A、 关系管理
B、 技术管理
C、 时间管理
D、 流程管理
E、 接入管理
答案：ADE
解析：解析:A,D,EIBM认为客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程,分为关系管理、流程管理和接入管理三类。
A、 关系管理
B、 技术管理
C、 时间管理
D、 流程管理
E、 接入管理
答案：ADE
解析：解析:A,D,EIBM认为客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程,分为关系管理、流程管理和接入管理三类。
A. 工作经验
B. 婚姻状况
C. 专业特长
D. 学历背景
E. 曾获得的荣誉
解析：解析:对理财师的介绍,主要包含了以下五个方面的内容:①工作经验;②专业认证和金融产品销售资格;③专业特长;④学历背景;⑤曾获得的荣誉。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:零售行为评分包括信用卡行为评分和个贷行为评分两个方面。
A. 善意取得
B. 恶意取得
C. 原始取得
D. 继受取得
E. 公司合并而取得
解析：解析:票从票据取得的主观状态看,分为善意取得和恶意取得。
A. 揭示贷款的实际价值和风险程度
B. 真实、全面、动态地反映贷款数量
C. 及时发现信贷管理过程中存在的问题
D. 为判断贷款损失准备金是否充足提供依据
解析：解析:通过贷款分类应达到以下目标:①揭示贷款的实际价值和风险程度,真实、全面、动态地反映贷款质量;②及时发现信贷管理过程中存在的问题,加强贷款管理;③为判断贷款损失准备金是否充足提供依据。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在信贷实践中,与流动资产有关的融资需求也可能与长期融资需求有关。
A. 抵押担保的额度
B. 质押担保的额度
C. 保证担保的额度
D. 个人纳税证明
E. 资信情况
解析：解析:个人贷款的额度可以根据申请人所购财产价值提供的抵押担保、质押担保和保证担保的额度以及资信等情况确定。
A. 资产分配权
B. 经营决策权
C. 业务管理权
D. 资源调度权
E. 绩效考核权
解析：解析:以区域管理为主的总分行型组织构架的主要特点是:总行、分行、支行设立若干履行指定职责的部门,行使相应的经营决策权、业务管理权、资源调度权和绩效考核权;以分行为利润中心,总行下达各项业务指标和利润指标,分行再分解到各辖属支行,并定期进行指标考核。
A. 一般风险准备
B. 未公开储备
C. 资本公积
D. 未分配利润
E. 实收资本
解析：解析:核心一级资本包括:实收资本或普通股、资本公积、盈余公积、一般风险准备、未分配利润、少数股东资本可计入部分。
A. 1天
B. 2~3天
C. 4~5天
D. 7~8天
解析：解析:国际上出现的信息科技事故表明,如果银行系统中断2~3天以上不能恢复,将直接危及其他银行乃至整个金融系统的稳定。
A. 对政治的危害
B. 对社会的危害
C. 对居民的危害
D. 对经济的危害
E. 对金融的危害
解析：解析:洗钱的主要危害:一是对政治的危害。损害国家形象,妨碍司法公正,危害政治稳定。二是对社会的危害。滋生腐败,助长其他犯罪活动,危害社会安全,造成社会财富大量外流。三是对经济的危害。造成经济扭曲和不稳定,形成不公平竞争、扰乱市场秩序,导致投资者损失。四是对金融的危害。破坏金融市场秩序,引发金融市场动荡,影响一国货币政策的有效性,造成利率和汇率的剧烈波动,甚至引发金融危机。
