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初级银行从业资格(官方)
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初级银行从业资格(官方)
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判断题
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银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在次日告知消费者处理结果。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在规定时限内告知消费者处理结果。rn考点rn银行对消费者的主要义务

初级银行从业资格(官方)
下列关于商业银行风险管理理念的描述中,最恰当的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4762-af90-c0f5-18fb755e880f.html
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(),即发行人委托承销商代为发行金融债券。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4cee-da10-c0f5-18fb755e881c.html
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在抵押期间,银行若发现抵押人对抵押物使用不当或保管不善,足以使抵押物价值减少,或已使抵押物价值减少时,其拥有的权利包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4c4a-be58-c0f5-18fb755e8810.html
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关于依法收贷,下列说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4ba1-6e98-c0f5-18fb755e8815.html
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贷款经批准后,银行业务人员应先()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4c4a-b2a0-c0f5-18fb755e8809.html
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下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4d8f-9298-c0f5-18fb755e8808.html
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农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下,根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-49d4-4fb8-c0f5-18fb755e8805.html
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商业银行拟接受的押品应符合的基本条件有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4c4a-d9b0-c0f5-18fb755e8816.html
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对国别风险应实行限额管理,综合考虑()等因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-47fb-80a8-c0f5-18fb755e8805.html
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19、财务指标中的营运能力指标包括总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率、固定资产周转率、运营效率等指标。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00061206-576a-cde8-c0f2-7f0161867a00.html
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题目内容
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判断题
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初级银行从业资格(官方)

银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在次日告知消费者处理结果。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:银行对消费者的投诉,应认真调查,弄清事实,依法处理,并在规定时限内告知消费者处理结果。rn考点rn银行对消费者的主要义务

初级银行从业资格(官方)
相关题目
下列关于商业银行风险管理理念的描述中,最恰当的是()。

A.  风险管理文化由风险管理理念、知识和制度三个层次构成

B.  制度是风险管理文化的精神核心,也是风险管理文化中最为重要和最高层次的因素

C.  风险管理水平是商业银行的核心竞争力,风险管理目标是消除风险实现高收益

D.  风险管理是商业银行风险管理部门的责任,与其他部门无关

解析:解析:风险文化由风险管理理念、知识和制度三个层次组成,其中风险管理理念是风险文化的精神核心,也是风险文化中最为重要和最高层次的因素。故A项正确,B项错误。风险管理水平体现商业银行的核心竞争力,风险管理的目标不是消除风险,而是通过主动的风险管理过程实现风险与收益的平衡。故C项错误。前台业务部门、风险管理部门以及其他支持保障部门均属于商业银行全面风险管理的范畴。故D项错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4762-af90-c0f5-18fb755e880f.html
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(),即发行人委托承销商代为发行金融债券。

A.  私募

B.  公募

C.  直接发行

D.  间接发行

解析:解析:间接发行,即发行人委托承销商代为发行金融债券。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4cee-da10-c0f5-18fb755e881c.html
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在抵押期间,银行若发现抵押人对抵押物使用不当或保管不善,足以使抵押物价值减少,或已使抵押物价值减少时,其拥有的权利包括()。

A.  要求抵押人停止其行为

B.  要求抵押人恢复抵押物价值

C.  提供与减少的价值相等的担保

D.  只能在抵押人因损害而得到赔偿范围内要求提供担保

E.  只能要求抵押物未减少的部分作为债权的担保

解析:解析:A选项,在抵押期间,银行若发现抵押人对抵押物使用不当或保管不善,足以使抵押物价值减少时,有权要求抵押人停止其行为;B、C选项,若抵押物价值减少,银行有权要求抵押人恢复抵押物的价值,或者提供与减少的价值相等的担保;D、E选项,若抵押人对抵押物价值减少无过错的,银行只能在抵押人因损害而得到的赔偿范围内要求提供担保,其抵押物未减少的部分,仍作为债权的担保。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4c4a-be58-c0f5-18fb755e8810.html
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关于依法收贷,下列说法正确的是()

A.  财产保全只可以在起诉前申请,不可以在起诉后判决前申请

B.  起诉前财产保全被法院采纳后,应在人民法院采取保全措施一定时期内正式起诉

C.  债权人请求债务人偿付贷款本息的,不可以跳过诉讼程序直接向有管辖权的基层人民法院申请支付令

D.  法院的判决,申请执行的期间为1年,执行时效从法律文书规定当事人履行义务的最后一天起计算

解析:解析:关于依法收贷:财产保全可以在起诉前申请,也可以在起诉后判决前申请;债权人请求债务人偿付贷款本息的,可以不通过诉讼程序直接向有管辖权的基层人民法院申请支付令;法院的判决,申请执行的期间为2年,执行时效从法律文书规定当事人履行义务的最后一天起计算。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4ba1-6e98-c0f5-18fb755e8815.html
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贷款经批准后,银行业务人员应先()。

A.  通知有关人员

B.  落实贷款批复条件

C.  与借款人员签署借款合同

D.  发放贷款

解析:解析:贷款经批准后,业务人员首先应当严格落实贷款批复条件,并签署借款合同。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4c4a-b2a0-c0f5-18fb755e8809.html
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下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是()。

A.  企业债券

B.  商业票据

C.  股票

D.  可转让大额存单

E.  回购协议

解析:解析:按期限的长短划分,金融工具分为短期金融工具和长期金融工具,前者期限一般在一年及以下,如商业票据、短期国库券、回购协议等;后者期限一般在一年以上,如股票、企业债券、长期国债等。按融资方式划分,金融工具可分为直接融资工具和间接融资工具,前者包括政府、企业发行的国库券、企业债券等;后者包括银行债券、银行承兑汇票、人寿保险单等。rn考点rn金融机构及金融工具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4d8f-9298-c0f5-18fb755e8808.html
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农户联保贷款利率及结息方式在适当优惠的前提下,根据小组成员的()等情况与借款人协商确定。

A.  农户贷款资金

B.  管理成本

C.  风险水平

D.  合理回报

E.  贷款风险

解析:解析:农村金融机构应当综合考虑农户贷款资金及管理成本、贷款方式、风险水平、合理回报等要素以及农户生产经营利润率和支农惠农要求,合理确定利率水平。

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商业银行拟接受的押品应符合的基本条件有()

A.  押品真实存在

B.  押品权属关系清晰

C.  抵押(出质)人对押品具有处分权

D.  押品符合法律法规规定或国家政策要求

E.  押品具有良好的变现能力

解析:解析:商业银行拟接受的押品应符合的基本条件:(1)押品真实存在;(2)押品权属关系清晰,抵押(出质)人对押品具有处分权;(3)押品符合法律法规规定或国家政策要求;(4)押品具有良好的变现能力。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-4c4a-d9b0-c0f5-18fb755e8816.html
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对国别风险应实行限额管理,综合考虑()等因素。

A.  跨境业务发展战略

B.  自身风险偏好

C.  国别风险评级

D.  自身风险承受能力

E.  跨境业务发展规模

解析:解析:对国别风险应实行限额管理,在综合考虑跨境业务发展战略、国别风险评级和自身风险偏好等因素的基础上,按区域、风险类别、国别等维度合理设定覆盖表内外项目的国别风险限额。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005efee-47fb-80a8-c0f5-18fb755e8805.html
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19、财务指标中的营运能力指标包括总资产周转率、流动资产周转率、存货周转率、应收账款周转率、固定资产周转率、运营效率等指标。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:运营效率不属于营运能力指标,它属于基本面指标中的实力类指标。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00061206-576a-cde8-c0f2-7f0161867a00.html
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