A、 合规测试
B、 合规培训
C、 合规风险评估
D、 特定政策和程序的实施和评价
E、 投诉处理
答案：ABCD
解析：解析:商业银行应制定并执行以风险为成本的合规管理计划,包括特定政策和程序的实施与评价、合规风险评估、合规性测试、合规培训与教育等。
A、 合规测试
B、 合规培训
C、 合规风险评估
D、 特定政策和程序的实施和评价
E、 投诉处理
答案：ABCD
解析：解析:商业银行应制定并执行以风险为成本的合规管理计划,包括特定政策和程序的实施与评价、合规风险评估、合规性测试、合规培训与教育等。
A. 贷款合同签订后,未经贷款银行同意不得更改还款方式
B. 一笔借款合同可以选择多种还款方式
C. 个人住房贷款的计息、结息方式,由借贷双方协商确定
D. 商业性个人住房贷款利率执行上限放开,实行下限管理
解析：解析:借款人可以根据需要选择还款方法,但一笔借款合同只能选择一种还款方法。
A. 协调和稳定商品流转秩序,使国民经济健康运行
B. 降低银行贷款风险,提高信贷资金使用效率
C. 促进借款企业加强管理,改善经营管理状况
D. 巩固和发展信用关系
E. 增加风险管理
解析：解析:在我国市场经济体制建立和发展过程中,银行开展担保贷款业务具有重要的意义。担保的作用主要表现为选项A、B、C、D四个方面。
A. 理财师自己没有心理障碍
B. 引导客户,告诉客户我们为什么要了解这些信息
C. 与客户面对面交谈收集一切信息
D. 在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息
E. 制定系统性收集客户信息的框架
解析：解析:客户信息收集的具体步骤包括:首先,理财师自己没有心理障碍。其次,引导客户,告诉客户我们为什么要了解这些信息。再次,在具体提问的时候,尽可能先围绕客户关心的问题,不要去问那些与其不相关的信息。最后,制定系统性收集客户信息的框架,以便于把问题延伸出来,较为全面的了解客户信息。
A. “第一道防线”
B. “第二道防线”
C. “第三道防线”
D. “第四道防线”
解析：解析:内部控制管理职能部门是内部控制的“第二道防线”
A. 正确
B. 错误
解析：解析:商业银行所承担的市场风险水平于其市场风险管理能力和资本实力相匹配。
A. 银行应加强与外部审计机构的信息交流
B. 银行应健全委托外部审计的管理制度和流程
C. 银行应积极配合外部审计工作
D. 银行发现外审机构存在审计结果严重失实、严重舞弊,须报银行业监管机构同意并要求银行评估委托该外审机构的适当性
E. 银行或外审机构单位要求终止审计委托时,银行应当及时报告银行业监管机构
解析：解析:《银行业金融机构外部审计监管指引》以及2011年中国银监会《关于加强银行业金融机构外部审计沟通工作的通知》对加强银行业监管机构及银行与外部审计沟通工作作了明确要求。rn第一,银行应健全委托外部审计的管理制度和流程,畅通与外部审计沟通交流的渠道和机制,重视外部审计的意见和建议,尤其应对外部审计的风险提示和对内部控制的意见进行认真分析和评估,并对相关问题及时进行整改。rn第二,银行应积极配合外部审计工作,为外部审计机构提供必要的审计便利,不得阻碍外部审计工作正常开展,不得对外部审计出具审计意见施加影响,确保外部审计的独立性。rn第三,银行应当完整保存委托外部审计机构过程中的档案,银行业监管机构可以对上述档案进行检查,可以对外审机构的审计报告质量进行评估,并对存在重大疑问的事项要求银行委托其他外审机构进行专项审计。rn第四,银行发现外审机构如存在审计结果严重失实、严重舞弊行为以及严重违背中国注册会计师审计准则,存在应发现而未发现的重大问题的,可以要求银行立即评估委托该外审机构的适当性。rn第五,银行或外审机构单方要求终止审计委托时,银行应当及时报告银行业监管机构,不得因外部审计机构出具保留意见,否定意见或无法出具审计意见等非标准审计意见而终止审计委托。rn第六,银行应加强与外部审计机构的信息交流,定期举行三方会谈,及时交流有关信息,也可直接与外部审计机构进行沟通,及时发现和解决银行存在的相关问题。rnD选项:银行发现外审机构存在审计结果严重失实、严重舞弊,可以要求银行立即评估委托该外审机构的适当性。rn考点rn外部审计
A. 全面性
B. 风险性
C. 客观性
D. 适当性
解析：解析:适当性原则:在销售代理理财产品时,要综合考虑客户所处的生命周期阶段以及风险承受能力、投资目标、投资期限长短、产品流动性等因素,为客户推荐适合的产品。银行从业考前【黑钻押题】,金考典软件考前更新,下载链接www.jinkaodian.com
A. 中国人民银行
B. 中国银行业监管机构
C. 各级银行业监管机构
D. 国务院
解析：解析:第二十五条各级银行业监管机构应当加强与相关主管部门的协调配合,建立健全信息共享机制,完善信息服务,向银行业金融机构提示相关环境和社会风险。
A. 同资产规模企业
B. 同行业的企业
C. 同收入规模企业
D. 同负债规模企业
解析：解析:分析企业资产结构是否合理,通常是与同行业的企业的比率进行比较。因为同行业的企业一般有共同的资产结构、盈利能力、现金流特点,且面临相同或者相似的风险。
A. 对借款人的检查
B. 对抵押物的检查
C. 对质押权利的检查
D. 对开发商和项目以及合作机构的检查
E. 对保证人的检查
解析：解析:个人住房贷款贷后检查的内容包括对借款人的检查,对保证人的检查,对抵押物的检查,对质押权利的检查,对开发商和项目以及合作机构检查的要点。
