A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:1998年罗伯特·韦兰和保罗,科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念,认为客户关系是企业最有价值的资产。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:1998年罗伯特·韦兰和保罗,科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念,认为客户关系是企业最有价值的资产。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:在进行退休规划时,如果出现预期余寿高于客户预期的情况,可能导致养老金需求计算不足以弥补实际发生的养老支出成本。考点医疗和健康费用持续增加
A. 表见代理
B. 法定代理
C. 委托代理
D. 指定代理
解析：解析:委托代理是根据委托人的委托授权而产生的代理关系。委托代理一般建立在特定的基础法律关系之上,可以是劳动合同关系、合伙关系、工作职务关系,而多数是委托合同关系。
A. 银行的业务能力是指银行对金融业务的处理能力、快速应变能力,对资源的获取能力以及技术的改变和调整能力
B. 银行的声誉不属于无形资产
C. 银行的市场地位主要通过市场占有率来反映
D. 在特殊情况下,政府有时也可能有所倾斜
解析：解析:银行的市场声誉属于无形资产,主要包括优质的服务、合理的收费和快速的业务等。
A. 基础软硬件配置
B. 数据存储能力
C. 安全性
D. 稳定性
E. 可靠性
解析：解析:2010年6月,在上海搭建了新的生产环境,并将征信系统成功切换运行。新的生产设备投产后,征信系统在基础软硬件配置、数据存储能力、安全性、稳定性和可靠性等方面均有较大程度的提升,系统加载、查询和运行的效率成倍提高。
A. 公司最近一期经审计的财务报告中标明法人股权的价值为600万元
B. 以公司最近一年的财务报表为基础,测算公司未来现金流得到的质押品现值为520万元
C. 公司与并购方谈判质押品价格为550万元
D. 公司向银行提交的价格580万元
解析：解析:对于没有明确市场价格的质押品,应当在以下价格中选择较低者为质押品的公允价值:公司最近一期经审计的财务报告中标明的质押品的净资产价格;以公司最近的财务报表为基础,测算公司未来现金流得到的质押品现值;如果公司正处于重组、并购期,可以交易双方最新的谈判价格作为参考。
A. 出票人乙银行、付款人甲公司、收款人丙公司
B. 出票人甲公司、付款人甲公司、收款人丙公司
C. 出票人乙银行、付款人乙银行、收款人丙公司
D. 出票人甲公司、付款人乙银行、收款人丙公司
解析：解析:汇票是出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。汇票分为银行汇票和商业汇票,其中,银行汇票是由出票银行签发的。
A. 国内个人住房贷款最早萌芽于改革开放初期,源于城市住宅制度的改革
B. 1998年7月3日,国务院正式宣布停止住房实物分配,逐步实行住房分配货币化
C. “建立和完善以经济适用住房为主的多层次城镇住房供应体系”被确定为住房体制改革的基本方向
D. 个人住房贷款真正的快速发展应以1998年住房制度改革以及中国人民银行《个人住房贷款管理办法》的颁布为标志
E. 20世纪80年代中期,作为首批住房体制改革的试点城市,烟台、蚌埠两市分别成立了住房储蓄银行,开始发放住房贷款
解析：解析:本题考查个人住房贷款的发展历程。①国内个人住房贷款最早萌芽于改革开放初期,源于城市住宅制度的改革。②20世纪80年代中期,作为首批住房体制改革的试点城市,烟台、蚌埠两市分别成立了住房储蓄银行,开始发放住房贷款。③个人住房贷款真正的快速发展,应以1998年住房制度改革以及中国人民银行《个人住房贷款管理办法》的颁布为标志。④1998年以来,我国个人住房贷款规模迅速增长。2001年年末,全国自营性个人住房贷款余额比l997年年末增加了5400多亿元,增长了约33倍。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人汽车贷款的放款包括放款至经销商在贷款银行开立的存款账户和直接转入借款人在贷款银行开立的存款账户两种方式。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:生产阶段的核心是技术,信贷人员应重点调查借款企业的技术水平、设备状况和环保情况。信贷人员分析客户的环保情况时,需要了解国家有关环保的法律法规,详细分析客户生产对环境的影响与国家法律、法规的抵触情况,防范客户的环保合规风险。
A. 国家助学贷款可发放给经济困难的全日制初高中生
B. 个人教育贷款分为国家助学贷款和商业性助学贷款
C. 国家助学贷款可用于支付学费和住宿费
D. 国家助学贷款是国家运用金融手段支持教育的重要方式
解析：解析:国家助学贷款的贷款对象是中华人民共和国境内的(不含香港特别行政区和澳门特别行政区、台湾地区)普通高等学校中经济确实困难的全日制本专科生(含高职生)、研究生和第二学士学位学生。
