A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:老鹰型客户的缺点是固执己见,独断专行,缺乏耐心,感觉迟钝,而且脾气暴躁,常常无暇顾及一些形式和细节。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:老鹰型客户的缺点是固执己见,独断专行,缺乏耐心,感觉迟钝,而且脾气暴躁,常常无暇顾及一些形式和细节。
A. 1亿元
B. 3亿元
C. 5亿元
D. 10亿元
解析：解析:根据中国银监会规定,境内商业银行开办信用卡发卡业务首先应满足注册资本为实缴资本,且不低于人民币5亿元或等值可兑换货币。rn考点rn信用卡业务
A. 0.4
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.3
解析：解析:资产负债率=(负债总额/资产总额)×100%=1000/5000×100%=20%。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:盈亏平衡点生产能力利用率=年固定成本/(年销售收入-年变动成本-年销售税金)*100%。
A. 个人基本信息
B. 客户本人声明
C. 非银行信息
D. 个人人际关系
解析：解析:除A、B、C三项外,个人征信系统所搜集的信息还包括信贷信息。
A. 金融危机对行业发展产生影响
B. 行业产能明显过剩
C. 市场需求出现明显下降
D. 行业个别企业出现亏损
解析：解析:行业经营风险预警指标包括:①行业整体衰退;②出现重大的技术变革,影响到行业的产品和生产技术的改变;③经济环境变化,如经济萧条或出现金融危机,对行业发展产生影响;④产能明显过剩;⑤市场需求出现明显下降;⑥行业出现整体亏损或行业标杆企业出现亏损。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:操作风险广泛存在于银行经营和管理的各个方面。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:投资黄金条块因规格大小而有不同的门槛,但有保存不便和移动不易的缺点,放在家中,安全性差。
A. 专业原则
B. 合规谨慎原则
C. 客观公正原则
D. 有效控制、减少影响
解析：解析:一般性投诉处理的基本原则有:(1)积极主动原则。(2)客观公正原则。(3)专业原则。(4)效率原则。(5)合规谨慎原则。
A. 独立性是指内部审计活动独立于他们所审查的活动之外
B. 内部审计部门在一个特定的组织中,享有经费、人事、内部管理、业务开展等方面的相对独立性
C. 审计人员在审计活动中不受任何来自外界的干扰,独立自主地开展审计工作
D. 独立性要求内部审计人员不能把对其他事物的判断凌驾于对审计事物的判断之上
解析：解析:独立性是指内部审计活动独立于他们所审查的活动之外。衡量是否独立的标准是内部审计活动的开展是否受到干扰。独立性可以理解为内部审计部门的独立性和内部审计人员的独立性。组织上的独立性是指内部审计部门在一个特定的组织中,享有经费、人事、内部管理、业务开展等方面的相对独立性,不受来自管理层和其他方面的干扰和阻挠,独立地开展内部审计活动。人员的独立性是指内部审计人员在审计活动中不受任何来自外界的干扰,独立自主地开展审计工作。独立性是内部审计应有的特质之,也是对内部审计工作的内在要求。
A. 保证最低收益产品
B. 保本浮动收益理财产品
C. 保本固定收益产品
D. 非保本浮动收益理财产品
解析：解析:非保本浮动收益理财产品是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向投资者支付收益,但不保证投资者本金安全,也不承诺收益水平的理财计划类型。非保本浮动收益理财产品是最符合理财业务本质特征的一类理财产品,也是目前银行理财产品的主体。
