A、 为理财师提供客户服务的方法和工具
B、 有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C、 提高行业利润,提高行业知名度
D、 防止客户流失,降低客户开发成本
E、 将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案：ABDE
解析：解析:A,B,D,E客户关系管理对理财业务发展的意义包括:一是为理财师提供客户服务的方法和工具;二是有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系;三是防止客户流失,降低客户开发成本;四是将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级。
A、 为理财师提供客户服务的方法和工具
B、 有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系
C、 提高行业利润,提高行业知名度
D、 防止客户流失,降低客户开发成本
E、 将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级
答案：ABDE
解析：解析:A,B,D,E客户关系管理对理财业务发展的意义包括:一是为理财师提供客户服务的方法和工具;二是有助于培养高端客户忠诚度,与客户建立主办行关系;三是防止客户流失,降低客户开发成本;四是将客户需求转化为生产力,带来银行产品服务升级。
A. 单个银行危机情景
B. 多个银行危机情景
C. 市场流动性危机情景
D. 混合情景
解析：解析:流动性危机情景可以分为单个银行危机情景、市场流动性危机情景以及混合情景三大类。
A. 大额实时支付系统
B. 小额批量支付系统
C. 清算账户管理系统
D. 支付管理信息系统
E. 清算管理信息系统
解析：解析:中国现代化支付系统包括:大额实时支付系统、小额批量支付系统、清算账户管理系统、支付管理信息系统。
A. 贷款调查应以间接调查为主、实地调查为辅
B. 贷款调查的方式包括现场核实、电话查问以及信息咨询等
C. 贷款调查的内容包括借款人基本情况、收入和借款用途等
D. 贷款人可将贷款调查中的部分特定事项审慎委托第三方代为办理
解析：解析:贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:借款人收到还本付息通知单后,应当及时筹备资金,按时还本付息。在还本付息日当天营业时间终了前,借款人未向银行提交偿还贷款本息的支票(人民币)或支取凭条(外币)的,并且其偿债账户或其他存款户中的存款余额不足以由银行主动扣款的,该笔贷款即为逾期贷款。
A. 提供最低水平保障的非缴费型“零支柱”
B. 不同形式的个人储蓄账户性质的强制性“第二支柱”
C. 灵活多样的雇主发起的自愿性“第三支柱”(即企业年金养老计划等)
D. 建立家庭成员之间或代际之间非正规保障形式的“第四支柱”(即个人和家庭的商业保险之类的计划)
E. 与本人收入水平挂钩的缴费型“第一支柱”
解析：解析:按照世界银行最新倡导,养老保险体系应具有五支柱模式:提供最低水平保障的非缴费型“零支柱”;与本人收入水平挂钩的缴费型“第一支柱”;不同形式的个人储蓄账户性质的强制性“第二支柱”;灵活多样的雇主发起的自愿性“第三支柱”(即企业年金养老计划等);建立家庭成员之间或代际之间非正规保障形式的“第四支柱”(即个人和家庭的商业保险之类的计划)。
A. 保障
B. 分红
C. 盈利
D. 风险
解析：解析:在保险产品的配置问题上,理财师应遵循保障优先,合理运用客户保险预算的原则,具体应注意以下几个方面:①先依照客户的保障需求做好人寿保险规划,再考虑客户的预算能力来规划险种;②发生几率虽小但后果严重的风险应优先考虑;③应以“保障优先”的原则来制定家庭财富保障规划,即在推荐一些具有储蓄分红或投资连结的险种时,牢记保险的主要功能是财富保障,而非资产增值(资产增值手段有多种选择),同时要综合考虑客户的财物状况或预算开支能力;④尽量不要减少客户所需的保险额度。
A. 与房产或地产的开发、经营、消费活动有关的贷款
B. 商业银行向并购方或其子公司发放的,用于支付并购交易价款的贷款
C. 包括对在建或已建项目的再融资
D. 用于借款人固定资产投资的本外币贷款
解析：解析:项目融资贷款用途通常是用于建造一个或一组大型生产装置、基础设施、房地产项目或其他项目,包括对在建或已建项目的再融资。
A. 操作风险是一种发生在实务操作中的、内部形成的系统性风险
B. 人员因素引起的操作风险包括操作失误、违法行为(员工内部欺诈或内外勾结)等情况
C. 商业银行应当建立健全信用卡业务操作风险的防控制度和应急预案,有效防范操作风险
D. 借款人恶意欺诈、骗贷和贷款后恶意转移资产的逃废债等现象,是个人汽车贷款操作风险的重要表现形式
解析：解析:操作风险是指在个人住房贷款业务操作过程中,由于违反操作规程或操作中存在疏漏等情况而产生的风险,是一种发生在实务操作中的、内部形成的非系统性风险。
A. 有效的风险偏好框架应具备有效的传导和信息共享机制,确保风险偏好可以有效地传递到集团内各个业务条线和各法人机构
B. 董事会自上而下推动,各管理层级自下而上参与,能够被银行全体人员充分理解
C. 在业务机会出现时,评估银行需要承担的风险,防止过度承担风险
D. 能够适应业务和市场条件变化,及时调整业务条线或法律实体风险限额,并且确保金融机构总体风险偏好不变
E. 涵盖子公司、第三方外包供应商等在风险地图内但不受银行直接控制的活动、运营和体系
解析：解析:金融稳定理事会在《有效风险偏好框架制定原则》中强调,有效的风险偏好框架应具备有效的传导和信息共享机制,确保风险偏好可以有效地传递到集团内各个业务条线和各法人机构;董事会自上而下推动,各管理层级自下而上参与,能够被银行全体人员充分理解;风险偏好应融入集团的风险文化;在业务机会出现时,评估银行需要承担的风险,防止过度承担风险;能够适应业务和市场条件变化,及时调整业务条线或法律实体风险限额,并且确保金融机构总体风险偏好不变;涵盖子公司、第三方外包供应商等在风险地图内但不受银行直接控制的活动、运营和体系。
A. 做好反洗钱工作是维护国家利益的客观需要
B. 反洗钱工作是严厉打击经济犯罪的需要
C. 反洗钱工作是维护商业银行信誉及金融稳定的需要
D. 做好反洗钱工作是遏制其他严重刑事犯罪的需要
E. 做好反洗钱工作是维护社会利益的客观需要
解析：解析:反洗钱主要预防和打击各种洗钱及相关犯罪活动,反洗钱工作的意义主要有以下方面:(1)做好反洗钱工作是维护国家利益和社会利益的客观需要。(2)做好反洗钱工作是严厉打击经济犯罪的需要。(3)做好反洗钱工作是遏制其他严重刑事犯罪的需要。(4)做好反洗钱工作是维护商业银行信誉及金融稳定的需要。
