解析：解析:信用卡个人贷款业务与一般个人贷款业务存在显著的差异。第一,信用卡个人贷款业务仅限于有良好用卡记录的信用卡使用人,且本外币一体,可以跨境使用;而一般个人贷款业务申请人则需要良好征信记录,符合审批征信等级,且基本只适用于本币,限于境内使用。rn第二,信用卡个人贷款业务仅需支付手续费,在一定期限免息;而一般个人贷款业务则需要按要求支付手续费与利息。rn第三,信用卡个人贷款业务通常为一次性还款,可以使用最低额还款与分期还款;一般个人贷款业务则通常要求按约定还本付息。rn第四,信用卡个人贷款业务一般为一次审批,可在期限内长期循环使用,一般个人贷款业务则为一事一批。rn第五,信用卡个人贷款业务一般允许任意消费使用,但不可用于投资、生产经营;一般个人贷款业务则对贷款用途有明确规定,借款人可按照规定将贷款用于消费、生产经营等,但不可用于投资。

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信用贷款最大的特点是不需要保证、抵押或质押。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:信用贷款是指以借款人信誉发放的贷款,其最大特点是不需要保证、抵押或质押,仅凭借款人的信用就可以取得贷款。

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中小企业资金难题可以使用“开源节流”的手段,下列关于“开源节流”手段的认识,错误的是()。

A. 　“开源”主要是通过拓宽外部资金来源来增加现金流

B. 　“开源”的手段是融资,主要有银行借贷、小贷公司等

C. 　“节流”主要是通过内部管理手段,减少或避免不必要的支出

D. 　“开源”的主要方式有合理避税和现金管理等

解析：解析:中小企业资金难题可以使用“开源节流”的手段,“开源”主要是通过拓宽外部资金来源来增加现金流,手段是融资,主要有银行借贷、小贷公司等。“节流”主要是通过内部管理手段,减少或避免不必要的支出,使企业合理地使用现有资金,主要方式有合理避税和现金管理等。D项内容是“节流”的主要方式。

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理财师应如何做好超常服务()

A. 　提供增值服务

B. 　提供个性化服务

C. 　挖掘客户潜在意识的需求

D. 　注意每一个服务细节

E. 　建立相应的企业文化和制度

解析：解析:做好超常服务,让工作锦上添花、大大提高客户的满意度、忠诚度,理财师应从以下三方面着手:①挖掘客户潜在意识的需求,只有这样才能给客户惊喜;②注意每一个服务细节,如有人住在一家4星级酒店,服务生打扫房间时看到客人的电脑电源线,马上给客户留下鼠标垫、手腕垫和一张温馨的纸条;③建立相应的企业文化和制度,这样才能保证公司优异的客户服务不完全是依靠个别员工的努力或员工自发的行为。

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从利润表来看,( )可能影响企业的收人支出,进而影响企业的借款需求。

A. 　固定资产重组

B. 　商业信用的减少

C. 　债务重构

D. 　一次性或非预期支出

E. 　利润率下降

解析：解析:从利润表来看,一次性或非预期的支出、利润率的下降都可能对企业的收入支出产生影响,进而影响到企业的借款需求。

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个人经营贷款的合作机构主要是()。

A. 　商业银行

B. 　担保机构