保留被并购企业原有组织的同时实施新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对。体现的是组织要素变化少，潜在的一致性小，因此应该根据文化的要求进行管理。因此，选项D符合题意。
A. 物理上独特的资源
B. 具有路径依赖性的资源
C. 具有因果含糊性的资源
D. 具有经济制约性的资源
解析：解析:“秉承‘使员工幸福,让顾客满意’的理念”属于具有因果含糊性的资源;“建立并持续实施了一套以顾客需求为导向、充分调动员工积极性的管理体制”属于具有路径依赖性的资源;“该公司的技术发明专利数量……长期稳居行业前列”属于物理上独特的资源。因此,选项A、B、C正确。
A. 新华书店提供网络在线销售服务
B. 家电生产企业利用新型环保材料对产成品进行包装
C. 快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D. 制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品开发研究
解析：解析:选项A属于基本活动中的市场销售﹔选项B属于基本活动中的生产经营;选项C属于辅助活动中的人力资源管理;选项D属于辅助活动中的技术开发。
A. 有利于长久合作
B. 联盟内成员之间的沟通不充分
C. 双方具有较好的信任感和责任感
D. 企业对联盟的控制能力差
解析：解析:契约式战略联盟中企业对联盟的控制能力差、松散的组织缺乏强定性和长远利益、联盟内成员之间的沟通不充分、组织效率低下等。相对于契约式战略联盟而言,股权式战略联盟有利于扩大企业的资金实力,并通过部分“拥有”对方的形式,增强双方的信任感和责任感,因而更利于长久合作。“甲公司和乙公司签署交换彼此30%股份的战略合作协议”说明甲、乙之间属于股权式战略联盟,选项A、C正确。
A. 市场定位
B. 市场开发
C. 产品定位
D. 产品推广
解析：解析:本题主要考查“市场营销战略”知识点。选择目标市场之后,下一步就是找出这些客户哪些需求,也就是对本企业产品做出市场定位。所以选项A正确。
A. 防御型战略组织
B. 反应型战略组织
C. 分析型战略组织
D. 开拓型战略组织
解析：解析:反应型战略组织永远处于不稳定的状态,往往会对环境变化和不确定性做出不适当的反应。
A. 文化简化了信息处理
B. 文化补充了非正式控制
C. 文化减少讨价还价成本
D. 文化促进合作
解析：解析:企业文化可以通过以下三个途径为企业创造价值:文化简化了信息处理、文化补充了正式控制(选项B错误)、文化促进合作并减少讨价还价成本
A. 风险评估包括风险辨识、风险分析和风险评价三个步骤
B. 风险定性评估时应统一制定各风险的度量单位和度量模型
C. 企业应当定期或不定期对新风险或原有风险的变化进行重新评估
D. 风险评估应当将定性方法和定量方法相结合
解析：解析:风险评估包括风险辨识、风险分析、风险评价三个步骤,所以选项A正确。进行风险定量评估时,应统一制定各风险的度量单位和风险度量模型,所以选项B错误。企业应对风险管理信息实行动态管理,定期或不定期实施风险辨识、分析、评价,以便对新的风险和原有风险的变化重新评估,所以选项C正确。进行风险辨识、分析、评价,应将定性与定量方法相结合,所以选项D正确。
