A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:个人经营所得和家庭经营所得的区别在于,个人经营所得会因为家庭该位成员因故无法继续经营而灭失,而家庭经营所得则可以在这种情况发生时,由其他的家庭成员继续获得。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:个人经营所得和家庭经营所得的区别在于,个人经营所得会因为家庭该位成员因故无法继续经营而灭失,而家庭经营所得则可以在这种情况发生时,由其他的家庭成员继续获得。
A. 子女教育
B. 医疗
C. 保费
D. 家政服务
E. 普通娱乐休闲
解析：解析:专项支出预算包括:①子女教育或财务支持支出预算;②赡养支出预算;③旅游支出;④其他爱好支出预算;⑤保费支出预算;⑥本息还贷支出预算;⑦私家车换购或保养支出预算;⑧家居装修支出预算;⑨与其他短期理财目标相关的现金流支出预算等。BDE三项属于日常生活支出预算。
A. 提供有价值的优异客户服务
B. 进行市场细分与客户定位
C. 加强客户关系或感情维系
D. 做好客户投诉处理工作
解析：解析:理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须进行市场细分与客户定位。
A. 银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移
B. 选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估
C. 一些关键流程和核心业务不应外包出去
D. 银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险
解析：解析:A项,从风险实质性上说,业务操作或服务虽然可以外包,但其最终责任并未被“包”出去。外包并不能减少或免除董事会和高级管理层确保第三方行为的安全稳健以及遵守相关法律的责任。
A. 工资推进的通货膨胀
B. 员工素质推进的通货膨胀
C. 约束机制的通货膨胀
D. 信息不完善的通货膨胀
E. 利润推进的通货膨胀
解析：解析:生产成本的提高主要来自两个方面的原因:工资推进的通货膨胀、利润推进的通货膨胀。
A. 董事会
B. 监事会
C. 股东大会
D. 高级管理层
解析：解析:股东大会是银行的最高权力机构。考点商业银行公司治理组织架构
A. 汇票
B. 本票
C. 支票
D. 汇款
E. 信用证
解析：解析:传统的结算方式是指“三票一汇”,即汇票、本票、支票和汇款。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:常用内部指标包括三个方面:信贷资产质量(安全性)、盈利性和流动性。
A. 短期投资
B. 应收票据
C. 存货
D. 待处理流动资产损失
E. 无形及递延资产
解析：解析:流动资产是指一年内或在一个营业周期内变现或者耗用的资产,它包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、预付账款、存货、待摊费用等项目。
A. 无保证金出具保函
B. 保证金管理混乱
C. 未进行专户管理
D. 必须专款专用
解析：解析:落实保函的风险补偿措施不力,未执行保证和反担保制度的内容包括:存在无保证金出具保函;保证金管理混乱,未进行专户管理和专款专用;未要求被担保人落实反担保措施或提供足额抵押物的行为。
A. 竞争对手风险
B. 行业风险
C. 项目风险
D. 品牌风险
解析：解析:A项,竞争对手风险是指越来越多的非银行类金融服务机构在提供更加便利和多元化的金融服务、填补市场空白的同时,也在逐步侵蚀商业银行原有的市场份额;C项,项目风险商业银行同样面临诸如产品研发失败、系统建设失败、进入新市场失败、兼并/收购失败等风险;D项,品牌风险是指激烈的行业竞争必然形成优胜劣汰,产品/服务的品牌管理质量直接影响商业银行的盈利能力和发展空问。
