A、 计调部门
B、 接待部门
C、 销售部门
D、 公关部门
答案：A
解析：解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。
A、 计调部门
B、 接待部门
C、 销售部门
D、 公关部门
答案：A
解析：解析:地陪在接团前要与旅行社计调人员核实该团客人所住房间的数目、类别、用房时间是否与旅游接待计划相符,核实房费内是否含早餐等。
A. 检验单
B. 申报单
C. 火漆印
D. 特种发货票
解析：解析:携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品（包括镶嵌饰品、器皿等新工艺品）,海关验凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。
A. 歌舞之乡
B. 多民族聚居的地区
C. 12个世居民族
D. 55个民族成分
解析：解析:新疆有维吾尔、汉、哈萨克、回、柯尔克孜、蒙古、塔吉克、锡伯、满、乌兹别克、俄罗斯、达斡尔、塔塔尔13个世居民族。
A. 婉言拒绝,并说明理由
B. 耐心解释,并请领队调解
C. 如游客坚持,可协助与餐厅联系
D. 告知餐费自理
E. 告知综合服务费不退
解析：解析:由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客要求单独用餐。此时,导游人员要耐心解释,并告诉领队请其调解;如游客坚持,导游人员可协助与餐厅联系,但餐费自理,并告知综合服务费不退。
A. 矜持
B. 浪漫
C. 踏实
D. 勤奋
E. 守纪律
解析：解析:从国籍的角度看,同是西方人,在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持,讲究绅士风度;美国人开朗,随意,重实利;法国人浪漫,追求华丽,享受生活;德国人踏实,勤奋,守纪律;意大利人热情,热爱生活。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：解析:饭店经相应星级评定机构评定后,星级标识使用有效期为3年。三年期满后,应重新进行评定。
A. 张若虚
B. 陈子昂
C. 刘禹锡
D. 张志和
解析：解析:《望洞庭》一诗的作者是唐代文学家刘禹锡。
A. 象形手势
B. 指示手势
C. 情意手势
D. 表演手势
解析：解析:显而易见,导游人员用手的模拟动作来形容峨眉山和黄鹤楼的高度是象形手势。
A. 结绳
B. 刻痕
C. 图画
D. 筑器
解析：解析:随着时间的推移,这样的图画越来越多,而且逐渐向文字方向偏移,最终使得文字从图画中分离出来。
A. 官府素食
B. 宫廷素食
C. 寺院素食
D. 民间素食
E. 少数民族素食
解析：解析:中国素菜以寺院菜、宫廷素、,民间素菜三大派系著称。
A. 桑耶寺
B. 大昭寺
C. 扎什伦布寺
D. 楚布寺
解析：解析:日喀则市的扎什伦布寺,是后藏最大的寺院,也是四世之后历代班禅驻锡之地,与拉萨的哲蚌寺、甘丹寺、色拉寺合称藏传佛教格鲁派的“四大寺”。
