A、 以产品的销售带动客户的发展
B、 是企业管理中信息技术,软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
C、 运用创新的企业管理模式和运营机制
D、 以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度
答案：D
解析：解析:客户关系管理是一项企业经营的商业策略,是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。
A、 以产品的销售带动客户的发展
B、 是企业管理中信息技术,软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
C、 运用创新的企业管理模式和运营机制
D、 以客户为中心,视客户为资源,通过客户关怀来实现客户满意度
答案：D
解析：解析:客户关系管理是一项企业经营的商业策略,是一种管理理念,其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过选择和管理客户,挖掘其最大的长期价值。
A. 基准风险
B. 收益率曲线风险
C. 期权性风险
D. 重新定价风险
E. 汇率风险
解析：解析:该银行以2年期美元存款作为1年期美元贷款的融资来源,其存款和贷款的重新定价期限不相同,面临重新定价风险。又因其存贷款参照的基准利率不同,该银行将面临基准利率利差变化所造成的基准风险。
A. 学生贷款按银行同期贷款利率减半计息
B. 实行专业奖学金办法的高等院校或专业,不实行学生贷款制度
C. 学生贷款审定机构应由学生管理部门、财务部门、教师和学生等方面代表组成
D. 如果贷款的学生违约不能如期归还所借贷款,其担保人要承担全部还款责任,并缴纳一定数额的违约金
解析：解析:学生贷款是一种无息贷款。
A. 无担保
B. 质押
C. 保证
D. 抵押
解析：解析:根据《助学贷款管理办法》,贷款人对高等学校的在读学生发放的助学贷款为无担保助学贷款。
A. 0.7
B. 0.6
C. 0.8
D. 0.9
解析：解析:授信额度通常可达抵押房产评估价值的70%,商业银行可根据风险政策制定不同的抵押率。
A. 详细调查客户的还款能力
B. 将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C. 科学合理地确定客户还款方式
D. 严格审查客户信息资料的真实性
解析：解析:本题考查个人汽车贷款业务中信用风险的防控措施,主要有三点,即选项A、C、D。
A. 存货销量增加
B. 呆滞积压存货比重较大
C. 存货采购价格上涨
D. 存货采购过量
E. 存货耗用量增加
解析：解析:一般而言,存货持有天数增多,说明客户存货采购过量,或是呆滞积压存货比重较大,或是存货采购价格上涨;而存货持有天数减少,说明客户可能耗用量或销量增加。
A. 自主型重组完全由借款企业和债权银行协商决定
B. 行政型债务重组是四大商业银行对部分国有企业进行的债务调整
C. 司法型债务重组是指依照《企业破产法》在法院主导下债权人对债务进行适当的调整
D. 自主型重组属于我国特定历史阶段的产物
解析：解析:行政型重组属于我国特定历史阶段的产物。
A. 天津信唐货币经纪公司
B. 平安利顺国际货币经纪公司
C. 中诚宝捷思货币经纪公司
D. 上海国利货币经纪公司
E. 上海国际货币经纪有限责任公司
解析：解析:我国已有5家货币经纪公司,分别为上海国利货币经纪公司、上海国际货币经纪有限责任公司、平安利顺国际货币经纪公司、中诚宝捷思货币经纪公司以及天津信唐货币经纪公司。
A. 对风险过程进行评估
B. 关注被监管机构内部存在的、对监管目标构成威胁的风险
C. 设置了统一的评价标准和风险评估程序
D. 根据关注程度的大小确定具体监管措施
E. 单纯就经营结果进行评级
解析：解析:ARROW体系具有如下特点:(王)ARROW是一种对风险过程进行评估的程序和方法,不是简单就经营结果进行评级;②它关注被监管机构内部存在的、对监管目标构成威胁的风险,其风险的大小由对风险的关注程度来表示,关注程度取决于风险的影响程度和风险发生的可能性;③它设置了统一的评价标准和风险评估程序,通过对被监管机构内部存在的风险进行持续确认和评估,进而科学确定风险的影响程度和风险发生的可能性;④根据关注程度的大小确定具体监管措施。
A. 1925.31
B. 1967.12
C. 2179.54
D. 2218
解析：解析:郑女士每月初应投资的金额=(145860.75-25249.54)÷(F/A,6%/12,48)÷(1+6%/12)=2218(元)。
