A、 独立性强
B、 脑力体力高度结合
C、 复杂多变
D、 跨文化性
答案:B
解析:解析:导游人员在进行景点讲解、回答游客问题时,都需要运用所掌握的知识和智能来应对,这是一种艰苦而复杂的脑力劳动,此外,导游人员的工作量也相当大,尤其是在旅游旺季往往会连轴转陪同游客,体力消耗大,因此,导游服务是一项脑力劳动与体力劳动高度结合的服务性工作。
A、 独立性强
B、 脑力体力高度结合
C、 复杂多变
D、 跨文化性
答案:B
解析:解析:导游人员在进行景点讲解、回答游客问题时,都需要运用所掌握的知识和智能来应对,这是一种艰苦而复杂的脑力劳动,此外,导游人员的工作量也相当大,尤其是在旅游旺季往往会连轴转陪同游客,体力消耗大,因此,导游服务是一项脑力劳动与体力劳动高度结合的服务性工作。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析:解析:河北省有5A级旅游景区8个:承德避暑山庄及周围寺庙、白洋淀、野三坡、西柏坡、清东陵、娲皇宫、广府古城、白石山。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:取面包应用手去拿,然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上,不要用叉子去叉面包。
A. 2-4项
B. 5-6项
C. 7-8项
D. 9-15项
解析:解析:领队在旅游团出境前应告知并指导旅游者填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》,携带有该申报单中9-15项物品(即物品名称、价值、件数、税率、税额、收发件人名称、国别/地区)的旅游者选择“申报通道”(又称红色通道)通关,其他游客可选择“无申报通道”(又称绿色通道)通关。
A. 被驱逐出境或者被决定遣送出境,已满不准入境规定年限的
B. 癌症患者
C. 患有严重精神障碍的
D. 患有心脏病的
解析:解析:外国人有以下情形的,不予签发签证,一是被处驱逐出境或者被决定遣送出境,未满不准入境规定年限的;二是患有严重精神障碍、传染性肺结核病或者有可能对公共卫生造成重大危害的其他传染病;三是可能危害中国国家安全和利益、破坏社会公共秩序或者从事其他违法犯罪活动的。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:安徽在中国交通干线网中具有承东启西的地位。
A. 让游客自己负责查找
B. 询问査找进展情况
C. 帮助失主解决生活困难
D. 帮助失主向有关部门索赔
E. 事后写出书面报告
解析:解析:游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应仔细分析,找出差错的线索或环节;做好善后工作;随时与有关方面联系,询问查找进展情况;若行李找回,及时将找回的行李归还失主;帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔;事后写出书面报告。
A. 娱乐场所应当确保其建筑、设施符合国家安全标准和消防技术规范,定期检查消防设施状况,并及时维护、更新
B. 营业期间,娱乐场所应当保证疏散通道和安全出口畅通,必要时可在疏散通道和安全出口设置栅栏等
C. 娱乐场所应当制订安全工作方案和应急疏散预案。
D. 娱乐场所应当在疏散通道和安全出口设置明显指示标识
解析:解析:消防安全,根据《条例》第20条规定,娱乐场所的法定代表人或者主要负责人应当对娱乐场所的消防安全和其他安全负责;娱乐场所应当确保其建筑、设施符合国家安全标准和消防技术规范,定期检查消防设施状况,并及时维护、更新;营业期间,娱乐场所应当保证疏散通道和安全出口畅通。不得封堵、锁闭疏散通道和安全出口;不得在疏散通道和安全出口设置栅栏等影响疏散的障碍物;娱乐场所应当在疏散通道和安全出口设置明显指示标识,不得遮挡、覆盖表示。
A. 黄杨木雕
B. 脱胎漆器
C. 寿山石雕
D. 软木画
E. 青花瓷
解析:解析:福建工艺三宝—脱胎漆器、寿山石雕、软木画。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。
A. 送站前服务
B. 结账服务
C. 离店服务
D. 送行服务
E. 善后服务
解析:解析:送站服务是地陪导游服务的最后一环,包括送行前的工作、离店服务、送行服务三个方面。