A、 它可能重点关注股东财富的增值
B、 它有助于识别战略成功的动因
C、 它通过企业提高业绩来支持企业学习
D、 它提供的奖励基础是基于某一年的业绩
答案：D
解析：解析:战略性业绩计量的特征:①它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富;②它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的;③它通过企业提高业绩来支持企业学习;④它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。因此,选项D错误。
A、 它可能重点关注股东财富的增值
B、 它有助于识别战略成功的动因
C、 它通过企业提高业绩来支持企业学习
D、 它提供的奖励基础是基于某一年的业绩
答案：D
解析：解析:战略性业绩计量的特征:①它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富;②它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的;③它通过企业提高业绩来支持企业学习;④它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。因此,选项D错误。
A. 市场增长率和相对市场占有率
B. 市场增长率和产业规模
C. 市场份额和销售额
D. 市场份额和产业规模
解析：解析:波士顿矩阵采用的两个基本参数是市场增长率和相对市场占有率。市场增长率=(本期的销售额-上期的销售额)÷上期的销售额(高低分界点没有绝对的标准,通常用10%平均增长率作为增长高、低的界限)相对市场占有率=本企业某项业务的市场份额÷该业务最大竞争对手的市场份额(以1为高低分界点)
A. 服务质量
B. 人力资源
C. 市场营销效力
D. 物流能力
解析：解析:销量增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量这几个指标都是对市场营销效力的衡量,所以选项C正确。
A. 治理结构形同虚设,可能导致企业经营失败,难以实现发展战略
B. 缺乏科学决策、良性运行机制和执行力,可能导致企业经营失败,难以实现发展战略
C. 内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮,运行效率低下
D. 安全生产措施不到位,责任不落实,可能导致企业发生安全事故
解析：解析:组织架构设计与运行中需关注的主要风险:(1)治理结构形同虚设,缺乏科学决策、良性运行机制和执行力,可能导致企业经营失败,难以实现发展战略;(2)内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮,运行效率低下。选项D是企业履行社会责任方面需要关注的风险。
A. 公司的上述行为属于“内部人控制”问题
B. 公司的上述行为违背了忠实义务
C. 公司的上述行为属于滥用公司资源
D. 公司的上述行为属于掠夺性财务活动中的掠夺性融资
解析：解析:利用公司为终极股东低价增发股票属于“隧道挖掘”问题中的占用公司资源(具体表现为掠夺性财务活动中的掠夺性融资),违背了忠实义务。因此,选项B、D正确。
A. 对每一个风险都可以确定风险偏好和风险承受度
B. 一般来说,风险偏好和风险承受度是针对公司的重大风险制定的
C. 同一风险在不同行业风险偏好不同
D. 重大风险的风险偏好是企业的重大决策,应由股东大会决定
解析：解析:重大风险的风险偏好是企业的重大决策,应由董事会决定,选项D错误。
A. 信息披露制度
B. 资本市场和经理人市场
C. 信用中介机构
D. 专业人士的舆论监督
解析：解析:公司治理基础设施主要包括公司信息披露制度、评价公司财务信息和治理水平的信用中介机构、保护投资者利益的法律法规、政府监管以及媒体和专业人士的舆论监督等。选项B属于公司外部治理机制的内容。
A. 现有企业对关键资源的控制
B. 行为性障碍
C. 现有企业的市场优势
D. 规模经济
解析：解析:现有企业对资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。“目前光美公司已建成覆盖全国的营销网络，包括电商销售平台、数以千计的超市专卖柜和实体店以及十几个仓储物流中心”，表明光美公司给潜在进入者设置的进入障碍是现有企业对关键资源的控制。因此，选项A符合题意。
A. 具有经济制约性的资源
B. 具有因果含糊性的资源
C. 物理上独特的资源
D. 具有路径依赖性的资源
解析：解析:具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。“长期积累形成的原料配制秘方和生产工艺诀窍等资源”属于具有路径依赖性的资源,选项D正确。
A. 创新与学习角度
B. 顾客角度
C. 内部流程角度
D. 财务角度
解析：解析:业务量增长率、预期利润体现了财务角度;交货时间体现了顾客角度和内部流程角度;主要员工保留率体现了创新与学习角度。
A. 平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B. 平衡包括定期业绩与不定期业绩的平衡
C. 各指标要求能够准确量化
D. 包括财务、顾客、内部控制、外部环境四个角度
解析：解析:平衡包括短期和长期、外部和内部、财务与非财务以及不同利益相关者的角度,选项B错误。平衡计分卡的各项指标并不能够全部量化,选项C错误。平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度,选项D错误。平衡计分卡最大的优点就是把创新与学习角度列为四个角度之一。
