A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:收集信息和了解客户的过程只是初步的,更多的是为了确实面前的客户是否是合适的客户或适合哪类服务的客户。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:收集信息和了解客户的过程只是初步的,更多的是为了确实面前的客户是否是合适的客户或适合哪类服务的客户。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:商业银行营销过程以市场及其变化为导向,以顾客和满足顾客需要为中心。
A. 员工守则
B. 银行章程
C. 商业银行法
D. 商业银行管理条例
解析：解析:银行章程是银行公司治理的基本文件,对股东大会、董事会、监事会、高级管理层的组成、职责和议事规则等作出制度安排,并载明有关法律法规要求在章程中明确规定的其他事项。
A. 分析要基于连续三年以及最近一期的资产负债表和利润表
B. 分析目的是考察借款人过去和现在的收入水平、资产状况及其构成、所有者权益状况及其构成
C. 分析目的还包括考察偿债能力、盈利能力、财务趋势与盈利趋势
D. 衡量借款人长期偿债能力的指标主要有流动比率、速动比率和现金比率等
E. 衡量借款人短期偿债能力的指标主要有资产负债比率和产权比率
解析：解析:衡量借款人短期偿债能力的指标主要有流动比率、速动比率和现金比率等,衡量借款人长期偿债能力的指标主要有资产负债比率和产权比率等。D、E选项正好张冠李戴,A、B、C三项描述正确。
A. 借款人的还款能力
B. 借款人的还款意愿
C. 借款人受教育程度
D. 借款人的家庭背景
解析：解析:借款人的还款意愿是个人教育贷款资金安全的重要前提。借款人的还款能力是个人教育贷款资金安全的根本保证。
A. 保证
B. 定金
C. 质押
D. 抵押
E. 留置
解析：解析:贷款担保具体的形式有:抵押、质押、保证、留置和定金。
A. 个人商用房贷款
B. 个人经营贷款
C. 信用贷款
D. 农户贷款
解析：解析:个人经营类贷款包括个人商用房贷款、个人经营贷款、农户贷款。
A. 1430
B. 1403
C. 1500
D. 1200
解析：解析:根据题意可知,本题考查的是复利终值系数。通过查表可得(n=5,r=7%)的交叉点为1.403,则FV=1000×1.403=1403元。
A. 1;7
B. 1;15
C. 2;7
D. 2;15
解析：解析:征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后,应当在2个工作日内对异议信息进行更正。征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内,向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:境内机构原则上只能开立一个经常项目外汇账户。境内机构经常项目外汇账户的限额统一采用美元核定。
A. 雇人调查
B. 开户资料
C. 调查问卷
D. 面谈沟通
解析：解析:了解客户的方法主要包括开户资料、调查问卷、面谈沟通和电话沟通。
