A、 广告促销
B、 营业推广
C、 公关宣传
D、 人员推销
答案:BD
解析:解析:促销策略由四个要素构成:①广告促销。在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。②营业推广。采用非媒体促销手段,为鼓励顾客购买产品或服务而设计。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已被许多企业所采用。③公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。④人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触。因此,选项B、D正确。
A、 广告促销
B、 营业推广
C、 公关宣传
D、 人员推销
答案:BD
解析:解析:促销策略由四个要素构成:①广告促销。在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。②营业推广。采用非媒体促销手段,为鼓励顾客购买产品或服务而设计。例如,试用品、折扣、礼品等方式都已被许多企业所采用。③公关宣传。通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。④人员推销。企业的销售代表直接与预期客户进行接触。因此,选项B、D正确。
A. 公司对利益相关者的态度
B. 公司提倡的共同价值观
C. 政策和目标
D. 管理风格
解析:解析:经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。
A. 了解竞争对手的现行战略
B. 了解组内企业竞争的主要着眼点
C. 了解产业成功关键因素
D. 分析和规划企业的业务组合
解析:解析:选项A为竞争对手分析的内容;选项B为战略群组分析的作用;选项C为成功关键因素分析的目的;选项D可以理解为波士顿矩阵的作用。另外,根据“率先釆取少品种、广覆盖的战略以获取竞争优势”也可以看出,企业看到了“少品种、广覆盖”这一竞争着眼点。因此,选项B正确。
A. 企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度
B. 企业应当建立重大风险预警机制和突发事件应急处理机制
C. 企业应当制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策
D. 企业应当加强内部审计工作
解析:解析:选项A属于信息与沟通要素的要求;选项B属于控制活动要素的要求。选项C、D正确。
A. 总经理
B. 财务部
C. 审计委员会
D. 外部审计师
解析:解析:在一般情况下,审计委员会负责整个风险管理过程,包括确保内部控制系统是充分且有效的。
A. 寻求市场
B. 寻求效率
C. 寻求资源
D. 寻求现成资产
解析:解析:本题描述为市场占有率,国际化经营的动因为寻求市场。
A. 过度激进,超出了大都旅行社管理人员的实际能力,导致企业过度扩张,甚至经营失败
B. 忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败
C. 偏离主业,导致企业资源分散,甚至经营失败
D. 未定期对组织架构设计与运行的效率和效果进行全面评估,未进行优化调整
解析:解析:本题主要考查“企业内部控制应用指引第2号——发展战略”知识点。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》,制定与实施发展战略需关注的主要风险包括:(1)缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位,可能导致企业盲目发展,难以形成竞争优势,丧失发展机遇和动力;(2)发展战略过于激进,脱离企业实际能力或偏离主业,可能导致企业过度扩张,甚至经营失败;(3)发展战略因主观原因频繁变动,可能导致资源浪费,甚至危及企业的生存和持续发展。选项B属于企业文化建设需关注的主要风险;大都旅行社的并购还是在旅行社行业,并没有偏离主业,选项C错误;选项D属于组织架构设计与运行需关注的主要风险,选项D错误。
A. 单一货源策略
B. 多货源策略
C. 由供应商负责交付一个完整的子部件
D. 由采购商负责交付一个完整的子部件
解析:解析:本题考查货源策略类型。该生产商将键盘和鼠标这一类的零部件生产外包给另一家电子类外设生产企业,属于由供应商负责交付一个完整的子部件,选项C正确。
A. 满意的市场占有率
B. 获取足够的市场份额
C. 公司信任度
D. 良好的现金流
解析:解析:本题主要考查“公司的目标”知识点。财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果:市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度,等等。战略目标体系则不同,它的建立目的在于为公司赢得下列结果:获取足够的市场份额,在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手,使整体成本低于竞争对手的成本,提高公司在客户中的声誉,在国际市场上建立更强大的立足点,建立技术上的领导地位,获得持久的竞争优势,抓住诱人的成长机会等。财务目标体系主要以具体数值(率、度、价格、现金流)体现,战略目标体系主要以动作(获取、压倒、低于、提高、建立、获得、抓住)体现。选项ACD都属于建立财务目标所要达到的结果。选项B关键词为获取,因此选项B正确。
A. 引导消费者充值成为会员
B. 购买美容仪器
C. 招聘美容师
D. 为客户护理皮肤
解析:解析:本题主要考查“价值链分析”知识点。生产经营是指将各种投入品转化为最终产品形式相关的各种活动。如机加工、包装、组装、设备维护、检测等。这一活动的本质,是输入向输出的转化。因此,美容店为客户护理皮肤属于美容店的生产运营活动,选项D正确。选项A为市场营销,选项B为采购,选项C为人力资源管理。
A. 统计分析的结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来
B. 文章式的统计分析报告是全部表现形式中最完善的一种
C. 统计分析报告是以统计数据为主体
D. 统计分析报告是以科学的指标体系来进行分析研究说明
解析:解析:统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要形式是统计分析报告,是全部表现形式中最完善的一种。统计分析报告特点:(1)统计分析报告是以统计数据为主体;(2)统计分析报告是以科学的指标体系和统计方法来进行分析研究说明;(3)统计分析报告具有独特的表达方式和结构特点。