A、 他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B、 信用卡为单位或朋友替个人办的,但信用卡没有送到个人手上
C、 个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D、 自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E、 个人不清楚银行确认逾期的规则
答案：ABD
解析：解析:A.B、D三项均为认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情形;C、E两项属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情况。
A、 他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B、 信用卡为单位或朋友替个人办的,但信用卡没有送到个人手上
C、 个人办理的信用卡从来没有使用过因欠年费而造成逾期
D、 自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E、 个人不清楚银行确认逾期的规则
答案：ABD
解析：解析:A.B、D三项均为认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的情形;C、E两项属于认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符而发生的情况。
A. 开户资料
B. 调查问卷
C. 面谈沟通
D. 客户面谈
E. 电话沟通
解析：解析:了解客户主要有开户资料、调查问卷、面谈沟通、电话沟通等渠道和方法。
A. 严密性、保密性和稳定性
B. 安全性、保密性和稳定性
C. 严密性、内控性和稳定性
D. 安全性、内控性和保密性
解析：解析:互联网保险要遵循安全性、保密性和稳定性原则,加强风险管理,完善内控系统,确保交易安全,信息安全和资金安全。
A. 利率风险和购买力风险
B. 利率风险和再投资风险
C. 利率风险和流动性风险
D. 利率风险和汇率风险
解析：解析:风险免疫管理策的核心思想是通过资产久期和负债久期的匹配,实现利率风险和再投资风险的相互抵消.进而锁定整体收益率。
A. 抵押人所有的房屋
B. 抵押人所有的汽车
C. 抵押人所有的机器
D. 土地所有权
解析：解析:土地所有权不得抵押。
A. 客户的生命周期特点
B. 客户的风险良好
C. 客户的消费计划
D. 投资工具的风险性、收益性和流动性
E. 客户的经济状况
解析：解析:银行为个人提供理财服务需要考虑的因素有客户的生命周期特点,客户的风险良好,客户的消费计划,投资工具的风险性、收益性和流动性,客户的经济状况。
A. 成本可算原则、风险可控原则、信息充分披露原则
B. 全面原则、审慎原则、独立原则、有效原则
C. 匹配性原则、全覆盖原则、独立性原则、有效性原则
D. 制衡性原则、全覆盖原则、重要性原则、有效性原则
解析：解析:根据《商业银行内部控制指引》,银行业金融机构实施全面风险管理应当遵循的基本原则是匹配性原则,全覆盖原则,独立性原则,有效性原则。
A. 财富积累
B. 财富规划
C. 财富保障
D. 财富增值
E. 财富分配
解析：解析:客户的理财目标内容可概括为四方面,即财富积累、财富保障、财富增值和财富分配。
A. 操作风险
B. 合作机构风险
C. 策略风险
D. 政策风险
解析：解析:操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中,由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险,是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
解析：解析:根据《贷款通则》的规定,票据贴现的贴现期限最长不得超过6个月,贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。@jinkaodian
A. 自主型
B. 杠杆型
C. 行政型
D. 吸收型
E. 司法型
解析：解析:根据债权银行在重组中的地位和作用,可以将债务重组划分为三类:自主型、行政型和司法型。
