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2023年导游资格证考试题库(官方)
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2023年导游资格证考试题库(官方)
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在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

A、 安保部门

B、 服务部门

C、 管理部门

D、 行李部门

答案:D

解析:解析:当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,必须办理一系列的入境手续,在入境手续办完后,领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李。如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或被遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉。若确认遗失,需填写行李报失单,交由航空公司解决并可记下机场行李部服务人员的姓名与电话,以便日后查询。如果行李被摔坏,领队要协助旅游者请机场行李部门或航空公司开具书面证明,证明损坏或遗失是航空公司的原因引起的,以便日后向保险公司索赔。

2023年导游资格证考试题库(官方)
清乾隆后期改称西域为新疆,意为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-db0d-f1d8-c0f5-18fb755e8810.html
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旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-d9e4-df10-c0f5-18fb755e8802.html
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根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内,向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f4b9-7f1a-1c50-c01a-f42a4a1e9716.html
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旅行社的权利包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f4b9-7f19-f540-c01a-f42a4a1e9711.html
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设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,3个工作日之内,持法定文件办理备案登记。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f4b9-7f1a-1868-c01a-f42a4a1e970c.html
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清明节是汉族的传统节日,()等少数民族也过此节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-e7fd-ed08-c0f5-18fb755e8804.html
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伊斯兰教在( )代传入重庆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-db0d-ea08-c0f5-18fb755e880a.html
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下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-d9e4-bbe8-c0f5-18fb755e8808.html
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在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f001-d9e4-7598-c0f5-18fb755e8815.html
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为了有针对性地对自然保护区实施保护和管理,自然保护区划分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f4b9-7f1a-04e0-c01a-f42a4a1e970b.html
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2023年导游资格证考试题库(官方)

在抵达旅游目的地国家或地区机场后,若有的旅游者行李被摔坏,领队应协助该旅游者持行李牌与机场()交涉。

A、 安保部门

B、 服务部门

C、 管理部门

D、 行李部门

答案:D

解析:解析:当旅游团抵达目的地国家或地区机场后,必须办理一系列的入境手续,在入境手续办完后,领队应带头并引领旅游者到航空公司托运行李领取处认领各自的行李。如果有的旅游者发现自己托运的行李被摔坏或被遗失,领队要协助其持行李牌与机场行李部门交涉。若确认遗失,需填写行李报失单,交由航空公司解决并可记下机场行李部服务人员的姓名与电话,以便日后查询。如果行李被摔坏,领队要协助旅游者请机场行李部门或航空公司开具书面证明,证明损坏或遗失是航空公司的原因引起的,以便日后向保险公司索赔。

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相关题目
清乾隆后期改称西域为新疆,意为( )。

A.  故土新归

B.  新疆域

C.  新开辟的牧场

D.  优美的牧场

解析:解析:清乾隆后期改称西域为新疆(意为改土新归),1884年正式建立新疆省,省会迪化(今乌鲁木齐市)。

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旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为( )。

A.  专项旅游产品

B.  定制旅游产品

C.  度假旅游产品

D.  预制旅游产品

E.  半包价旅游产品

解析:解析:旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为预制旅游产品和定制旅游产品两类。

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根据《旅游安全管理办法》规定,旅游突发事件发生在境外的,旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内,向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:根据《旅游安全管理办法》第15条规定,旅游突发事件发生在境外的,旅游团队的领队应当立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构,以及旅行社负责人报告。旅行社负责人应当在接到领队报告后1小时内,向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。

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旅行社的权利包括()。

A.  自主签订旅游合同

B.  收取合理旅游费用

C.  对旅游费用任意定价

D.  要求旅游者正确履行旅游合同

E.  依法从事旅游经营活动

解析:解析:旅行社的权利包括自主签订旅游合同;收取合理旅游费用;要求旅游者正确履行旅游合同。

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设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,3个工作日之内,持法定文件办理备案登记。()

A. 正确

B. 错误

解析:解析:设立服务网点,设立社应当在设立登记之后,3个工作日之内,持法定文件办理备案登记。法定文件包括:服务网点的营业执照;服务网点经理的履历表和身份证明。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f4b9-7f1a-1868-c01a-f42a4a1e970c.html
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清明节是汉族的传统节日,()等少数民族也过此节。

A.  白族

B.  满族

C.  朝鲜族

D.  裕固族

E.  彝族

解析:解析:清明节是汉族的传统节日,除汉族外,彝、壮、布依、满、侗、瑶、白族、纳西族等也过此节。朝鲜族也过清明节。

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伊斯兰教在( )代传入重庆。

A.  隋朝

B.  唐朝

C.  宋朝

D.  元朝

解析:解析:重庆宗教资源较为丰富。佛教、道教均于东汉末年传入重庆,伊斯兰教在元代传入重庆。

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下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中,正确的有()。

A.  介绍地陪

B.  致欢迎词

C.  介绍行程安排

D.  介绍各地接待社

E.  介绍司机

解析:解析:全陪接团后的首次讲解主要是入境介绍。其内容主要包括致欢迎词(表示欢迎、自我介绍与介绍地陪)、全程安排概述和介绍旅途中的注意事项。

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在接团当天,地陪应及早与有关方面联系,了解旅游团()。

A.  实际人数

B.  人员情况

C.  特殊要求

D.  抵达的准确时间

解析:解析:接团当天,地陪应及早与旅游团全陪或领队联系,了解旅游团所乘交通工具的运行情况,尤其是在天气恶劣的情况下,应随时掌握旅游团的动向、了解其抵达的准确时间。

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为了有针对性地对自然保护区实施保护和管理,自然保护区划分为()。

A.  核心区

B.  保护区

C.  实验区

D.  示范区

E.  缓冲区

解析:解析:根据《条例》第18条规定,自然保护区划分为核心区、缓冲区和实验区。

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