10.下列风险管理方法中,既可以进行定性分析也可以进行定量分析的方法是()。

3.【多项选择题】在开发平衡计分卡时,需要研究顾客角度,下列属于该角度潜在的领先指标的有()。

A. 　企业形象

B. 　新客户开发率

C. 　客户满意度

D. 　客户关系

31.【单项选择题】甲公司在实施风险管理过程中,对由人为操作和自然因素引起的各种风险对企业影响的大小和发生的可能性进行分析,为确定企业风险的优先次序提供分析框架。该公司采取的上述风险管理方法属于()。

A. 　决策树法

B. 　马尔科夫分析法

C. 　流程图分析法

D. 　风险评估系图法

25.下列属于全球区域分部结构特点的有()

A. 　使公司能够获得更高的当地反应能力和灵活性

B. 　会加大生产和管理成本

C. 　对其自治的子公司实施支配性的战略时产生阻力和困难

D. 　母公司与下属公司的互动缺乏创造力

32.【简答题】资料一葛家公司是D省一家食品进出口集团公司旗下的子公司,主营业务是生产和出口A地区生猪。A地区生猪市场有如下特点:(1)市场需求量大、市场容量比较稳定。猪肉是居民肉类消费的最主要来源,占日常肉类消费的60%以上。由于A地区传统消费习惯的长期存在,其他肉类对猪肉的替代性不大。A地区的农副产品不能自给自足,市场需求基本由大陆地区供给。(2)国家对内地出口A地区生猪实行配额管理及审批制度。现通过审批的企业近400家。但是目前看来,配额管理政策有全面放开的趋势。(3)产品价格高于内地市场价,但质量要求也较高。由于供A地区生猪业务不仅是经济行为,还是一项政治任务,因此,当大陆生猪供应量减少、内地猪肉价格急剧上升时,A地区生猪供应量和价格不会迅速做出相应的调整。但是在市场力量的作用下,随着时间的推移,A地区的生猪价格将缓慢升至合理价位。(4)市场竞争激烈。由于A地区市场具有很大的特殊性,进入障碍很高,退出却非常容易,因此,各出口企业始终把质量和安全作为核心竞争力,努力把政策性的盈利模式变为市场性的盈利模式,从而在市场中立足。此外,近年来,一些国际金融巨头在中国大肆收购专业养猪场,因而潜在进入者的威胁也不容忽视。(5)原材料市场还处于买方市场。供A地区生猪企业主要原材料包括饲料、兽药、种猪。从目前国内情况来看,主要原材料产业均是竞争比较激烈的产业,供应商数量较多。资料二葛家公司资源和能力状况如下:主要优势:(1)有50多年的供A地区生猪生产与出口的历史和经验;(2)掌握向A地区出口配额许可权,有在国家商务部注册的供A地区生猪的两个定点猪场;(3)供A地区生猪的品质长期得到肯定;(4)有良好的企业信誉和知名度。主要劣势:(1)生猪养殖规模较小;(2)在整个供A地区生猪产业链中创造价值点单一;(3)技术水平、管理水平较低。葛家公司在其“十二五”规划中的战略定位为:扩大生猪养殖和出口规模,形成规模化养殖,并积极打造生猪产业链,力保并扩大公司出口A地区业务市场份额,全面整合原材料供给、生猪养殖、出口销售产业链,扩展业务空间,全面提升企业竞争力。葛家公司的目标是:扩大生猪出口规模,至2015年实现出口生猪规模50万头(即原有规模10万头的5倍)。在发展途径的选择上,葛家公司做了认真的分析。如果采用内部发展方式,需要开发、应用先进技术,迅速扩大生产规模,进入饲料、兽药、种猪等产业,根据葛家公司的资源能力状况,一时难以解决发展瓶颈问题。而通过并购方式,需要选择合适的并购对象,还要考虑如何进行价值评估才不会支付过高的收购价格。更重要的是,并购方与被并购方需要很长时间的整合和协调,这些条件在短期内难以达到。因此,葛家公司管理层决定采用战略联盟的方式。资料三宏达公司是D省一家大型畜牧业企业集团,是中国目前最大的种猪育种和肉猪生产基地。该公司生产规模大,具有生猪经营“原材料供给、生猪养殖、销售”完整的产业链,技术力量雄厚,创新能力较强。但是,该公司没有获得向A地区出口配额许可权,其猪场也不是在商务部注册的供A地区生猪定点猪场,而A地区市场的开发对宏达公司的发展至关重要。在这样的背景下,葛家公司和宏达公司结成战略联盟成为双方共同的意愿。双方管理层就战略联盟事宜进行了协商和谈判。首先确定了战略联盟的类型。根据双方的具体情况,决定采用契约式战略联盟,具体方案是建立产销合作联盟:双方签订收益共享合同,宏达公司给葛家公司一个较低的生猪价格,而葛家公司给宏达公司一定的收益分成,双方风险共担、收益共享。此外,协商和谈判中对生猪产品的质量标准、双方利益分配、交货、运输及费用的承担问题,以及双方的违约责任和联盟解体等问题都进行了商定。葛家公司对于实施战略联盟方案可能面临的风险也进行了分析,认为战略联盟方案实施过程中可能存在两类风险:一类风险主要体现在由于双方利益分配不均、管理协调不畅导致双方战略意图无法实现;另一类风险主要体现在生猪价格波动、生猪疾病疫情、生猪出口配额管理体系变化导致的风险。葛家公司管理层认识到,必须建立风险预控机制,成立专门的风险管理委员会,以便对风险进行预测、识别和应对。要求:(1)简述产业5种竞争力的基本概念,并对A地区生猪市场进行5种竞争力分析。(2)简述企业发展战略可采用的内部发展、外部发展、战略联盟3种途径的主要内涵,结合葛家公司战略定位和目标、葛家公司的资源能力状况,具体分析葛家公司没有选择内部发展途径的原因。(3)简述企业战略联盟形成的动因,分析葛家公司与宏达公司结成战略联盟的主要动因。(4)简述企业战略联盟的主要类型,说明葛家公司与宏达公司采用的战略联盟类型的优点与不足。(5)依据《中央企业全面风险管理指引》,简述分析市场风险可以考虑的几个方面;根据案例中葛家公司提出的战略联盟方案实施过程中可能存在的两类风险,分析其应该考虑的市场风险。(6)依据《中央企业全面风险管理指引》,简述葛家公司管理层准备成立的风险管理组织体系包括的主要内容。

