A、 影响程度和紧迫性
B、 影响程度和时间先后
C、 时间先后和重要程度
D、 时间先后和紧迫性
答案：A
解析：解析:声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照影响程度和紧迫性进行优先排序。为此,商业银行需要明确界定对不同利益持有者所承担的责任,以及即将执行的决策可能产生的结果。
A、 影响程度和紧迫性
B、 影响程度和时间先后
C、 时间先后和重要程度
D、 时间先后和紧迫性
答案：A
解析：解析:声誉风险管理部门应当将收集到的声誉风险因素按照影响程度和紧迫性进行优先排序。为此,商业银行需要明确界定对不同利益持有者所承担的责任,以及即将执行的决策可能产生的结果。
A. 简要介绍危机处理的积极消息
B. 客观冷静对待恶意/愤怒/激动问题
C. 熟悉媒体的质询方式和问题陷阱
D. 采用口头或书面方式与媒体保持积极合作
E. 最大限度地维护商业银行的利益
解析：解析:提高发言人的沟通技能:危机时刻,商业银行维护声誉并控制局面的时机非常宝贵,此刻要求危机发言人具有良好的沟通技能,包括简要介绍危机处理的积极消息、客观冷静地对待恶意/愤怒/激动问题、熟悉媒体的质询方式和问题陷阱、采用口头或书面方式与媒体保持积极合作。
A. 立案
B. 侦查
C. 起诉
D. 审判
E. 执行
解析：解析:刑事诉讼程序主要包括五个阶段:立案、侦查、起诉、审判和执行。其中,审判程序又包括一审程序、二审程序、死刑复核程序和审判监督程序。
A. 资产管理阶段
B. 资本管理阶段
C. 负债管理阶段
D. 资产负债综合管理阶段
E. 成本利润管理阶段
解析：解析:西方商业银行资产负债管理大致经历了三个发展阶段:资产管理阶段、负债管理阶段和资产负债综合管理阶段。
A. 市场法
B. 比较法
C. 收益法
D. 成本法
解析：解析:AB两项,市场法又称为市场比较法或比较法,指利用市场上同样或类似资产的近期交易价格,经过直接比较或类比分析来估测资产价值的各种评估技术方法的总称;D项,成本法是指首先估测被评估资产的重置成本,然后估测被评估资产业已存在的各种贬损因素,并将其从重置成本中予以扣除而得到被评估资产价值的各种评估方法的总称。
A. 贷款利息收入
B. 投资收益
C. 公允价值变动损益
D. 手续费和佣金收入
解析：解析:商业银行收入主要包括利息收入与非利息收入。利息收入可具体细分为贷款利息收入、证券投资利息收入以及存放同业、同业拆出、进行证券回购所得利息收入等。非利息收入包括所有其他来源的收入,主要包括手续费和佣金收入、投资收益、汇兑收益、公允价值变动损益、其他业务收入等。
A. 张大妈在中国工商银行既能缴纳水电费又能认购开放式基金份额,她使用了商业银行的代收代付业务
B. 代理银行业务包括代理政策性银行业务、代理中央银行业务以及代理商业银行业务
C. 中国民生银行能为中信证券提供代理资金清算服务等有关代理证券业务的服务
D. 银行客户可以通过银行营业网点购买、兑付、查询凭证式国债、储蓄国债(电子式)以及柜台记账式国债
解析：解析:代收代付业务主要包括代理各项公用事业收费、代理行政事业性收费和财政性收费、代发工资、代扣住房按揭消费贷款等。目前主要是委托收款和托收承付两类。A项中,张大妈在中国工商银行认购开放式基金份额属于商业银行的开放式基金代销业务。
该银行资产平均加权久期为4.1年,负债平均加权久期为3.7年,若3个月SHIBOR从4%提高到4.5%,则:根据以上材料,回答下列问题。以下关于缺口分析说法错误的是()
A. 非利息收入日益成为银行当期收益的重要来源,但大多数缺口分析未能反映利率变动对非利息收入的影响
B. 缺口分析是用来衡量利率变化对银行当期收益的影响
C. 资产敏感性缺口时,利率下降会导致银行的净利息收入增加
D. 缺口分析尽管计算简便,清晰易懂,但忽略了同一时段内不同头寸的到期时间或利率重新定价期限的差异
解析：解析:资产敏感性缺口时,利率下降会导致银行的净利息收入下降。
A. 风险因素考虑得越充分,风险管理就越容易
B. 风险因素越多,风险管理就越复杂,难度就越大
C. 风险管理流程越复杂,则会有效减少风险因素
D. 风险因素的多少同风险管理的复杂性的相关程度并不大
解析：解析:风险因素考虑得愈充分,风险识别与分析也会愈加全面和深入。但随着风险因素的增加,风险管理的复杂程度和难度呈几何倍数增长,所产生的边际收益呈递减趋势。
A. 收入
B. 客户规模
C. 市场份额
D. 存贷款规模
E. 资产规模
解析：解析:银行业是一个具有较强规模效益的行业,这种规模效益体现在资产规模、市场份额、存贷款规模、客户规模和收入等方面。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:每笔个人汽车贷款只可以展期一次,展期期限不得超过1年,展期之后全部贷款期限不得超过贷款银行规定的最长期限,同时对展期的贷款应重新落实担保。
