下列关于各监管机构职责划分说法不正确的是()。
A. 中国银行负责互联网支付业务的监督管理
B. 银监会负责包括个体网络借贷和网络小额贷款在内的网络借贷以及互联网信托和互联网消费金融的监督管理
C. 证监会负责股权众筹融资和互联网基金销售的监督管理
D. 保监会负责互联网保险的监督管理
解析:解析:在监管职责划分上,人民银行负责互联网支付业务的监督管理;银监会负责包括个体网络借贷和网络小额贷款在内的网络借贷以及互联网信托和互联网消费金融的监督管理;证监会负责股权众筹融资和互联网基金销售的监督管理:保监会负责互联网保险的监督管理.
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关于客户投诉处理的方法和技巧有许多,在具体实践中理财师应该做到()。
A. 行动迅速
B. 先处理感情
C. 后处理事件
D. 客户投诉处理方法应该标准化、流程化
E. 为保护商业秘密,处理流程不应告知客户
解析:解析:E项,客户投诉处理方法应该标准化、流程化,而且要告知客户。这样客户遇到问题愿意投诉,客户的投诉也能够很快得到响应,并且客户知道投诉处理的责任人或联系方式和流程后,也会减少不必要的焦虑和误解。
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下列不属于公积金贷款操作模式的是()。
A. 公积金管理中心和承办银行联动
B. 银行受理,公积金管理中心审核审批,银行操作
C. 公积金管理中心受理、审核,银行审批、操作
D. 公积金管理中心受理、审核和审批,银行操作
解析:解析:公积金个人住房贷款是指由各地住房公积金管理中心运用个人及其所在单位所缴纳的住房公积金,委托商业银行向购买、建造、翻建、大修自住住房的住房公积金缴存人以及在职期间缴存住房公积金的离退休职工发放的专项住房消费贷款。公积金个人住房贷款业务的操作模式包括ABD三项。
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风险事件:2007年,受美国次贷危机导致的全球信贷紧缩影响,英国北岩银行发生储户挤兑事件。自9月14日全国范围内的挤兑事件发生以来,截止18号,严重的客户挤兑导致30多亿英镑的资金流出,占存款总量的12%左右。短短几个交易日中,北岩银行股价下跌了将近80%。英国议会2008年2月21日通过了将北岩银行国有化的议案,授权该国政府将北岩银行的所有股份暂时归入其名下,并由独立的审计机构来计算股东的收益。相关背景:北岩银行1997年10月1日进行公司制改革,实施高速扩张战略。房地产按揭贷款业务快速发展,资本消耗较大。1997~2007年10年间,其资产规模增长7倍,年均增长21.34%,而资本充足率从2003年的14.3%降至2006年的11.6%。1997年底合并总资产仅158亿英镑,2006年底合并资产达1010亿英镑,其中89.2%的资产是住房抵押贷款,已成为英国第五、苏格兰地区第二大的住房抵押贷款机构,并于2001年9月入选伦敦富时100指数。北岩银行2006年末向消费者发放的贷款占总资产的比重为85.498%,加上无形资产、固定资产,全部非流动性资产占比高达85.867%,而流动性资产仅占总资产的14.133%,特别是其中安全性最高的现金及中央银行存款仅占0.946%。从负债方面来看,北岩银行资金来源中50%来自资产证券化,大大高于英国银行平均7%的证券化融资率,平均期限3.5年;10%来自资产担保债券,平均期限7年;批发市场拆人资金占25%,其中近一半资金的期限不足1年。为实现高速增长,北岩银行从批发市场上大量拆入资金,并于1999年采取了“分销源头”的融资模式。在这种模式中,银行不再将贷款持有到期,而是将贷款卖给投资者。该银行通过将抵押贷款打包,并将打包的抵押贷款作为进一步融资的抵押物——即“资产证券化”过程,使其资产负债表上的贷款实现了风险隔离。2004年,北岩银行引入了“资产担保债券”,即银行本身持有资产并据此发行资产担保债券。这样虽可以使银行在获得市场融资的同时享受较高的贷款收益,但也加大了银行自身的风险暴露。根据我国监管要求,商业银行使用权重法计算风险加权资产时,对个人住房抵押贷款的风险权重为()。查看材料
解析:解析:在权重法下,不同资产类别分别对应不同的风险权重/信用转换系数。例如,对现金类资产、对我国中央政府和中国人民银行的债权、对我国政策性银行的债权,风险权重为0;对一般企业的债权权重为100%;对符合标准的微型和小型企业的债权权重为75%;对个人住房抵押贷款债权权重为50%;对个人其他债权权重为75%。
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信贷客户财务状况变化的风险预警信号包括()。
A. 银行存款余额不断减少
B. 高管人员没有履行个人义务
C. 关键的人事变动
D. 拖延支付利息,信用卡透支状况严重
E. 缺乏可见的管理连续性
解析:解析:BCE三项属于客户非财务警示信号。
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个人征信系统是由中国银监会组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。()
解析:解析:个人征信系统是由中国人民银行组织各商业银行建立的个人信用信息共享平台。
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商业助学贷款由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息。()
解析:解析:商业助学贷款不贴息,而国家助学贷款由教育部门设立“助学贷款专户资金”给予财政贴息。
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某分行一年内已处理的抵债资产总价(列账的计价价值)为5000万元,一年内待处理的抵债资产总价(列账的计价价值)为1亿元,已处理的抵债资产变现价值为2000万元,则该分行该年抵债资产变现率为( )。
A. 75%
B. 50%
C. 40%
D. 20%
解析:解析:抵债资产变现率=已处理的抵债资产变现价值已处理的抵债资产总价=2000/5000×100%=40%
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下列能做质押担保权利质物的是()。
A. 纪念币和邮票
B. 债券
C. 名人字画
D. 发票
解析:解析:权利质押是指以汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单、依法可转让的股份、股票、商标专用权、专利权、著作权中的财产权利等《担保法》规定的可以质押的,或贷款银行许可的质押物作为担保,借款人不履行还款义务时,贷款银行有权依法以权利凭证折价或以拍卖、变卖该权利凭证的价款优先受偿。
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商业银行利息收入受多种因素制约。下列因素不会影响商业银行利息收入的是()。
A. 市场需求
B. 法定准备金率
C. 税收政策
D. 利息政策
解析:解析:商业银行利息收入受多种因素制约,即取决于市场需求、法定准备金率、利息政策等外部因素.也受到银行自身经营策略影响。
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