A、 销售人员可以是不具有理财从业资格的人员.销售过程应当使用统一的规范用语.妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
B、 商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意
C、 销售过程的风险确认可以低于网点标准
D、 销售过程应当录音并妥善保存
E、 从业人员应明确告知客户销售的是理财产品.不得误导客户
答案：AC
解析：解析:销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语。妥善保管客户信息。履行相应的保密义务。商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于网点标准.销售过程应当录音并妥善保存。
A、 销售人员可以是不具有理财从业资格的人员.销售过程应当使用统一的规范用语.妥善保管客户信息,履行相应的保密义务
B、 商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意
C、 销售过程的风险确认可以低于网点标准
D、 销售过程应当录音并妥善保存
E、 从业人员应明确告知客户销售的是理财产品.不得误导客户
答案：AC
解析：解析:销售人员应当是具有理财从业资格的银行人员,销售过程应当使用统一的规范用语。妥善保管客户信息。履行相应的保密义务。商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意,明确告知客户销售的是理财产品,不得误导客户;销售过程的风险确认不得低于网点标准.销售过程应当录音并妥善保存。
A. 服务的对象是个人和家庭
B. 是一般性业务咨询服务
C. 主要侧重于咨询顾问和代客理财服务
D. 是建立在委托代理关系基础之上的银行业务
E. 是一种个性化、综合化的服务
解析：解析:个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务,是一种个性化、综合化的服务活动,并不是一般性业务的咨询服务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:休学的借款学生复学当月恢复财政贴息。
A. 工作生涯设计
B. 退休后生活设计
C. 自筹退休金部分的储蓄设计
D. 自筹退休金部分的投资设计
E. 保险产品设计
解析：解析:一个完整的退休规划,包括工作生涯设计、退休后生活设计及自筹退休金部分的储蓄投资设计。
A. 向法院提起诉讼,借助法律手段解决
B. 向中国人民银行征信管理部门反映
C. 向上报个人信用记录的商业银行反映
D. 向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明‘
E. 向当地人民代表大会反映
解析：解析:如果个人对征信的异议处理结果仍然有异议,可以通过以下三个步骤进行处理:(1)向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明。(2)向中国人民银行征信管理部门反映。(3)向法院提起诉讼,借助法律手段解决。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:中国银行业监督管理委员会对商业银行开办并购贷款有一些专门的风险管理要求,比如并购贷款期限一般不超过7年。
A. 特种准备
B. 一般准备
C. 专项准备
D. 损失准备
解析：解析:一般准备是根据全部贷款余额的一定比例计提的用于弥补尚未识别的可能性损失的准备。rn专项准备是指根据《贷款风险分类指导原则》对贷款进行风险分类后,按每笔贷款损失的程度计提的用于弥补专项损失的准备。rn特种准备指针对某一国家、地区、行业或某一类贷款风险计提的准备。
A. 可比性原则
B. 可衡量性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
E. 可进入性原则
解析：解析:市场细分有四大原则,即可衡量性原则、可进入性原则、差异性原则和经济性原则。
A. 抵押权可重复设置,质押不可
B. 抵押权不转移标的占用,质权必须转移标的占有
C. 抵押权人无保管标的义务,质权人负有善良管理人注意义务
D. 抵押权标的为动产和不动产,质权标的是动产和财产权利
解析：解析:抵押权的设立不转移抵押物的物的占有,而质权的设立必须转移质押标的物占有。这是质押与抵押最重要的区别。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:票据权利在下列期限内不行使而消灭:持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年,见票即付的汇票、本票,自出票日起2年;持票人对支票出票人的权利,自出票日起6个月;持票人对前手的追索权,自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月,持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:转账卡是实时扣账的一种借记卡,除用于转账结算外,还具有存取现金和消费功能。
