A、 重大损失
B、 一般损失
C、 非预期损失
D、 灾难性损失
E、 预期损失
答案：CDE
解析：解析:在实践中,通常将金融风险可能造成的损失分为预期损失、非预期损失和灾难性损失三大类。
A、 重大损失
B、 一般损失
C、 非预期损失
D、 灾难性损失
E、 预期损失
答案：CDE
解析：解析:在实践中,通常将金融风险可能造成的损失分为预期损失、非预期损失和灾难性损失三大类。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:贷款意向书是一种意向性的书面声明,不具备法律效力。贷款承诺是书面承诺(这就表明贷款承诺不是在贷款意向阶段作出的),具有法律效力。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过五年,其中,二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过三年。
A. 信息服务
B. 展示与查询
C. 综合业务
D. 贷后管理
解析：解析:信息服务功能是指通过银行网站,银行员工和客户之间可以通过电子邮件相互联络。银行可以将信息发送给浏览者,使上网的客户了解更多银行信息,客户可以在任何时间、任何地点向银行咨询有关信息。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:操作风险可以分为由人员、系统缺陷、内部流程和外部事件所引发的四类风险。
A. 编制、执行住房公积金的归集、使用计划
B. 负责住房公积金的核算
C. 审批住房公积金的提取、使用
D. 负责住房公积金的保值和归还
E. 编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告
解析：解析:住房公积金管理中心履行下列职责:(1)编制、执行住房公积金的归集、使用计划。(2)负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况。(3)负责住房公积金的核算。(4)审批住房公积金的提取、使用。(5)负责住房公积金的保值和归还。(6)编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告。(7)承办住房公积金管理委员会决定的其他事项。
A. 9.5%
B. 10.5%
C. 7.5%
D. 8.5%
解析：解析:对非系统重要性银行的核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率的最低要求分别为5.5%、6.5%和8.5%。
A. 银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化
B. 银行应该设计和发展满足客户需求的产品和服务
C. 银行应该想办法激发客户的消费行为
D. 目前,我国银行与客户之间的动态交流机制比较完善
E. 与国外银行相比,国内银行在定向营销方面做得比较好
解析：解析:银行应该及时了解客户,了解市场的动态需求变化,设计和发展满足客户需求的产品和服务,从而激发客户的消费行为;客户同样需要银行,针对自己的需要,他们想及时了解银行提供的产品和服务信息。目前,我国银行与客户之间的动态交流机制还比较差,单从这一点上看,国外的银行做得比较好。
A. 首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构
B. 信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷
C. 理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼
D. 部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损
E. 资金交易员未经授权进行交易并造成损失
解析：解析:操作风险的人员因素主要是指职员欺诈、失职违规、违反用工法律。B项属于职员欺诈;CE两项属于失职违规;D项属于违反用工法。
A. 一揽子保险
B. 经理与高级职员责任险
C. 财产保险
D. 业务营销外包
解析：解析:一揽子保险主要承保商业银行内部盗窃与欺诈以及外部欺诈风险;经理与高级职员责任险主要承保商业银行经理与高级职员操纵市场、洗钱、未对敏感信息进行披露、不当利用重要信息等行为给商业银行造成潜在损失的风险。热罗姆·盖维耶尔的行为属于内部欺诈事件,故需选择一揽子保险方式进行风险缓释。
A. 公司股票
B. 国库券
C. 企业债券
D. 银行贷款
解析：解析:按融资方式划分,金融工具可分为直接融资工具和间接融资工具。直接融资工具包括政府、企业发行的国库券、企业债券、商业票据、公司股票等。间接融资工具包括银行债券、银行贷款、银行承兑汇票、可转让大额存单、人寿保险单等。
