A、 饭店行李员
B、 饭店服务台
C、 客房服务员
D、 饭店门童
答案：B
解析：解析:旅游团离开饭店前,地陪可将旅游者的房卡（钥匙）收齐交到饭店总服务台,也可由旅游者自交,并及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。
A、 饭店行李员
B、 饭店服务台
C、 客房服务员
D、 饭店门童
答案：B
解析：解析:旅游团离开饭店前,地陪可将旅游者的房卡（钥匙）收齐交到饭店总服务台,也可由旅游者自交,并及时办理退房手续（或通知有关人员办理）。
A. 粤剧
B. 粤乐
C. 潮剧
D. 客家山歌
解析：解析:广东音乐又称为粤乐,其实是指广府音乐,它是中国民间音乐的一刻璀璨明珠,是我国传统丝竹乐的一种。代表性剧目有《步步高》《雨打琵琶》《平湖秋月》。
A. 直观形象法
B. 转移注意法
C. 运用语言艺术
D. 组织文娱活动
E. 声像导游手段
解析：解析:导游人员可从以下四个方面激发游客的游兴。（一）通过直观形象激发游客的游兴（二）运用语言艺术激发游客的游兴 （三）通过组织文娱活动激发游客的游兴 （四）使用声像导游手段激发游客的游兴
A. 借景
B. 障景
C. 抑景
D. 添景
解析：解析:园林入口处常迎门挡以假山,这种处理叫作山抑。
A. 加强对旅游者的提示
B. 采取必要的安全防范措施
C. 停止组团或者带团前往风险地区
D. 组织已在风险区域的旅游者撤离
解析：解析:二级风险应对措施:停止组团或者带团前往风险区域;已在风险区域的,调整或者中止行程。
A. 正确
B. 错误
解析：解析:全省面积约3.4万平方千米。
A. 健康
B. 休闲
C. 文明
D. 环保
E. 和谐
解析：解析:我国《旅游法》规定,国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
A. 频率
B. 方式
C. 节奏
D. 力度
解析：解析:全陪在接待前的业务准备中,应熟悉旅游团的行程计划,以便更好地把握行程中旅游活动的节奏,保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
A. 服务对象复杂
B. 游客需求多样
C. 人际关系单纯
D. 直面“精神污染”
解析：解析:导游服务复杂多变的特点主要体现在服务对象复杂、游客需求多样、人际关系复杂和直面“精神污染”四个方面。
A. 不催促司机开快车
B. 阻止非本车司机开车
C. 提醒司机经常检查车辆
D. 司机开车时多与其聊天,以避免瞌睡
E. 如果天气恶劣,地陪对日程安排可适当灵活地加以调整
解析：解析:为避免交通事故的发生,地陪应做到以下几个方面:司机开车时,不要与司机聊天,以免分散其注意力;安排游览行程时,在时间上要留有余地,避免造成司机为抢时间、赶日程而违章超速行驶,更不要催促司机开快车;如遇天气不好,交通堵塞、路况不好,尤其是狭窄道路、山区行车时,导游人员要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶;如果天气恶劣,对日程安排可适当灵活地加以调整;如遇有道路不安全的情况,可以改变行程。必须把安全放在第一位;组织非本车司机开车,提醒司机在工作期间不要饮酒;提醒司机经常检查车辆,发现事故的隐患,及时提出更换车辆的建议。
A. 具有中国国籍的
B. 属于刑事案件犯罪嫌疑人的
C. 属于刑事案件原告人
D. 被判处刑罚服刑完毕的
解析：解析:根据《出境入境管理法》规定,护照签发机关可以不予签发护照的情形包括:一是不具有中国国籍的;二是无法证明身份的;三是在申请过程中弄虚作假的;四是被判处刑罚正在服刑的;五是人民法院通知有未了结的民事案件不能出境的;六是属于刑事案件被告人或者犯罪嫌疑人的;七是国务院有关主管部门认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的。
