A、 社会企业经营理念的变化
B、 政府舆论的影响
C、 客户消费观念的改变
D、 信息技术的推动
E、 社会风气的变化
答案：ACD
解析：解析:客户关系管理理念产生的社会原因有(1)社会企业经营理念的变化(2)客户消费观念的改变(3)信息技术的推动
A、 社会企业经营理念的变化
B、 政府舆论的影响
C、 客户消费观念的改变
D、 信息技术的推动
E、 社会风气的变化
答案：ACD
解析：解析:客户关系管理理念产生的社会原因有(1)社会企业经营理念的变化(2)客户消费观念的改变(3)信息技术的推动
A. 设立临时机构
B. 注册验资
C. 日常周转结算
D. 金融机构存放同业
E. 异地临时经营活动
解析：解析:临时存款账户是指存款人因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。可以开立临时存款账户的情形包括:设立临时机构、异地临时经营活动、注册验资。该种账户的有效期最长不得超过两年。C项,办理日常转账结算和现金收付应开立基本存款账户;D项,金融机构存放同业属于特定用途的资金,应开立专用存款账户。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:商业银行高级管理层应当充分理解压力条件下商业银行所面临的风险及风险间的相互作用、资本工具吸收损失和支持业务持续运营的能力,并判断资本管理目标、资本补充政策安排和应对措施的合理性。
A. 贷款调查、提供客源
B. 提供客源、代理部分贷款管理职能
C. 贷款调查、承担担保
D. 提供客源、承担担保
解析：解析:与外部机构合作是当前和今后一段时间个人住房贷款业务开展的主要方式。中介机构除了为银行提供客源之外,大多数还承担一定的担保责任。同时,专业从事担保业务的中介担保公司,也是商业银行个人住房贷款业务的重要合作机构。
A. 利率风险
B. 政治风险
C. 汇率风险
D. 商品风险
E. 结算风险
解析：解析:市场风险是指金融资产价格和商品价格的波动给商业银行表内头寸、表外头寸造成损失的风险。市场风险包括利率风险、汇率风险、股票风险和商品风险,其中利率风险尤为重要。B项属于国别风险;E项属于信用风险。
A. 还贷支出
B. 娱乐支出
C. 教育支出
D. 保险支出
E. 旅游支出
解析：解析:一般而言,以6个月左右的家庭生活支出额作为现金储备水平标准,这里所指的生活支出必须是包括客户家庭所有的支出,包括还贷支出、保险支出、教育支出等比较刚性的支出。
A. 敏感性分析
B. 久期分析
C. 外汇敞口分析
D. 风险价值方法
解析：解析:久期分析又称为持续期分析或期限弹性分析,是对银行资产负债利率敏感度进行分析的重要方法,主要用于衡量利率变动对银行整体经济价值的影响。A项,敏感性分析是在保持其他条件不变的前提下,研究单个市场风险要素(利率、汇率、股票价格和商品价格)的微小变化可能会对金融工具或资产组合的收益或经济价值产生的影响;C项,外汇敞口分析是衡量汇率变动对银行当期收益的影响的一种方法;D项,风险价值方法是衡量市场风险要素的变化可能对资产价值造成的最大损失。
A. 两个月
B. 两个月以上
C. 三个月
D. 三个月以上
解析：解析:留置权人与债务人对债务履行期间没有约定或者约定不明确的,留置权人应当给债务人两个月以上履行债务的期间,但鲜活易腐不易保管的除外。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:资产结构是指各项资产占总资产的比重。资金结构是指借款人的全部资金中负债和所有者权益所占的比重及相互关系。
A. 退还保险费
B. 按照合同约定在扣除手续费后,退还保险费
C. 发出终止合同书,但不退还保险费
D. 退还保险单的现金价值
解析：解析:根据《保险法》,保险公司在以下情况出现时,应当按照合同约定向投保人退还保单的现金价值:①保险公司根据规定解除保险合同,且投保人已经交足二年以上保险费;②以死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立之日起二年内被保险人自杀;③被保险人故意犯罪导致其自身伤残或死亡,且投保人已经交足二年以上保险费;④投保人解除合同,且已经交足二年以上保险费。此外,《保险法》还规定,投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或疾病的,保险公司不承担给付保险金的责任。
A. 先于银行抵押给第三人的厂房
B. 企业自己拥有的专利权
C. 长期国债
D. 土地使用权
解析：解析:下列资产不得用于抵偿债务,但根据人民法院和仲裁机构生效法律文书办理的除外: 1.抵债资产本身发生的各种欠缴税费,接近、等于或超过该财产价值的;rn2.所有权、使用权不明确或有争议的;rn3.资产已经先于银行抵押或质押给第三人的;rn4.依法被查封、扣押、监管的资产;rn5.债务人公益性质的职工住宅等生活设施、教育设施和医疗卫生设施;rn6.其他无法变现或短期难以变现的资产。rn所以A项不得用于抵偿债务。
