A、 满足客户的一切要求
B、 向客户承诺保底收益
C、 客户信息的收集与完整
D、 与客户建立友谊关系
答案：C
解析：解析:客户信息不仅要收集,而且需要完整,这是专业理财服务不可或缺的环节。
A、 满足客户的一切要求
B、 向客户承诺保底收益
C、 客户信息的收集与完整
D、 与客户建立友谊关系
答案：C
解析：解析:客户信息不仅要收集,而且需要完整,这是专业理财服务不可或缺的环节。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:商业银行只能经当事人书面授权,在审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保人等个人信贷业务,以及对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理,才能查询个人信用信息基础数据库。
A. 2.16
B. 2.76
C. 3.16
D. 4.76
解析：解析:该资产的预期收益率Y的期望为:E(Y)=1×60%+4×40%=2.2;其方差为:Vαr(Y)=0.6×(1-2.2)2+0.4×(4-2.2)2=2.16。
A. 货币经纪公司
B. 投资银行
C. 信托公司
D. 证券公司
解析：解析:根据银监会2005年8月8日公布的《货币经纪公司试点管理办法》,在我国进行试点的货币经纪公司是指经批准在中国境内设立的,通过电子技术或其他手段,专门从事促进金融机构间资金融通和外汇交易等经纪服务,并从中收取佣金的非银行金融机构。
A. 电子银行
B. 电话银行
C. 现场咨询
D. 窗口咨询
解析：解析:贷款人应建立并严格执行贷款面谈、面签和居访制度。通过电子银行渠道发放低风险质押贷款的,贷款人至少应当采取有效措施确定借款人真实身份。
A. 数据报送环节:接入机构采用接口或非接口方式生成报文文件
B. 数据报送环节:接入机构登录征信系统页面将报文文件传送至征信中心文件服务器
C. 数据校验加载环节:征信中心接收到报文文件后,根据数据校验规则对报文文件中包含的数据进行校验
D. 数据校验加载环节:征信中心将校验通过的数据保存至征信系统,将未通过的数据以及出错的原因提示,生成在反馈报文中
E. 反馈环节:征信系统将反馈报文反馈给接入机构
解析：解析:数据报送环节:接入机构采用接口或非接口方式生成报文文件,并通过登录征信系统页面将报文文件传送至征信中心文件服务器。数据校验加载环节:征信中心接收到报文文件后,根据数据校验规则对报文文件中包含的数据进行校验,并将校验通过的数据保存至征信系统;将未通过的数据以及出错的原因提示,生成在反馈报文中。rn反馈环节:征信系统将反馈报文反馈给接入机构。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:其实,电邮、微信、微博甚至QQ等聊天工具如今目益成为理财师加强与客户的沟通、全面了解客户的有效工具,因此是可以在理财过程中运用的。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:流动比率的计算公式为:流动比率=流动资产/流动负债×100%。流动比率过高,即流动资产相对于流动负债太多,可能是存货积压,也可能是持有现金太多,或者两者兼而有之。
A. 登载单位或者个人的推荐性文字
B. 诋毁其他基金管理人
C. 违规承诺收益
D. 登载基金管理人管理的其他基金的过往业绩
E. 预测基金的证券投资业绩
解析：解析:在基金宣传推介过程中,应当禁止的行为有:(1)虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。(2)预测基金的证券投资业绩。(3)违规承诺收益或者承担损失。(4)诋毁其他基金管理人、基金托管人或基金销售机构,或者其他基金管理人募集或管理的基金。(5)夸大或者片面宣传基金,违规使用安全、保证、承诺、保险、避险、有保障、高收益、无风险等可能使投资人认为没有风险的或者片面强调集中营销时间限制的表述。(6)登载单位或者个人的推荐性文字。(7)中国证券监督管理委员会规定的其他情形:
A. 受尊重权
B. 受教育权
C. 选择权
D. 公开交易权
E. 损害赔偿权
解析：解析:银行业消费者主要权利有:安全权、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:道德风险和操作风险均是银行日常经营中面临的两种主要风险。
