A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:HurwitzGroup认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程并实现自动化;CRM既是一套原则制度,又是一套软件和技术。
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:HurwitzGroup认为CRM的关键是改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程并实现自动化;CRM既是一套原则制度,又是一套软件和技术。
A. 贷款审查
B. 贷款审批
C. 贷款面谈
D. 贷款监管
解析：解析:2010年2月12日,中国银行业监督管理委员会颁布了《个人贷款管理暂行办法》,这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规,强化了贷款调查环节,要求严格执行贷款面谈制度,有助于从源头上防范风险。
A. 项目的流动比率高,则其速动比率也一定很高
B. 分析项目还款能力时,除了进行还款指标计算外,还必须把项目的还款资金来源分析作为评估的重点
C. 项目的速动资产包括货币资金、短期投资、应收票据、应收账款、其他应收款项等
D. 流动比率反映了企业的短期偿债能力,一般情况下应与速动比率结合来综合分析项目的短期清偿能力
解析：解析:A项,流动比率是流动资产与流动负债的比率。速动比率是借款人速动资产与流动负债的比率。速动资产是指易于立即变现、具有即时支付能力的流动资产。流动资产中存货的变现能力较慢,预付账款和待摊费用只能减少借款人未来的现金付出,并不能转变为现金,所以,应将这些项目扣除。如果流动资产中存货、预付账款和待摊费用的比例较大,即使项目的流动比率高,其速动比率也不一定很高。
A. 履约保函
B. 借款保函
C. 有价证券保付保函
D. 投标保函
E. 授信额度保函
解析：解析:
A. 在变更担保条件过程中,担保人具有主动权
B. 变更担保条件可以将抵押转换成保证,但保证不允许转换为抵押或质押
C. 保证人的责任无法得到直接免除
D. 若担保条件有明显改善,则银行可以同意变更担保
解析：解析:变更担保条件包括:①将抵押或质押转换为保证;②将保证转换为抵押或质押,或变更保证人;③直接减轻或免除保证人的责任。银行同意变更担保的前提,通常都是担保条件的明显改善或担保人尽其所能替借款企业偿还一部分银行贷款。
A. 历史数据法
B. 标准差法
C. 情景综合分析法
D. 平均值法
E. 参数法
解析：解析:资产配置的基本方法:(1)历史数据法;(2)情景综合分析法。
A. 房产税一般由使用人缴纳
B. 产权属于全民所有的,由经营管理的单位缴纳
C. 产权出典的,由承典人缴纳
D. 产权未确定及典租纠纷未解决的,不用缴纳
E. 产权所有人、承典人不在房产所在地的,由房产代管人或者使用人缴纳
解析：解析:A项,房产税由产权所有人缴纳;D项,产权未确定及典租纠纷未解决的,由房产代管人或者使用人缴纳。
A. 利息保障倍数
B. 负债与所有者权益比率
C. 流动比率
D. 资产负债率
E. 负债与有形净资产比率
解析：解析:借款人偿还长期债务的能力可以从财务杠杆比率的角度进行分析。杠杆比率主要通过比较资产、负债和所有者权益的关系来评价客户负债经营的能力,包括资产负债率、负债与所有者权益比率、负债与有形净资产比率、利息保障倍数等。C项,流动比率是反映客户短期偿债能力的指标。
A. 0.03
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.15
解析：解析:商业银行从事非套期保值类衍生产品交易,其标准法下市场风险资本不得超过商业银行核心资本的3%。监管部门可根据商业银行的经营情况在该资本比例上限要求内实施动态差异化管理。
A. 市场风险
B. 信用风险
C. 利率风险
D. 流动性风险
解析：解析:通过信贷资产证券化,银行不承担贷款的信用风险,而由购买资产支持证券的投资者承担,黑钻押题,金考典软件考前更新,下载链接www.jinkaodian.com银行负责贷款的评审和贷后管理,这样就能将银行的信贷管理能力和市场的风险承担能力结合起来,提高金融体系融资效率。
A. 商用房地产
B. 居住用房地产
C. 交通运输设备
D. 资源资产
E. 机器设备
解析：解析:商用房地产和居住地产押品包括商用房地产、居住用房地产、商用建设用地使用权和居住用建设用地使用权、房地产类在建工程等。选项CDE属于其他押品。
