A、 饭店大堂
B、 领队房间
C、 全陪房间
D、 旅游车里
答案:A
解析:解析:旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是核商旅游日程安排。商定日程的地点一般是在饭店大堂内,必要时可租用饭店会议室,商定日程的时间应在旅游团抵达的当天,最好选在游览活动开始之前,商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定。对一般的观光旅游团,可在首次沿途导游途中或旅游团入住手续办理完毕后与领队、全陪商谈,也可由领队请团内个别有名望的人参加;对重点团、专业团、交流团、考察团、学术团应在到达饭店后与领队、全陪以及团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队,可与全团旅游者一起商定。
A、 饭店大堂
B、 领队房间
C、 全陪房间
D、 旅游车里
答案:A
解析:解析:旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是核商旅游日程安排。商定日程的地点一般是在饭店大堂内,必要时可租用饭店会议室,商定日程的时间应在旅游团抵达的当天,最好选在游览活动开始之前,商谈日程的对象应根据旅游团的性质而定。对一般的观光旅游团,可在首次沿途导游途中或旅游团入住手续办理完毕后与领队、全陪商谈,也可由领队请团内个别有名望的人参加;对重点团、专业团、交流团、考察团、学术团应在到达饭店后与领队、全陪以及团内有关负责人一起参加商谈。如果旅游团没有领队,可与全团旅游者一起商定。
A. 旅游者自行安排旅游活动期间
B. 旅游者履行如实告知义务的
C. 因不可抗力等客观原因导致旅游合同无法履行的
D. 旅游者擅自脱团的
解析:解析:根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于旅游经营者、旅游辅助服务者不予免责情形的是旅游者履行如实告知义务的。
A. 福州
B. 广州
C. 杭州
D. 贵州
解析:解析:1923年6月12-20日在广州召开中国共产党第三次全国代表大会。
A. 它是我国旅游发展史上重要的里程碑
B. 它是推动我国旅游业参与国际竞争的保障
C. 它为我国旅游业品牌建设创造了条件
D. 它为将我国建成世界旅游强国提供了保障
E. 它是促进我国旅游业持续发展的重要制度基石
解析:解析:2013年颁布的《中华人民共和国旅游法》,不仅是我国旅游业发展史上的重要里程碑,而且也是促进旅游业持续健康发展的重要制度基石。
A. 投诉主体只能是旅游者
B. 被投诉主体可以是旅游经营者、旅游从业人员和旅游行政部门
C. 请求解决的纠纷属于民事争议
D. 处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为
E. 处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为
解析:解析:旅游投诉的特征主要包括投诉主体只能是旅游者;被投诉主体只能是旅游经营者;请求解决的纠纷属于民事争议;受理旅游投诉的是规定的旅游投诉处理机构;处理旅游投诉是旅游投诉处理机构的具体行政行为;处理旅游纠纷是旅游投诉处理机构法定职权内的行为。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:旅游饭店按照其规模大小可以分为小型饭店、中型饭店、大型饭店。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:金华菜以火腿为原料的各种菜肴多大四五百种,是金华菜的最大特色。名菜有火腿荷花爪、蜜汁火腿和金华筒骨煲等。
A. 核心区
B. 保护区
C. 实验区
D. 示范区
E. 缓冲区
解析:解析:根据《条例》第18条规定,自然保护区划分为核心区、缓冲区和实验区。
A. 县级
B. 县级以上
C. 市级以上
D. 省级以上
解析:解析:县级以上地方人民政府交通运输主管部门主管本行政区域的水路运输管理工作。
A. 国情讲解员
B. 旅游协调员
C. 生活服务员
D. 情况调查员
E. 旅游统计员
解析:解析:著名导游专家王连义认为,当今导游人员要真正做好导游服务工作,成为游客喜欢的导游人员,必须当好“八大员”,即国情讲解员、导游翻译员、旅游协调员、生活服务员、安全保卫员、情况调查员、座谈报告员和经济统计员。
A. 协助旅游者下车
B. 提醒旅游者带齐随身行李物品
C. 检查车内有无旅游者遗留的物品
D. 将交通票与行李托运单交给全陪
E. 请全陪填写旅游团和自己在本地各项费用的单据
解析:解析:当旅游者到达机场(车站、码头)后,下车时,地陪要提醒旅游者带齐随身行李物品,并照顾旅游者下车,等旅游者全部下车后,要再检查一下车内有无旅游者遗留的物品。de选项则属于办理离站手续服务中的具体工作。