A、 销售前需要了解客户
B、 销售中要透明公开.有依有据
C、 销售后要建立归档制度
D、 积极处理客户投诉
E、 后续跟踪处理
答案：ABCD
解析：解析:理财师进行保险业务销售时,需遵守“销售前需要了解你的客户”“销售中要透明公开.有依有据”“销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉”的原则。
A、 销售前需要了解客户
B、 销售中要透明公开.有依有据
C、 销售后要建立归档制度
D、 积极处理客户投诉
E、 后续跟踪处理
答案：ABCD
解析：解析:理财师进行保险业务销售时,需遵守“销售前需要了解你的客户”“销售中要透明公开.有依有据”“销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉”的原则。
A. 物价水平下降、货币贬值
B. 物价水平上升、货币升值
C. 物价水平上升、货币贬值
D. 物价水平下降、货币升值
解析：解析:货币需求在一定程度上受到人们的主观意志和心理活动的影响。当人们预期物价水平上升、货币贬值时,会减少货币持有量,则货币需求减少。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:2005年至今是国内个人理财的发展完善时期
A. 正确
B. 错误
解析：解析:审核借款申请人偿还能力证明包括:稳定的工资收入证明,如至少过去3个月的工资单、银行卡对账单、存折对账单等;投资经营收入证明,如验资报告、公司章程、股东分红决议、纳税证明等;财产情况证明,如房产证、存单、股票、债券等;其他收入证明材料。
A. 坚持以客户为中心
B. 沟通交流能力
C. 协调能力
D. 专业能力
E. 高尚的职业操守
解析：解析:国外有人把对合格理财师综合素质要求或标准概括为5个方面,用5Cs代表,即坚持以客户为中心(Client)、沟通交流能力(Communication)、协调能力(Coordina-tion)、专业水平(Competence)和高尚的职业操守(CommitmenttoEthics)。
A. 分散性
B. 间接性
C. 信誉的差异性较小
D. 可逆性
解析：解析:间接融资市场的基本特征包括:①间接性;②相对集中性;③信誉的差异性较小;④具有可逆性;⑤融资的主动权掌握在金融中介手中。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:经济周期对于评价借款人的违约风险有着重要的意义。例如,如果经济处于萧条时期,那么消费者就会明显削减对汽车、家电、房产等耐用消费品的需求,但对于食品、水电等生活必需品的需求则不会有明显下降。因此,在经济萧条时期,耐用消费品行业的企业更容易出现违约,对于该类企业的贷款要相对谨慎,且应要求较高的风险溢价。
A. 制度安排创新
B. 机构设置创新
C. 管理模式创新
D. 金融产品创新
解析：解析:我国银行不断在进行银行金融创新,包括战略决策创新、制度安排创新、机构设置创新、人员准备创新、管理模式创新、金融产品创新六个方面。其中,最经常、最普遍、最重要的内容是金融产品创新,它也最容易为人们观察和感受到。
A. 实收资本
B. 资本公积
C. 盈余公积
D. 少数股权
解析：解析:这属于少数股权的定义。
A. 中间业务
B. 负债业务
C. 贷款业务
D. 票据贴现
解析：解析:业务中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债的非利息收入的业务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:借款人需用贷款资金时,应按照贷款人要求的方式和内容提出贷款申请,并恪守诚实守信原则,承诺所提供材料的真实、完整、有效。申请基本内容通常包括:借款人名称、企业性质、经营范围,申请贷款的种类、期限、金额、方式、用途,用款计划,还本付息计划等,并根据贷款人要求提供其他相关资料。
