解析：解析:我国银行业消费者权益保护基本要求:1.依法合规经营,诚信对待消费者;2.热情友好服务,营造和谐服务环境;3.客观披露信息,保障消费者知情选择权;4.保护客户信息,依法保障消费者信息安全;5.维护经营秩序,依法保障存款安全;6.忠实履行合约,保障消费者获得相应质量的服务;7.完善投诉处理机制,确保消费者投诉妥善处理;8.开展消费者教育,增强消费者的风险意识和风险防范能力。

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以下不属于商业银行内部控制的目标的是()。

A. 　保证商业银行健康、可持续发展

B. 　保证商业银行发展战略和经营目标的实现

C. 　保证商业银行风险管理的有效性

D. 　保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他信息的真实、准确、完整和及时

解析：解析:《商业银行内部控制指引》结合商业银行实际,确定了商业银行内部控制的四项目标:(1)保证国家有关法律法规及规章的贯彻执行。(2)保证商业银行发展战略和经营目标的实现。(3)保证商业银行风险管理的有效性。(4)保证商业银行业务记录、会计信息、财务信息和其他管理信息的真实、准确、完整和及时。

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下列市场细分行为中,违反可衡量性原则的是()。

A. 　依据消费者年龄细分信贷市场

B. 　依据消费者文化细分信贷市场

C. 　依据消费者依赖心理细分信贷市场

D. 　依据消费者职业细分信贷市场

解析：解析:可衡量性是指银行所选择的细分变量是能用一定指标或方法去度量的,各考核指标可以量化。年龄、文化和职业均能用客观的标准度量。惟有消费者依赖心理,属于消费者的主观感受,无法加以量化,因而以其为据会违反可衡量性原则,导致无法正确识别、描述细分市场。

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A. 　净稳定融资比率

B. 　资本充足率的最低要求

C. 　资本充足率的计算方法

D. 　流动性覆盖率

E. 　杠杆率

解析：解析:1994年,2月发布的《中国人民银行关于对商业银行实行资产负债比例管理的通知》,提出了包括资本充足率在内的一系列资产负债比例的管理指标,并参考第一版巴塞尔资本协议(《巴塞尔协议Ⅰ》)规定了资本充足率的计算方法和最低要求。

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一个典型和完整的洗钱过程包括()三个阶段。

A. 　放置

B. 　分析

C. 　离析

D. 　融入

E. 　融合

解析：解析:通常来讲,一个典型和完整的洗钱过程包括放置、离析、融合三个阶段,每个阶段都有其不同特点及运行模式,但在实际操作过程中,洗钱分子往往交叉运用,难以截然分开。

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()是指所有的理财性收入减去理财性支出得到的盈余部分

A. 　生活结余

B. 　理财结余

C. 　专项结余

D. 　自由结余

解析：解析:理财结余是指所有的理财性收入减去理财性支出得到的盈余部分

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金融市场是指货币资金融通和金融工具交易的场所。金融市场的主体是金融交易对象。金融市场的交易对象是货币资金,通常以金融工具为载体。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:金融市场是指货币资金融通和金融工具交易的场所。金融市场的主体是各类融资活动的参与者,一般包括工商企业、金融机构、中央银行、居民个人与家庭、政府、海外投资者等。金融市场的客体是金融交易对象。金融市场的交易对象是货币资金,通常以金融工具为载体。@jinkaodian

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市场细分的策略分为集中策略和差异性策略,其中,集中策略通常适用于()。

A. 　大型股份制商业银行

B. 　资源不多的中小银行

C. 　尚未上市的大型商业银行

D. 　资源丰富的中型银行

解析：解析:集中策略是指银行把某种产品的总市场按照一定标准细分为若干个子市场后,从中选择一个子市场作为目标市场,针对这一目标市场,只设计一种营销组合,集中人力、物力和财力投入到这一目标市场。由于集中策略只需设计一种营销组合,策略实施的成本相对较小,比较适合资源不多的中小银行。ACD三项适用差异性策略。

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下列关于风险迁徙类指标的说法,正确的有()。

A. 　衡量商业银行风险变化的程度

B. 　包括正常贷款迁徙率和不良贷款迁徙率

C. 　属于静态指标

D. 　表示为资产质量从前期到本期变化的比率

E. 　是风险监管核心指标的主要类别之一

解析：解析:风险迁徙类指标是风险监管核心指标的主要类别之一,它衡量商业银行风险变化的程度,表示为资产质量从前期到本期变化的比率,属于动态指标,包括正常贷款迁徙率和不良贷款迁徙率。

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