A、 为理财师提供客户服务的工具和方法
B、 将客户需求转化为生产力
C、 直接提高理财业务的收益
D、 防止客户流失
答案：C
解析：解析:客户关系管理对理财业务发展的意义的是:(1)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级;(2)防止客户流失,降低客户开发成本;(3)培养高端客户忠诚度;(4)为理财师提供客户服务工具和方法。
A、 为理财师提供客户服务的工具和方法
B、 将客户需求转化为生产力
C、 直接提高理财业务的收益
D、 防止客户流失
答案：C
解析：解析:客户关系管理对理财业务发展的意义的是:(1)将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务的升级;(2)防止客户流失,降低客户开发成本;(3)培养高端客户忠诚度;(4)为理财师提供客户服务工具和方法。
A. 在某一时点,同一债务人可能有不同的客户信用评级
B. 在某一时点,同一债务人的不同交易可能会有不同的债项评级
C. 客户信用评级主要针对客户的每笔具体债项进行评级
D. 债项评级是在假设客户尚未违约的情况下,针对每笔债项本身的特点预测债项可能的损失率
解析：解析:AB两项,根据商业银行的内部评级,一个债务人只能有一个客户信用评级,而同一债务人的不同交易可能会有不同的债项评级;C项,客户信用评级主要针对交易主体,其等级主要由债务人的信用水平决定;D项,债项评级是在假设客户已经违约的情况下,针对每笔债项本身的特点预测债项可能的损失率。
A. 客户忠诚
B. 客户认同
C. 客户满意
D. 客户信任
解析：解析:客户信任是指客户对某一企业、某一品牌的产品或服务认同和信赖,它是客户满意不断强化的结果,与客户满意倾向于感性感觉不同,客户信任是客户在理性分析基础上的肯定、认同和信赖。
A. 当事人意思表示真实
B. 合同标的合法,即当事人签订的合同不违反法律和社会公共利益
C. 合同标的须确定和可能
D. 至少有一方当事人具有相应的民事行为能力
解析：解析:合同生效的要件:①当事人必须具有相应的民事行为能力;②当事人意思表示真实;③合同标的合法,即当事人签订的合同不违反法律和社会公共利益;④合同标的须确定和可能。
A. 统一法人制组织架构
B. 多法人制组织架构
C. 以区域管理为主的总分行型组织架构
D. 以业务线为主的事业部制组织构架
解析：解析:从企业法人角度来看,我国商业银行组织架构的主流形式是统一法人制组织架构。
A. 全面检查
B. 专项检查
C. 后续检查
D. 临时检查
解析：解析:全面检查是在一定周期内对法人机构公司治理、经营管理和业务活动及其风险状况进行的全面性检查,原则上每5年至少安排一次。专项检查是对被检查机构某些业务领域、区域进行的专门检查。后续检查是对被检查机构以往现场检查中发现的重大问题整改落实情况进行的检查。临时检查是根据上级部门重大工作部署或针对银行业金融机构的重大突发事件开展的检查。稽核调查是采用现场检查方法对特定事项进行专门调查的活动。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:银行绩效考评即银行经营业绩的考核与评价,它是商业银行进行自我管理和改进经营绩效的依据,也是银行决策者进行科学决策的前提和基础,更是银行价值管理的重要战术。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:经历了数十年的发展之后,国内外理财规划服务已从单一的客户家庭的投资活动提出建议,逐步发展到对客户的家庭财产状况进行全面分析和财务资源的综合管理
A. 正确
B. 错误
解析：解析:备用信用证是在法律限制开立保函的情况下出现的保函业务的替代品,其实质也是银行对借款人的一种担保行为。
A. 共同保险又称共保
B. 投保人的保险金额不能超过保险标的价值
C. 保险人将其所承保的业务的一部分或全部,分给另一个或者几个保险人承担
D. 共同保险的风险转移形式是横向的
解析：解析:共同保险也称共保,是由几个保险人联合直接承保同一保险标的、同一风险、同一保险利益的保险。C项属于再保险。
A. 1000元、1000元
B. 833元、1000元
C. 1200元、1200元
D. 1000元、833元
解析：解析:等额本息还款法和等额本金还款法在首期归还的利息金额是一样的,只是本金数额不一样,第一个月供款中的利息=本金X月利率=200000X0.5%=1000(元)。
