A、 变更名称
B、 变更注册资本
C、 变更住所
D、 修改公司章程
E、 分立或合并
答案：ABCDE
解析：解析:信托公司法人机构变更事项包括:变更名称,变更股权或调整股权结构,变更注册资本,变更住所,修改公司章程,分立或合并,以及中国银监会规定的其他变更事项。
A、 变更名称
B、 变更注册资本
C、 变更住所
D、 修改公司章程
E、 分立或合并
答案：ABCDE
解析：解析:信托公司法人机构变更事项包括:变更名称,变更股权或调整股权结构,变更注册资本,变更住所,修改公司章程,分立或合并,以及中国银监会规定的其他变更事项。
A. 必须建立客户数据库
B. 直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理
C. 拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系
D. 通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来
E. 加强交叉销售、组合销售
解析：解析:DE两项属于提高客户替换壁垒的措施。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止期间对有关事宜的管理。个人汽车贷款属于个人贷款。
A. 从企业法人角度划分
B. 从内部管理模式划分
C. 从盈利能力划分
D. 从会计角度划分
解析：解析:C选项不属于现代商业银行类型的划分方式。
A. 中国工商银行
B. 中国农业银行
C. 中国建设银行
D. 国家开发银行
E. 中国银行
解析：解析:国家助学贷款的经办银行包括:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行。国家开发银行是政策性银行.不在经办银行之列。
A. 法人
B. 自然人
C. 社会团体
D. 经济组织
解析：解析:本题考查个人贷款的概念。个人贷款是指贷款人向符合条件的自然人发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
A. 商用房贷款的额度通常不超过所购商用房价值的70%
B. 以“商住两用房”名义申请贷款的.贷款额度不超过50%
C. 商用房贷款的额度通常不超过商用房价值的60%
D. 商住两用房的贷款额度不得超过商用房价值的55%
解析：解析:商用房贷款的额度通常不超过所购商用房价值的50%;对以“商住两用房”名义申请贷款的.贷款额度不超过55%。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:个人信用报告中的信息主要有六个方面:①公安部身份信息核查结果;②个人基本信息;③银行信贷交易信息;④非银行信用信息;⑤本人声明及异议标注;⑥查询历史信息。
A. 收入较高、保险需求较高
B. 收入较高、保险需求较低
C. 收入较低、保险需求较高
D. 收入较低、保险需求较低
解析：解析:由于定期寿险提供的仅是固定期限内单纯的风险保障,因此在保险金额相同的情况下,相比其他寿险产品,定期寿险的保费相对较低,特别适合缴费能力不高,而又有较高保险保障需求的人士购买。
A. 消费水平和工作单位
B. 风险承受度和违约
C. 家庭背景和工作性质
D. 信用程度和经济实力
解析：解析:信用卡发卡机构根据客户的信用程度和经济实力确定授信额度并发放信用卡,持卡人在授信额度内持信用卡消费时无须支付现金,但须根据约定的时问和方式进行还款。
A. 商业性贷款理论
B. 资产可转换理论
C. 预期收入理论
D. 销售理论
解析：解析:商业性贷款理论、资产可转换理论和预期收入理论是资产管理阶段最具代表性的理论。
