A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:通过接触和客户建立信任关系是任何服务性工作的首要步骤。
A. 每月
B. 每季度
C. 每年
D. 每日
解析：解析:压力测试频率应当与商业银行的规模、风险水平及市场影响力相适应.但至少每季度应进行一次常规压力测试。
A. 代理公用事业收费
B. 代理行政事业性收费
C. 代发工资
D. 代扣住房按揭消费贷款
E. 代理财政性收费
解析：解析:代收代付业务主要包括代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款等。rn考点rn代理业务
A. 违约概率
B. 违约损失率
C. 有效期限
D. 预期损失
E. 非预期损失
解析：解析:商业银行通过计量不同的风险参数,可以从不同维度来反映银行承担的信用风险水平.常用的风险参数包括违约概率、违约损失率、违约风险暴露、有效期限、预期损失和非预期损失等。
A. 资产规模和商业银行的风险管理水平
B. 资本充足率水平和商业银行的盈利水平
C. 资产规模和商业银行的盈利水平
D. 资本充足率水平和商业银行的风险管理水平
解析：解析:在商业银行的经营管理过程中,有两个至关重要的因素决定其风险承担能力:rn①资本充足率水平,资本充足率较高的商业银行有能力接受相对高风险、高收益的项目,比资本充足率低的商业银行具有更强的竞争力;rn②商业银行的风险管理水平。资本充足率仅仅决定了商业银行承担风险的潜力,而其所承担的风险究竟能否带来实际收益,最终取决于商业银行的风险管理水平。只有通过积极、恰当的风险管理,才有可能将所承担的风险转化为现实的盈利。
A. 监督权
B. 隐私权
C. 受尊重权
D. 损害赔偿权
解析：解析:银行业消费者的主要权利包括:安全权、隐私权、知情权、选择权、公平交易权、损害赔偿权、受教育权、受尊重权、监督权。rn银行业消费者的监督权中消费者对银行产品和服务有监督批评的权利。rn考点rn银行业消费者的主要权利
A. 正确
B. 错误
解析：解析:为有效规避和缓释业务所涉国别风险,应做到:rn(1)“了解你的客户”及所在国家(地区)风险。rn(2)严守集中度限额,减少对高和较高风险国家的业务。rn(3)通过投保国别风险保险来转移风险。rn(4)增加风险较低的第三国母公司或银行的担保或承兑。rn(5)对贷款采取结构性的安排。rn(6)以银团贷款方式分散风险。rn(7)吸引世界银行、亚洲开发银行等有政治影响力的多边金融机构参与项目。rn(8)合同中增加保护条款,一旦触发,未提款的合约不再提款,已提款的合约需提前还款。rn(9)项目收入币种与贷款币种存在错配时,除了通常的套期保值方式外,可对资金的筹措、发放、收回约定币种。rn(10)建立国别风险黑名单,对黑名单国家实行禁入或经批准才可准入。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:金融衍生产品是指其价值依赖于基础资产价值变动的合约。rn考点rn货币经纪公司核心业务
A. 境内:境内
B. 境内;境外
C. 境外;境内
D. 境外;境外
解析：解析:QDII即合格境内机构投资者,它是在一国境内设立,经中国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。
A. 三部委
B. 银监会
C. 国务院
D. 中国人民银行
解析：解析:为保证个人信用信息基础数据库的正常运行,中国人民银行在总结实践经验的基础上,从实际需要出发,从建立单项法规开始,逐步完善征信法制。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:QDII基金是指在一国境内设立,经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券业务的证券投资基金。
