A、 旅游的意见和建议
B、 旅游的活动项目
C、 各项费用的单据
D、 旅游者的主要反映
答案：C
解析：解析:办理离站手续服务中要求,在旅游团离开本地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在本地期间各项费用的单据,并予以妥善保管。
A、 旅游的意见和建议
B、 旅游的活动项目
C、 各项费用的单据
D、 旅游者的主要反映
答案：C
解析：解析:办理离站手续服务中要求,在旅游团离开本地之前,地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在本地期间各项费用的单据,并予以妥善保管。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:导游服务质量高低,均会对旅游产品的销售起到扩散作用。
A. 予以批评,令其改正
B. 表示赞同,暗中改正
C. 予以提醒,请其纠正
D. 佯装不知,不予翻译
解析：解析:旅游团到达参观点后,地陪应及时联系接待人员,并向旅游团领队和旅游者做介绍,提醒参观时的注意事项。在主人介绍情况和引导参观时,地陪要做好翻译工作。对主人言语中的不妥之处,要适时提醒主人纠正。
A. 社会发展
B. 经济发展
C. 小康社会
D. 和谐社会
解析：解析:2013年,国务院批准发布了《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》,提出到2020年要基本建成与小康社会相适应的现代国民旅游休闲体系。
A. 对于书证和物证,提交原件或者原物确有困难的,可以提交复制品、照片、副 本、节录本
B. 当事人提供的视听资料可以直接确定为法院审理中认定事实的根据
C. 不能正确表达意思的人,不能做证
D. 当事人拒绝陈述的,不影响人民法院根据证据认定案件事实
解析：解析:视听资料和电子数据。《民事诉讼法》第71条规定,人民法院对视听资料,应当辨别真伪,并结合本案的其他证据,审查确定能否作为认定事实的根据。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
解析：解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A. 钻石
B. 郁金香
C. 奶酪
D. 木鞋
E. 风车
解析：解析:荷兰是发达的资本主义国家,风车、木鞋、奶酪、郁金香号称荷兰四宝,木鞋为四宝之首。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:虽然平时的积累非常重要,但是“临阵磨枪”也是做好导游讲解工作的要领之一。
A. 美洲地区
B. 欧洲地区
C. 亚洲地区
D. 大洋洲地区
解析：解析:中国公民出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
A. 问题处理能力
B. 语言运用能力
C. 人际交往能力
D. 宣传、调研能力
E. 组织、协调能力
解析：解析:导游人员的能力素质培训即独立工作能力培训。导游人员的独立工作能力主要表现在以下四个方面:独立执行政策和宣传讲解的能力;较强的组织协调能力;善于和各种人打交道的能力;独立分析、解决问题,处理事故的能力。
A. 休闲性
B. 基础性
C. 群众性
D. 综合性
解析：解析:《宪法》第21条规定,国家发展体育事业,开展群众性的体育活动,增强人民体质。
