A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:私人银行业务是只针对高净值客户提供的全方位服务。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:私人银行业务是只针对高净值客户提供的全方位服务。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:我国第一家全国性的股份制商业银行是交通银行。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息或住房公积金信息与实际情况不符,可以直接向当地社保经办机构或当地住房公积金中心核实情况和更改信息,也可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请。
A. 盈利
B. 现金流人
C. 现金流出
D. 资金短缺
解析：解析:通过了解借款企业在资本运作过程中导致资金短缺的关键因素和事件,银行能够更有效地评估风险,更合理地确定贷款期限,并帮助企业提供融资结构方面的建议。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人住房贷款在各国个人贷款业务中都是最主要的个人贷款产品,在我国也是最早开办、规模最大的个人贷款产品。
A. 档案信息管理
B. 责任追究
C. 作出处理结果
D. 反馈处理意见
E. 追踪回访
解析：解析:客户投诉流程包括客户投诉登记、投诉原因调查、作出处理结果、反馈处理意见、追踪回访、档案信息管理和责任追究。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:对刑事案件的侦查、拘留、执行逮捕、预审由公安机关负责。人民法院负责审判。
A. 信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量、是否存在家族决策等予以关注
B. 在股权结构中,主要关注流通股的比重过高或非流通股过于集中问题
C. 要考察客户决策及运作是否以内部人或关键人为中心,内部人是否能够轻易操纵股东大会、董事会和监事会
D. 对信息披露,主要应关注披露形式是否达到要求
解析：解析:信贷人员应对其股权结构是否合理、是否存在关键人控制、信息披露的实际质量等予以关注,选项A错误。在股权结构中,主要关注流通股的比重过低、非流通股过于集中问题,选项B错误。对信息披露,主要应关注披露形式是否大于内容,选项D错误。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:信托财产与受托人固有财产相区别,当受托人死亡或者依法解散、被依法撤销、被宣告破产而终止,信托财产不属于其遗产或者清算财产。
A. 开放式基金的全部资金都用于证券投资,封闭式基金则保有一部分现金
B. 开放式基金的份额是可变的,而封闭式基金的份额是不变的
C. 投资者可以随时向开放式基金申购或赎回基金份额,投资封闭式基金时,只能按市价买卖
D. 开放式基金的买卖价格是以基金单位的资产净值为基础计算的,封闭式基金若上市交易,则其买卖价格受市场供求的影响较大
E. 开放式基金的单位资产净值每周至少公告一次,封闭式基金的单位资产净值于每个开放日进行公告
解析：解析:开放式基金和封闭式基金的区别不在于资金的运用方式,它们的区别在于基金的份额总额是固定的还是可以变动的。封闭式基金的单位资产净值每周至少公告一次,开放式基金的单位资产净值于每个开放日进行公告。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:根据《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》第12条的规定,商业银行及其销售人员不得篡改客户投保信息,不得以银行网点电话、销售及相关人员电话冒充客户联系电话。需要投保人、被保险人确认的,应确保本人亲自签字或盖章确认。