92.【多项选择题】S公司是一家中成药生产和销售企业。为进一步提升药品质量管控能力和经营水平,S公司管理层计划优化现有信息系统,提升企业整体信息化程度,充分发挥大数据在企业战略转型中的重要作用。同时,聘请T科技咨询公司为企业开发管理会计系统,本企业信息科技部开发配套进存销系统2.0并预留接口。根据价值链模型,S公司的一系列经营举措所涉及的具体活动类型包括()。

A. 　采购管理

B. 　技术开发

C. 　人力资源管理

D. 　企业基础设施

110.【单项选择题】世界知名电动汽车生产企业T公司创始人在接受媒体公开采访时,多次指出:传统意义上的并购,不是T公司会考虑的方式。要完成这种兼并不容易,每个公司都会有它们自己的文化。倘若有一家公司和我们说,“我们志趣相同,让我们开始合作吧”,那可以考虑。根据上述案例信息,T公司创始人关于并购的观点,可最大限度避免导致并购失败主要原因中的()。

A. 　决策不当

B. 　支付过高的并购费用

C. 　并购后不能很好地进行企业整合

D. 　跨国并购面临政治风险

103.【多项选择题】下列关于企业战略联盟特征的说法中,正确的有()。

A. 　战略联盟内的交易是既非企业,亦非市场的

B. 　战略联盟是促使双方从“零和”演变为“正和”的一种新型合作伙伴关系

C. 　战略联盟的行为注重从战略的高度改善联盟共有的经营环境和经营条件

D. 　联盟企业中的各成员企业始终拥有自己独立的决策权

42.【单项选择题】某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎,其中为汽车制造商生产的轮胎安全标准高于为农用拖拉机制造商生产的轮胎安全标准。依据产业市场细分,该轮胎制造商进行市场细分的变量是()。

A. 　用户的行业类别

B. 　用户规模

C. 　用户地理位置

D. 　购买行为因素

11.【多项选择题】丙公司是从事传统运输与仓储的大型国有企业。为了转型成为第四方物流(即一站式集成服务),丙公司进行了SWOT分析。下列各项表述中,符合该公司SWOT分析要求的有()。

A. 　丙公司拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产,在我国社会物流需求保持适度增长的情况下,借助外部市场机会,充分利用自己的优势,采用SO战略

B. 　丙公司拥有全国性的网络和许多运输和仓储资产,但目前电商及国内一些大型企业集团也在致力于自有物流业的发展,竞争非常激烈,应采用ST战略

C. 　人力资源体系不完善,专业物流人才紧缺,导致普通劳动工人成本逐渐增加,丙公司决定与F人力资源服务公司进行合作,应采取WO战略

D. 　我国社会物流需求保持适度增长,但是丙公司自身尚未建立起完善的客户服务体系,应采取WO战略

19.企业采取内生增长的动因包括()。

A. 　不存在合适的收购对象

B. 　可能需要的代价较低,风险也较低

C. 　可能会对进入新市场产生非常高的壁垒

D. 　可能会激化某一市场内的竞争