A、 美国目前由商业银行兼营信托业务
B、 美国信托业务和银行业务在银行内部是严格分工的
C、 英国信托业以家族信托为主
D、 英国金融信托业主要采用专营方式
E、 日本银行一般业务与信托业务相分离
答案：ABCE
解析：解析:D项,英国金融信托业主要集中在银行和保险公司,主要采用兼营方式,专营比例很小。
A、 美国目前由商业银行兼营信托业务
B、 美国信托业务和银行业务在银行内部是严格分工的
C、 英国信托业以家族信托为主
D、 英国金融信托业主要采用专营方式
E、 日本银行一般业务与信托业务相分离
答案：ABCE
解析：解析:D项,英国金融信托业主要集中在银行和保险公司,主要采用兼营方式,专营比例很小。
A. 个人汽车贷款
B. 个人教育贷款
C. 个人商用房贷款
D. 个人住房贷款
解析：解析:个人消费类贷款包括:个人住房贷款、个人汽车贷款、个人教育贷款、其他个人消费贷款。C项属于个人经营类贷款。
A. 指定项目建设
B. 有价证券投资
C. 融资租赁支付
D. 企业经营周转
E. 经营租赁支付
解析：解析:贷款承诺指应客户的申请,银行对项目进行评估论证,在项目符合银行信贷投向和贷款条件的前提下,对客户承诺在一定的有效期限内,提供一定额度和期限的贷款,用于指定项目建设或企业经营周转。
A. 夏普比率
B. 詹森指数
C. 特雷纳指数
D. 晨星指数
解析：解析:夏普比率等于投资组合在选择期间内的平均超额收益率与这期间收益率的标准差的比值。它衡量了投资组合的每单位波动性所获得回报。当投资人当前的投资组合为唯一投资时,用标准差作为投资组合的风险指标是合适的。
A. 补偿大病医疗保险
B. 重大疾病保险
C. 一般疾病保险
D. 综合医疗保险
解析：解析:重大疾病保险,在理赔时一般采取提前给付的方式。即在合同中明确列明属于保险责任范围的重大疾病的名称,一旦被保险人确诊罹患保险合同约定的某种疾病,保险公司即予以保险赔付。
A. 区域法律法规明显调整
B. 区域经济整体下滑
C. 区域内某产业集中度高,而该产业受到国家宏观调控
D. 区域内客户的资信状况普遍降低
E. 区域产业集中度高,区域主导产业出现衰退
解析：解析:AC两项属于区域政策法规重大变化的警示信号。除BDE三项外,区域经营环境恶化的相关警示信号还包括区域内产品普遍被购买者反映质量差、购买者对该区域生产的产品失去信心等。
A. 办理存款
B. 办理贷款
C. 贷后管理
D. 发放信用卡
E. 办理担保
解析：解析:《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》明确规定,除了本人以外,商业银行只有在办理贷款、信用卡、担保等业务时,或贷后管理、发放信用卡时才能查看个人的信用报告。
A. 社会责任
B. 环境责任
C. 法律责任
D. 管理责任
E. 经济责任
解析：解析:2009年,中国银行业协会印发《中国银行业金融机构企业社会责任指引》,从经济责任、社会责任、环境责任三个方面对银行业金融机构应该履行的社会责任进行了阐述,并对银行业金融机构履行社会责任的管理机制和制度提出了建议。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在新的监管框架下,各个国家和地区对金融消费者保护工作提出了更高的要求:一方面对信用卡、存贷款、理财等传统业务加强监管:另一方面加强对创新产品的提前干预,必要时发布产品禁令。题中有关金融消费者监管体系的表述是正确的。
A. 客户没有得到实惠
B. 企业的产品质量不好
C. 客户没有得到预期的期望
D. 企业的后续服务不好
解析：解析:投诉的客户一般对公司的产品和服务有一定的需求或忠诚度,他们希望通过投诉给公司更正的机会、希望公司做得更好。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:互联网金融本质仍属于金融,没有改变金融风险隐蔽性、传染性、广泛性和突发性的特点。
