A、 销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损
B、 客户信用管理不到位,账款回收不利等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈
C、 销售政策和策略不当,市场预测不准确,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继
D、 结算方式选择不当,可能导致销售款项不能收回,造成坏账损失
答案:B
解析:解析:销售业务需关注的主要风险包括:①销售政策和策略不当,市场预测不准确,销售渠道管理不当等,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继;②客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈;③销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损。乙公司某产品经理“对大客户或者是小额消费者组成的团购集体放松信用管理,最终导致账款回收不力”体现的是选项B。
A、 销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损
B、 客户信用管理不到位,账款回收不利等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈
C、 销售政策和策略不当,市场预测不准确,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继
D、 结算方式选择不当,可能导致销售款项不能收回,造成坏账损失
答案:B
解析:解析:销售业务需关注的主要风险包括:①销售政策和策略不当,市场预测不准确,销售渠道管理不当等,可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继;②客户信用管理不到位,结算方式选择不当,账款回收不力等,可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈;③销售过程存在舞弊行为,可能导致企业利益受损。乙公司某产品经理“对大客户或者是小额消费者组成的团购集体放松信用管理,最终导致账款回收不力”体现的是选项B。
A. 开拓性组织追求一种更为动态的环境,将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上,技术具有很大的灵活性。
B. 如果分析型组织不能保持战略与结构关系的必要平衡,它最大的危险就是既无效能又无效率
C. 防御型战略组织缺少在变化的环境中随机应变的机制
D. 防御型组织主要是要追求稳定的环境
解析:解析:反应型战略组织缺少在变化的环境中随机应变的机制,选项C说法不正确。
A. 财务风险
B. 政治风险
C. 技术风险
D. 运营风险
解析:解析:“因市场形势判断失误,导致产品定位不准,面临大批产品滞销的可能”主要体现了运营风险中企业组织效能、管理现状、企业文化,高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险。因此,选项D正确。
A. 减少竞争压力
B. 控制关键原材料的投入成本
C. 实现规模经济
D. 控制和掌握市场
解析:解析:企业用横向一体化战略的主要目的是实现规模经济以获取竞争优势,所以选项A和C是正确答案。选项B是后向一体化的优点。选项D是前向一体化的优点。
A. 战略业务单位组织结构
B. M型企业组织结构
C. H型结构
D. 事业部制组织结构
解析:解析:“主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营,并保留其原本的企业名称,集团公司较少参与其子公司的市场战略”表明甲公司采用的组织结构是H型结构(控股企业/控股集团组织结构),选项C正确。
A. 个性化
B. 智能化
C. 连接性
D. 服务化
解析:解析:数字化技术对产品和服务的影响主要体现在以下三个方面:个性化、智能化、连接性。
A. 促进技术创新
B. 避免经营风险
C. 避免或减少竞争
D. 实现资源互补
解析:解析:资源在企业之间的配置总是不均衡的,在资源方面或拥有某种优势,或存在某种不足,通过战略联盟可以达到资源共享、优势互补的效果。AB公司达成战略联盟的原因是实现资源互补。
A. 餐厅的营业额
B. 客户关系维护
C. 处理单个订单的时间
D. 新产品类型的开发
解析:解析:选项A属于财务角度,B属于顾客角度,C属于内部流程角度
A. 成本领先战略
B. 差异化战略
C. 研究与开发战略
D. 营销战略
解析:解析:本题主要考查“职能战略”知识点。成本领先战略和差异化战略属于业务单位战略。加大广告投入,提高市场占有率属于营销战略,根据市场调研结果,研发新的产品属于研发战略。
A. 风险评估主要应采用定量方法
B. 风险分析应包括风险之间的关系分析
C. 分解关键风险指标的出发点是使风险最小化
D. 内部控制系统针对的风险是不可控纯粹风险
解析:解析:进行风险辨识、分析、评价,应将定性与定量方法相结合,选项A错误。关键风险指标的分解要注意职能部门和业务单位之间的协调。关键是从企业整体出发和把风险控制在一定范围内。对一个具体单位而言,不可采用“最小化”的说法。选项C错误。内部控制系统针对的风险是可控纯粹风险,其控制对象是企业中的个人,其控制目的是规范员工的行为,其控制范围是企业的业务和管理流程。选项D错误。
A. 市场定位
B. 市场开发
C. 产品定位
D. 产品推广
解析:解析:本题主要考查“市场营销战略”知识点。选择目标市场之后,下一步就是找出这些客户哪些需求,也就是对本企业产品做出市场定位。所以选项A正确。