A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:忠诚客户的意义包括:(1)忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发。(2)企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户。
A、正确
B、错误
答案：A
解析：解析:忠诚客户的意义包括:(1)忠诚客户解决了现有客户的维护和新市场的开发。(2)企业所有或绝大部分的利润来自回头客或忠诚客户。
A. 清偿性效益评估
B. 项目敏感性分析
C. 盈利性效益评估
D. 流动性效益评估
E. 银行效益动态分析
解析：解析:贷款项目评估包括:项目建设的必要性评估、项目建设配套条件评估、项目技术评估、借款人及项目股东情况、项目财务评估、项目担保及风险分担、项目融资方案和银行效益评估。其中,银行效益评估包括盈利性效益评估、流动性效益评估和银行效益动态分析三个方面。
A. 资产久期分析策略
B. 负债久期分析策略
C. 风险免疫管理策略
D. 成本分析策略
E. 久期缺口风险管理策略
解析：解析:在商业银行资产负债管理过程中,利用久期管理可以采用风险免疫管理策略和久期缺口风险管理策略两种方法。
A. 借款申请人所提供的资料是否真实、合法和有效,通过面谈了解借款人申请是否自愿、属实,贷款用途是否真实合理,是否符合银行规定
B. 借款人收入来源是否稳定,是否具备按时足额偿还贷款本息的能力
C. 通过查询银行特别关注客户信息系统、人民银行个人信息基础数据库,判断借款人资信状况是否良好,是否具有较好的还款意愿
D. 借款人及其经营实体信誉是否良好,经营是否正常
E. 对借款人拟提供的贷款抵押房产进行双人现场核实,调查借款人拟提供的抵押房产权属证书记载事项与登记机关不动产登记簿相关内容是否一致
解析：解析:对个人经营贷款的贷前调查除了ABCDE五项外,还应重点调查以下内容:①贷款采用保证担保方式的,保证人是否符合银行相关规定,保证人交存的保证金是否与银行贷款余额相匹配;②贷款申请额度、期限、成数、利率与还款方式是否符合规定。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:前期调查的主要目的在于确定是否能够受理该笔贷款业务,是否投入更多的时间和精力进行后续的贷款洽谈,以及是否需要正式开始贷款调查工作。面谈访问是最多的形式。调查人员拟定详细的面谈工作纲领,内容应包括客户总体情况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:借款人的主体资格要求包括:①企业法人依法办理工商登记,取得营业执照和有效年检手续;②事业法人依照《事业单位登记管理条例》的规定办理登记备案;③特殊行业须持有相关机关颁发的营业或经营许可证。
A. 防止海外游资流入国内银行系统
B. 维护国有商业银行的利益
C. 保护存款者的利益
D. 维护银行市场秩序
E. 保证注册银行具有良好的品质,防止不稳定机构进入银行体系
解析：解析:市场准入应当遵循公开、公平、公正、效率及便民的原则,其主要目标是:①保证注册银行具有良好品质,防止不稳定机构进入银行体系;②维护银行市场秩序;③保护存款者利益。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:当 中央银行提高法定存款准备金率时,商业银行需要上缴中央银行的法定存款准备金增加,可直接运用的超额准备金减少,商业银行的可用资金减少,在其他情况不变 的条件下,商业银行贷款或投资下降,引起存款的数量收缩,导致货币供应量减少。因此,当中央银行需要增加货币供应量时,应该降低法定存款准备金率。
A. 中等国别风险
B. 高国别风险
C. 较高国别风险
D. 低国别风险
解析：解析:中等国别风险:指某一国家或地区的还款能力出现明显问题,对该国家或地区的贷款本息或投资可能会造成一定损失。较高国别风险:该国家或地区存在周期性的外汇危机和政治问题,信用风险较为严重,已经实施债务重组但依然不能按时偿还债务,该国家或地区借款人无法足额偿还贷款本息,即使执行担保或采取其他措施,也肯定要造成较大损失。高国别风险:指某一国家或地区出现经济、政治、社会动荡等国别风险事件或出现该事件的概率较高,在采取所有可能的措施或一切必要的法律程序后,对该国家或地区的贷款本息或投资仍然可能无法收回,或只能收回极少部分。低国别风险:国家或地区政体稳定,经济政策(无论在经济繁荣期还是萧条期)被证明有效且正确,不存在任何外汇限制有及时偿债的超强能力。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:货币供给是指中央银行和商业银行对现金货币、存款货币等货币形式的供给。货币供应量是指由中央银行和商业银行供给货币所形成的货币量,是一国在某一时点上为社会经济运转服务的货币量,是一个存量概念。
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C. 银行业消费者权益保护工作监督考评制度
D. 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
解析：解析:银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系,包括但不局限于如下内容:(1)银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制。(2)银行业消费者权益保护工作内部控制体系。(3)银行业产品和服务的信息披露规定。(4)银行业消费者投诉受理流程及处理程序。(5)银行业消费者金融知识宣传教育框架安排。(6)银行业消费者权益保护工作报告体系。(7)银行业消费者权益保护工作监督考评制度。(8)银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案。
