A、 克勤克检,游客至上
B、 遵纪守法、敬业爱岗
C、 团结协作、顾全大局
D、 耐心细致、文明礼貌
答案:C
解析:解析:团结协作,顾全大局是集体主义原则在导游工作中的具体体现。克勤克俭,游客至上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
A、 克勤克检,游客至上
B、 遵纪守法、敬业爱岗
C、 团结协作、顾全大局
D、 耐心细致、文明礼貌
答案:C
解析:解析:团结协作,顾全大局是集体主义原则在导游工作中的具体体现。克勤克俭,游客至上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:2016年9月27日,为了加强旅游安全管理,提高应对旅游突发事件的能力,保障旅游者的人身、财产安全,促进旅游业持续健康发展,国务院旅游主管部门公布了同年12月1日期施行的根据《旅游法》《安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《旅行社条例》和《生产安全事故报告和调查处理条例》等法律、行政法规,制定的《旅游安全管理办法》。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:陕西是远古文化的摇篮之一。
A. 让游客代表
B. 让部分游客
C. 当着全体游客的面
D. 背着全体游客
解析:解析:在境外一地旅游结束离境前,领队要以组团社代表和旅游团代言人双重身份向当地导游、司机表示感谢,并当着全体游客的面将小费分别递送给导游和司机。
A. 人员情况
B. 特殊要求
C. 主要嗜好
D. 日常习俗
解析:解析:待旅游者全员到齐后,地陪应带领他们进入餐厅,向领座服务员问清本团的桌次后带领旅游者到指定的餐桌入座,告知旅游者用餐的有关规定,如哪些饮料包括在团费内,哪些不包括在团费内,若有超出规定的服务要求,费用由旅游者自理,以免产生误会。在用餐前,地陪还应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的特殊要求和饮食忌讳。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照实际用餐人数、标准和饮用酒水数量,如实填写“餐饮费结算单”与餐厅结账,并索要正规发票。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《治安管理处罚法》第22条规定,违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的,不再处罚。前款规定的期限,从违反治安管理行为发生之日起计算;违反治安管理行为有连续或者继续状态的,从行为终了之日起计算。
A. 越明年:到第二年(庆历五年)。越:及,到
B. 浩浩汤汤(dàng):水势浩大的样子
C. 居庙堂之高:端坐在高高的庙堂之上
D. 大观:雄伟壮观的景象
E. 微斯人,吾谁与归:假如没有这种人,我同谁一道呢 微,没有。归,归附,皈依
解析:解析:浩浩汤汤(shāng):水势浩大的样子;居庙堂之高:在朝中做高官。
A. 20
B. 30
C. 50
D. 100
解析:解析:在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处50元的罚款。
A. 成人票
B. 学生票
C. 儿童票
D. 老年票
E. 婴儿票
解析:解析:根据购买对象,机票分为成人票(年满12周岁)、儿童票(年满2周岁但不满12周岁)、婴儿票(不满2周岁)等。
A. 北京一哈尔滨
B. 杭州一深圳
C. 北京一香港
D. 青岛一太原
E. 北京一上海
解析:解析:我国将建成“四纵四横”为重点的高速铁路网。“四纵”即北京—上海、北京—香港、北京—哈尔滨和杭州—深圳,“四横”即青岛—太原、徐州—兰州、南京—成都和杭州—昆明。