A、 现金流
B、 顾客续卡率
C、 美发器材的维护
D、 主要员工保留率
答案：D
解析：解析:选项A为从财务角度进行分析,选项B为从顾客角度进行分析,选项C从内部流程角度进行分析,选项D正确。
A、 现金流
B、 顾客续卡率
C、 美发器材的维护
D、 主要员工保留率
答案：D
解析：解析:选项A为从财务角度进行分析,选项B为从顾客角度进行分析,选项C从内部流程角度进行分析,选项D正确。
A. 在职能战略中,协同作用只体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性
B. 三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分,侧重点和影响范围是相同的
C. 各职能部门的主要任务不同,但是关键变量是一致的
D. 总体战略的重点是提高企业资源的利用效率
解析：解析:在职能战略中,协同作用首先体现在单个的职能中各种活动的协调性与一致性,其次体现在各个不同职能战略和业务流程或活动之间的协调性与一致性,所以选项A不正确;各职能部门的主要任务不同,关键变量也不同,即使在同一职能部门中,关键变量的重要性也因经营条件不同而有所变化,因而难以归纳出一般性的职能战略,所以选项C不正确。三个层次的战略都是企业战略管理的重要组成部分,但是侧重点和影响范围有所不同,因此选项B的说法不正确。职能战略的重点是提高企业资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化,因此选项D的说法不正确。
A. 与编制虚假财务报告导致的错报等相关舞弊风险
B. 与侵占资产导致的错报等相关舞弊风险
C. 治理层、管理层滥用职权或者对财务报告编制过程实施不当影响的风险
D. 相关机构和人员串通舞弊的风险
解析：解析:我国《企业内部控制基本规范》关于信息与沟通的要求中明确说到:企业应当建立反舞弊机制,坚持惩防并举、重在预防的原则,明确反舞弊工作的重点领域、关键环节和有关机构在反舞弊工作中的职责权限,规范舞弊案件的举报、调查、处理、报告和补救程序。企业至少应当将下列情形作为反舞弊工作的重点:未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产,牟取不当利益;在财务会计报告和信息披露等方面存在的虛假记载、误导性陈述或者重大遗漏等;董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权;相关机构或人员串通舞弊。选项A、B、C、D均正确。
A. 资源订单式生产
B. 库存生产式生产
C. 订单生产式生产
D. 库存订单式生产
解析：解析:库存生产式生产,是指许多企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务,因此羽绒服生产商所采用的方式就是库存生产式生产。
A. 香水行业增长速度迅速,但公司市场占有率不高,采用SO战略
B. 化妆品行业增长迅速,公司占有率很高,采用WO战略
C. 美发行业不景气,市场占有率不高,应采取WT战略
D. 食品行业增长过快,但是公司刚刚进入该产业,应采取ST战略
解析：解析:选项A属于WO战略,选项B属于SO战略,选择C属于WT战略正确,选项D属于WO战略
A. 国际部结构
B. 全球区域分部结构
C. 全球性产品分部结构
D. 跨国结构
解析：解析:跨国结构与跨国战略相匹配。跨国战略兼有全球化战略和多国本土化战略的优点。因此,在国际化经营企业的组织结构中,本土独立性和适应能力及全球协作程度均较高的是跨国结构。
A. 技术发生了变化导致已经积累的经验一笔勾销
B. 产业中的新进入者通过模仿该企业的模式,也实现了较低的成本
C. 市场上消费者的需求从注重价格开始转向注重产品的品牌
D. 能够对产业内的潜在进入者形成进入障碍
解析：解析:企业采取成本领先战略的风险包括:①技术的变化可能使过去用于降低成本的投资(如扩大规模、工艺革新等)与积累的经验一笔勾销;②产业的新加入者或追随者通过模仿或者以更高技术水平设施的投资能力,达到同样的甚至更低的产品成本;③市场需求从注重价格转向注重产品的品牌形象,使得企业原有的优势变为劣势。选项D属于采取成本领先战略的优势。
A. 采购管理
B. 技术开发
C. 人力资源管理
D. 企业基础设施
解析：解析:“聘请T科技咨询公司为企业开发管理会计系统”属于采购管理,选项A正确。“本企业信息科技部开发配套进存销系统2.0并预留接口”属于技术开发,选项B正确。“S公司管理层计划优化现有信息系统,提升企业整体信息化程度,充分发挥大数据在企业战略转型中的重要作用”属于企业基础设施,选项D正确。
A. 成本领先战略包括集中成本领先战略
B. 低价低值战略是一种很有生命力的战略
C. 混合战略包括可能导致企业失败的战略
D. 差异化战略包括高值战略与高价高值战略
解析：解析:鲍曼提出的“战略钟”模型指出,有效竞争战略分为三大类五种:成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略);差异化战略包括高值战略(差异化战略)和高价高值战略(集中差异化战略)﹔混合战略(成本领先战略和差异化战略)。因此,选项A、B、D正确,选项C错误。
A. 进入障碍低
B. 成本的迅速变化
C. 市场需求多样导致高度产品差异化
D. 技术的不确定性
解析：解析:洗车业务不需要复杂的技术和大量的投资,说明洗车产业进入障碍低,选项A正确;消费者需要的洗车地点分散,说明洗车产业市场需求多样导致高度产品差异化,选项C正确。
A. 可能导致信息泄露或毁损
B. 可能导致重复建设
C. 可能造成信息孤岛
D. 系统无法正常运行
解析：解析:本题主要考查“企业内部控制应用指引第18号--信息系统”知识点。系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄露或毁损,系统无法正常运行。所以选项AD正确。信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重复建设,导致企业经营管理效率低下。
