A、 实用消费
B、 理性消费
C、 感性消费
D、 感情消费
答案:B
解析:解析:随着市场竞争的加剧和成熟,一方面企业面临成本、费用削减空间日益缩小,同时由于科技手段、自动化、标准化的提高,产品同质化严重,企业经营管理把客户的需求、满意和关系放到了首位,这是处于企业经营理念发展阶段的客户中心论。??追求价廉物美,经久耐用,是客户消费观念发展的理性消费阶段的特点。
A、 实用消费
B、 理性消费
C、 感性消费
D、 感情消费
答案:B
解析:解析:随着市场竞争的加剧和成熟,一方面企业面临成本、费用削减空间日益缩小,同时由于科技手段、自动化、标准化的提高,产品同质化严重,企业经营管理把客户的需求、满意和关系放到了首位,这是处于企业经营理念发展阶段的客户中心论。??追求价廉物美,经久耐用,是客户消费观念发展的理性消费阶段的特点。
A. 根据信托财产形态的不同,可以分为资金信托和财产信托
B. 根据委托人人数的不同,可以分为单一信托和集合信托
C. 根据受托人职责的不同,可以分为主动管理信托和被动管理信托
D. 根据财产运行方式的不同,可以分为融资类信托和投资类信托
解析:解析:根据信托财产形态的不同,可以分为资金信托和财产信托。根据委托人人数的不同,可以分为单一信托和集合信托。根据受托人职责的不同,可以分为主动管理信托和被动管理信托。根据信托财产运用方式的不同,可以分为融资类信托、投资类信托和事务管理类信托。
A. 外部审计
B. 声誉风险监测和报告
C. 声誉风险评估
D. 声誉风险识别
解析:解析:商业银行应当建立清晰的声誉风险管理流程,用来一致、持久地识别、评估和监测每一个可能影响声誉的风险因素。清晰的声誉风险管理流程包括:①声誉风险识别;②声誉风险评估;③声誉风险监测和报告;④声誉风险控制与缓释。
A. 修订和完善贷款合同等协议文件
B. 建立完善有效的贷款合同管理制度
C. 加强贷款合同规范性审查管理
D. 实施履行监督、归档、检查等管理措施
E. 做好有关配套和支持工作
解析:解析:由于贷款合同管理是一项系统工程,涉及借款人、担保方乃至法律环境等方方面面,在实施过程中需要多方配合才能实现预期的目标: 1.修订和完善贷款合同等协议文件;rn2.建立完善有效的贷款合同管理制度;rn3.加强贷款合同规范性审查管理;rn4.实施履行监督、归档、检查等管理措施;rn5.做好有关配套和支持工作。rn考点rn贷款合同管理
A. 组合还款法
B. 等额累进还款法
C. 等额本金还款法
D. 等额本息还款法
解析:解析:组合还款法是一种将贷款本金分段偿还.根据资金的实际占用时间计算利息的还款方式。这种方法可以比较灵活地按照借款人的还款能力规划还款进度.真正满足个性化需求。
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
解析:解析:《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》第十七条规定,商业银行在对集团客户授信时,应在授信协议中约定,要求集团客户及时报告授信人净资产10%以上关联交易的情况。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 商业银行总行行长
解析:解析:略
A. 或有风险暴露
B. 严重且长期的市场衰退
C. 突破风险承受能力的其他事件
D. 风险事件
E. 外部事件
解析:解析:商业银行制定资本规划,应当审慎估计资产质量、利润增长及资本市场的波动性,充分考虑对银行资本水平可能产生重大负面影响的因素,包括或有风险暴露,严重且长期的市场衰退,以及突破风险承受能力的其他事件。
A. 法律风险
B. 市场风险
C. 国家风险
D. 流动性风险
解析:解析:流动性风险的内部因素包括:出现重大声誉风险,如员工欺诈或丑闻等负面消息,削弱公众对银行的信心,或承诺未能履行,虽然该承诺没有法律约束力,但仍会引起公众和评级机构对银行财务状况的质疑,导致存款支取,或出现挤兑,引发一家银行甚至整个银行体系的流动性危机。
A. 合法有效的身份证件,包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件.借款人已婚的还需要提供配偶的身份证明材料
B. 贷款银行认可的借款人还款能力证明材料,包括收入证明材料和有关资产证明等
C. 由汽车经销商出具的购车意向证明
D. 购车首付款证明材料
解析:解析:“直客式”模式办理,则不需要在申请贷款时提供此项。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:柜面业务泛指通过商业银行柜面办理的业务,是商业银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节。