A、 理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
B、 引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C、 在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D、 制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
答案：C
解析：解析:在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。
A、 理财师自己没有心理障碍,是站在为客户解决问题的立场上,需要去深入了解客户的财务信息
B、 引导客户,告诉客户为什么要了解这些信息
C、 在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,可以去问些与其不相关的信息
D、 制定系统性收集客户信息的框架,便于把问题延伸出来,较为全面地了解客户信息
答案：C
解析：解析:在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。
A. 合同填写并复核无误后,贷款发放人应负责与借款人、担保人签订合同
B. 对保证人为法人的,保证方签字人应为其法定代表人或其授权代理人,授权代理人必须提供有效的书面授权文件
C. 对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字
D. 银行必须办理合同公证
解析：解析:合同填写并复核无误后,贷款人与借款人(包括共同借款人)、担保人(抵押人、出质人、保证人)签订合同。①在签订(预签)有关合同文本前,应履行充分告知义务,告知借款人(包括共同借款人)、担保人等合同签约方关于合同内容、权利义务、还款方式以及还款过程中应当注意的问题等。rn②担保人为自然人的,应在当面核实签约人身份证明之后由签约人当场签字;如果签约人委托他人代替签字,签字人必须提交委托人委托其签字并经公证的委托授权书。对借款人、担保人为法人的,应加盖法人公章,并由其法定代表人或其授权代理人签字,授权代理人必须提供有效的书面授权文件。rn③对采取抵押担保方式的,应要求抵押物共有人在相关合同文本上签字。rn④借款人、担保人等签字后,合同办理人员应将有关合同文本、贷款调查审批表和合同文本复核记录等材料送交银行有权签字人审查,有权签字人审查通过后在合同上签字或加盖按个人签字笔迹制作的个人名章,之后按照用印管理规定负责加盖银行贷款合同专用章。rn⑤银行可根据实际情况决定是否办理合同公证。rn考点rn贷款合同签订
A. 银行业监督管理机构
B. 银行业协会
C. 人民银行
D. 国务院
解析：解析:银行业金融机构应将从业人员行为守则及评估报告报送银行业监督管理机构
A. 存款准备金
B. 再贷款与再贴现
C. 抵押补充贷款
D. 公开市场业务
解析：解析:存款准备金指金融机构为保证客户提取存款和资金清算而准备的资金,金融机构按规定向中央银行缴纳的存款准备金占其存款总额的比例就是存款准备金率。rn考点rn货币政策目标与工具
A. 预警指标
B. 沟通披露
C. 计划演练
D. 职能分工
E. 审批更新
解析：解析:流动性应急计划具体应包括六部分内容:职能分工、预警指标、应急措施、沟通披露、计划演练、审批更新。
A. 质押物可以是国库券、国家重点建设债券、金融债券、企业债券等
B. 贷款额度最高不超过质押权利凭证票面价值的70%
C. 以凭证式国债为质押的,贷款期限最长不超过凭证式国债的到期日
D. 用不同期限的多张凭证式国债作质押时,以距离到期日最近者确定贷款期限
解析：解析:质押是指由借款人或者第三方提供权属证明进行抵押。题中关于质押物和凭证式国债质押的说法都是正确的,但质押的最高贷款额度为质押物的市场价值的90%。
A. 实时
B. 每日
C. 每周
D. 每月
解析：解析:目前,我国个人信用数据库是每月更新一次信息。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据单期中的终值计算公式FV=PV×(1+r)=1×(1+9%)=1.09(万元),小李将1万元存入定期存款,来年可以获得1.09万元。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:信用卡除具备借记卡的存款、取款、转账汇款、消费等一般功能外,还具有透支功能。“透支”指持卡人使用发卡银行为其核定的信用卡额度进行支付的方式,包括消费透支、分期付款、取现透支、转账透支、透支扣收等。
A. 银行表明贷款意向
B. 出具贷款意向书
C. 做出贷款承诺
D. 告知客户
解析：解析:贷款承诺是借贷双方就贷款的主要条件已经达成一致,银行同意在未来特定时间内向借款人提供融资的书面承诺(这就表明贷款承诺不是在贷款意向阶段做出的),贷款承诺具有法律效力。
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
解析：解析:国别风险应当至少划分为低、较低、中、较高、高五个等级,风险暴露较大的机构可以考虑建立更为复杂的评级体系。
