A、 满足游客需要的服务
B、 针对游客合理要求的服务
C、 旅行社向游客约定的服务
D、 国际标准、行业标准规定的服务
答案:B
A、 满足游客需要的服务
B、 针对游客合理要求的服务
C、 旅行社向游客约定的服务
D、 国际标准、行业标准规定的服务
答案:B
A. 大雨落幽燕
B. 白浪滔天
C. 萧瑟秋风今又是
D. 秦皇岛外打鱼船
E. 换了人间
解析:解析:毛泽东主席的《浪淘沙 北戴河》一词上阕前三句依次是大雨落幽燕,白浪滔天,秦皇岛外打鱼船。
A. 南京古城
B. 西安古城
C. 丽江古城
D. 平遥古城
解析:解析:丽江古城位于云南西北部,是融合纳西民族传统建筑及外来建筑特色的唯一城镇,始建于南宋末年,丽江古城未受中原建城礼制影响,城中道路网不规则,没有森严的城墙。
A. 889
B. 888
C. 887
D. 886
解析:解析:云南全省境内径流面积在100平方千米以上的河流有889条,分别属长江(金沙江)、珠江(南盘江)、元江(红河)、澜沧江(湄公河)、怒江(萨尔温江)、大盈江(伊洛瓦底江)6大水系。
A. 影响旅行社的声誉
B. 影响到游客的满意度
C. 影响导游员收入
D. 影响旅行社产品质量
E. 影响游客的流向和流量
解析:解析:旅游接待业务是旅行社经营活动中的重要业务。它是指旅行社对已经预购旅游产品的游客在其达到后所提供的服务,即为游客安排、落实在目的地游览期间的食、住、行、游、购、娱等消费活动以及其他事项。旅行社接待工作的质量是旅行社产品质量的重要组成部分,它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受,从而可以影响游客的流向和流量,影响旅游地的兴衰,影响旅行社的声誉。所以,旅游接待在旅游活动中发挥着重要作用。
A. 由小到大
B. 由近及远
C. 由大到小
D. 由远到近
E. 由具体到抽象
解析:解析:从区域的角度看,东方人和西方人在性格和思维上有较明显的差异。西方人较开放、感情外露,喜欢直接了当地表明意愿,其思维方式一般由小到大、由近及远、由具体到抽象;而东方人较含蓄、内向,往往委婉地表达意愿,其思维方式一般从大到小、从远及近、从抽象到具体,二者截然相反。
A. 朝鲜
B. 越南
C. 印度
D. 伊朗
E. 阿拉伯
解析:解析:唐朝与日本、朝鲜、印度、伊朗、阿拉伯等许多国家建立了广泛的经济和文化联系。
A. 纽带作用
B. 标志作用
C. 信息反馈作用
D. 扩散作用
E. 沟通作用
解析:解析:导游服务的作用主要体现在纽带作用、标志作用、信息反馈作用和扩散作用。
A. 银川
B. 石嘴山
C. 永宁
D. 贺兰
E. 中卫
解析:解析:宁夏全区辖5个地级市—银川、石嘴山、吴忠、固原、中卫。
A. 交河故城
B. 楼兰遗址
C. 克孜尔千佛洞
D. 那曲草原
解析:解析:那曲草原为西藏省景区。
A. 可以选择适用违约金或定金条款
B. 只能选择适用定金条款
C. 只能选择适用违约金条款
D. 可以选择同时适用违约金和定金条款
解析:解析:当事人既约定违约金又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。