A、 交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B、 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时
C、 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差
D、 在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格上展开的,此时成本领先战略特别奏效
答案：A
解析：解析:A项,交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。
A、 交叉营销的立足点主要在于争取新客户
B、 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时
C、 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差
D、 在客户对价格十分敏感的情况下,竞争基本上是在价格上展开的,此时成本领先战略特别奏效
答案：A
解析：解析:A项,交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上,一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。
A. 流程线上化
B. 审批时限短
C. 随借随还
D. 额度低
E. 期限短
解析：解析:商业银行互联网个人贷款通常具有“流程线上化”“审批时限短”“随借随还”以及“额度低”“期限短”等特点。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:银行市场细分的策略,即通过市场细分选择目标市场的具体对策,主要包括集中策略和差异性策略两种。
A. 品种选择多
B. 专家理财
C. 分散风险
D. 灵活方便
E. 基金定期定额投资
解析：解析:A,B,D,E基金产品作为教育投资的工具,有如下优势:(1)品种选择多。(2)专家理财。(3)灵活方便。(4)基金定期定额投资。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:借款人的基本信息关系到借款主体资格和合同的真实有效性,必须如实填写并确保基本信息中相关事项与签字或盖章一致。
A. 部分自筹、有效担保
B. 按期偿还、财政贴息
C. 信用发放、专款专用
D. 财政贴息、风险补偿
解析：解析:商业助学贷款是指银行按商业原则自主向个人发放的用于支持境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。商业助学贷款实行“部分自筹、有效担保、专款专用和按期偿还”的原则。
A. 虚假质押风险
B. 交易风险
C. 司法风险
D. 操作风险
E. 汇率风险
解析：解析:目前银行办理的质押贷款在业务中主要有如下风险:①虚假质押风险,这是贷款质押的最主要风险因素;②司法风险,指银行让质押存款的资金存放在借款人在本行的活期存款账户上而带来的风险;③汇率风险,当外币有升值趋势,或外币利率相对高于人民币利率时,常常会发生企业以外币质押向银行借人民币的情况;④操作风险,对于质押贷款业务,银行内部如果管理不当,制度不健全也容易出问题。
A. 绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
B. 绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
C. 绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
D. 绩效考核采用关键绩效指标和平衡计分卡等绩效管理方法
解析：解析:选项D表述不当,一般一些大型银行和一些股份制商业银行才会采用关键绩效指标、平衡计分卡等指标,在二级分行绩效考评办法中比较注重以经济资本指标,如经济增加值和风险调整后的资本收益率为导向,兼顾质量与风险、规模与效益的相互平衡。
A. 硬件
B. 软件
C. 网络与通信线路
D. 动力输送损耗/中断
E. 系统开发、维护成本过高
解析：解析:系统缺陷引发的操作风险是指由于信息科技系统和一般配套设备不完善而造成损失的风险。其中,信息科技系统事件指业务中断或系统失灵导致的损失,包括硬件、软件、网络与通信线路、动力输送损耗/中断和其他。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:资产结构主要指的是银行各类生息资产(包括贷款、债券、资金业务等)占总资产的比重。@jin
A. 正确
B. 错误
解析：解析:对承担担保责任的合作机构,银行应要求留存担保保证金,需要开立保证金专户存储.并在担保合作协议中明确该账户内保证金的用途及担保人使用限制条款,在借款人不履行合同义务时,银行直接扣收担保人的保证金。
