A、 各站联络服务
B、 生活照料服务
C、 旅游购物服务
D、 参观游览服务
答案：D
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。
A、 各站联络服务
B、 生活照料服务
C、 旅游购物服务
D、 参观游览服务
答案：D
解析：解析:参观游览是团体旅游者出游的主要目的,因此带领旅游者参观游览是地方导游服务工作的中心环节。
A. 西南部
B. 东北部
C. 东南部
D. 北部
解析：解析:青海省雄踞世界屋脊青藏高原的东北部,全省均属青藏高原范围内,因境内有青海湖而得名,简称“青”,省会西宁。
A. 旅游投诉的主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者或相关旅游行政管理部门
B. 请求解决的纠纷属于民事争议
C. 受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构
D. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
解析：解析:旅游投诉主体只能是旅游者,被投诉主体只能是旅游经营者。
A. 带失主办理行李丢失和认领手续
B. 打电话询问寻找行李的情况
C. 协助失主购置必要的生活用品
D. 积极设法负责查找
E. 告知失主可向有关部门索赔
解析：解析:海外游客行李在来华途中丢失,并不是导游人员的责任,但也应帮助游客追回行李。导游人员首先应带失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续;其次在当地游览期间,导游人员要不时打电话询问寻找行李的情况,一时找不回行李,要协助失主购置必要的生活用品。如果离开本地前行李还没有找到,导游人员应帮助失主将接待旅行社的名称、全城旅游线路以及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司,以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。若行李确系丢失,失主可向有关航空公司索赔或按国际惯例取得赔偿。
A. 示现
B. 双关
C. 比拟
D. 映衬
解析：解析:该题考查的是示现的定义。示现是指把已经过去的事情、将要发生的事情活灵活现地描述出来的修辞手法。
A. 全面回顾
B. 简要小结
C. 必要补充
D. 系统总结
E. 解惑释疑
解析：解析:一天的旅游活动结束后,在返程中地陪要将当天参观、游览的内容用画龙点睛的方法做简要小结,必要时可做补充讲解,并回答旅游者的有关问题,以加深旅游者对当日活动的印象。
A. 12
B. 16
C. 18
D. 20
解析：解析:成人机票是指年满12周岁的人应购买的机票。
A. 按旅游合同执行
B. 上报组团社
C. 上报接待社
D. 按指示做好变更工作
解析：解析:在旅游过程中,由于种种原因,游客向导游人员提出变更旅游线路或旅游日程时,原则上应按旅游合同执行;遇有较特殊的情况或由领队提出,导游人员也无权擅自做主,要上报组团社或接待社有关人员,必须经有关部门同意,并按照其指示和具体要求做好变更工作。
A. 越明年:到第二年(庆历五年)。越:及,到
B. 浩浩汤汤(dàng):水势浩大的样子
C. 居庙堂之高:端坐在高高的庙堂之上
D. 大观:雄伟壮观的景象
E. 微斯人,吾谁与归:假如没有这种人,我同谁一道呢 微,没有。归,归附,皈依
解析：解析:浩浩汤汤(shāng):水势浩大的样子;居庙堂之高:在朝中做高官。
A. 杨沫
B. 周立波
C. 沈从文
D. 张天翼
解析：解析:沈从文是“京派”作家中一名最重要的代表,他的作品为读者创造出了一个中国现代文学史上独一无二的充满野心与灵性的“湘西世界”。
A. 安全防范、管理和保障义务
B. 建立旅游目的地安全风险提示制度
C. 安全救助、处置和报告义务
D. 安全说明或警示义务
E. 统计分析本行政区域发生旅游安全事故的情况
解析：解析:安全防范、管理和保障义务;安全说明或警示义务;安全救助、处置和报告义务。
