A、0.5
B、1
C、1.3
D、1.5
答案:C
解析:解析:在社交场合,要注意保持交谈的最佳距离和角度。不同的国家对此有不同的习惯。从卫生角度考虑,交谈最佳距离为1.3米;西欧一些国家认为,两人交谈的最佳距离为1米。此外,交谈时最好有一定的角度,以两人在对方侧面斜站,形成30°角为最佳,避免面对面。
A、0.5
B、1
C、1.3
D、1.5
答案:C
解析:解析:在社交场合,要注意保持交谈的最佳距离和角度。不同的国家对此有不同的习惯。从卫生角度考虑,交谈最佳距离为1.3米;西欧一些国家认为,两人交谈的最佳距离为1米。此外,交谈时最好有一定的角度,以两人在对方侧面斜站,形成30°角为最佳,避免面对面。
A. 物质准备
B. 形象准备
C. 知识准备
D. 财务准备
E. 心理准备
解析:解析:地陪做好接团前的各项准备工作是向旅游者提供良好服务的前提。其服务准备工作主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备五个方面。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:《野生动物保护法》第19条规定,因保护本法规定保护的野生动物,造成人员伤亡、农作物或者其他财产损失的,由当地人民政府给予补偿。
A. 李白
B. 白居易
C. 李清照
D. 柳永
解析:解析:忆秦娥:是词牌名,源于李白的词句“秦娥梦断秦楼月”。
A. 目光呆滞
B. 眼帘低垂
C. 目光平视
D. 视而不见
E. 目光专注而无反应
解析:解析:导游人员应注意与游客目光的联结,切忌目光呆滞(无表情)、眼帘低垂(心不在焉)、目光向上(傲慢)、视而不见(轻视)和目光专注而无反应(轻佻)等不正确的目光联结方式。
A. 蓝田猿人
B. 山顶洞人
C. 元谋人
D. 北京人
解析:解析:1963年发现的蓝田猿人,是全国发现的时间最早、最为完整的猿人头盖骨化石。
A. 稳重型
B. 活泼型
C. 急躁型
D. 忧郁型
E. 开放型
解析:解析:游客从不同的个性特征看,可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。这四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多,急躁型和忧郁型只是少数。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:解析:握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握。初次见面一般握手不应超过3秒钟,老朋友或关系亲近的人则可以边握手边问候。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
解析:解析:云南拥有国家5A级旅游景区8处—昆明市石林彝族自治县石林风景区、丽江市玉龙纳西族自治县玉龙雪山景区、丽江市古城区丽江古城景区、大理白族自治州大理市崇圣寺三塔文化旅游区、西双版纳傣族自治州勐腊县中科院西双版纳热带植物园、迪庆藏族自治州香格里拉县普达措国家公园、昆明市盘龙区昆明世博园景区、保山市腾冲县火山热海旅游区。
A. 数量充足
B. 干净无味
C. 实用免费
D. 生态管理
E. 管理有效
解析:解析:重点抓好乡村旅游厕所整体改造,推进厕所无障碍化,积极倡导文明如厕。新建、改扩建10万座旅游厕所,主要旅游景区、旅游场所、旅游线路和乡村旅游点的厕所全部达到A级标准,实现数量充足、干净无味、实用免费、管理有效,中西部地区旅游厕所建设难题得到初步解决。
A. PPP
B. BBB
C. OTA
D. P2P
解析:解析:支持企业通过政府和社会资本合作(PPP)模式投资、建设、运营旅游项目。