A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:礼貌服务要求对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
A、正确
B、错误
答案:B
解析:解析:礼貌服务要求对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
A. 个人所负债务数额较大
B. 担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产负有个人责任的
C. 因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚的
D. 因犯罪被剥夺政治权利的
E. 担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的
解析:解析:根据《中华人民共和国商业银行法》,有下列情形之一的,不得担任商业银行的董事、高级管理人员:(1)因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利的。(2)担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产负有个人责任的。(3)担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的。(4)个人所负数额较大的债务到期未清偿的。
A. 投入信用的委托人
B. 受信于人的受托人
C. 受益于人的受托人
D. 受益于人的受益人
解析:解析:信托业务是一种以信用为基础的法律行为,一般涉及三方面当事人,即投入信用的委托人、受信于人的受托人,以及受益于人的受益人。
A. 间接销售
B. 直接销售
C. 电话销售
D. 上门销售
解析:解析:间接销售是厂商将产品通过中间渠道销售给终端客户。
A. 自行或委托、授权第三方在互联网、固定电话、移动电话等电子渠道进行宣传或推介融资项目
B. 直接或间接接受、归集出借人的资金
C. 为自身或变相为自身融资
D. 直接或变相向出借人提供担保或者承诺保本保息
解析:解析:《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第十条规定:网络借贷信息中介机构不得从事或者接受委托从事下列活动:rn(一)为自身或变相为自身融资;rn(二)直接或间接接受、归集出借人的资金;rn(三)直接或变相向出借人提供担保或者承诺保本保息;rn(四)自行或委托、授权第三方在互联网、固定电话、移动电话等电子渠道以外的物理场所进行宣传或推介融资项目;rn(五)发放贷款,但法律法规另有规定的除外;rn(六)将融资项目的期限进行拆分;rn(七)自行发售理财等金融产品募集资金,代销银行理财、券商资管、基金、保险或信托产品等金融产品;rn(八)开展类资产证券化业务或实现以打包资产、证券化资产、信托资产、基金份额等形式的债权转让行为;rn(九)除法律法规和网络借贷有关监管规定允许外,与其他机构投资、代理销售、经纪等业务进行任何形式的混合、捆绑、代理;rn(十)虚构、夸大融资项目的真实性、收益前景,隐瞒融资项目的瑕疵及风险,以歧义性语言或其他欺骗性手段等进行虚假片面宣传或促销等,捏造、散布虚假信息或不完整信息损害他人商业信誉,误导出借人或借款人;rn(十一)向借款用途为投资股票、场外配资、期货合约、结构化产品及其他衍生品等高风险的融资提供信息中介服务;rn(十二)从事股权众筹等业务;rn(十三)法律法规、网络借贷有关监管规定禁止的其他活动。
A. 综合理财服务
B. 理财业务
C. 私人银行业务
D. 理财顾问服务
E. 财富管理业务
解析:解析:按是否接受客户委托和授权对客户资金进行投资和管理,理财业务可分为理财顾问业务和综合理财业务。
A. 银行承兑汇票
B. 可转让大额定期存单
C. 回购协议
D. 股票
E. 企业债券
解析:解析:股票、企业债券属于长期金融工具。
A. 活期存款
B. 基金定投
C. 多元投资组合
D. 投资型保险
E. 定期寿险
解析:解析:个人生命周期的45~54岁年龄段,属于维持期,投资工具主要以组合投资为主,保险计划主要是以养老保险、投资型保险为主。
A. 无形资产与递延资产根据其原值采用平均年限法分期摊销
B. 无形资产规定有效期限的,按规定期限平均摊销
C. 无形资产没有规定使用期限的,不进行摊销
D. 开办费在项目投产后按不短于5年的期限平均摊销
解析:解析:无形资产与递延资产没有规定使用期限的,按预计使用期限或者不少于10年的期限平均摊销。故C选项不正确。
A. 盈利性效益评估
B. 信用风险评估
C. 流动性效益评估
D. 银行效益动态分析
E. 客户目标定位
解析:解析:银行效益评估包括盈利性效益评估、流动性效益评估和银行效益动态分析三个方面。
A. 存款;中间业务
B. 存款;贷款
C. 贷款;存款
D. 贷款;中间业务
解析:解析:商业银行的资金主要来源于广大存款者的存款,利润则主要来源于向资金紧缺者贷款赚取的利息。