A、 接待地点
B、 接运路线
C、 接运方式
D、 接待方法
答案:B
解析:解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。
A、 接待地点
B、 接运路线
C、 接运方式
D、 接待方法
答案:B
解析:解析:由于散客组合旅游团是临时招徕的,他们分住在不同的饭店,因此为向散客组合旅游团提供良好的服务,在出游前导游人员要事先与司机商定接运线路,并与游客一一约定好接运的时间,驱车到他们各自下榻的饭店。
A. 日程安排不要太紧
B. 活动量不宜过大
C. 适当增加休息时间
D. 不可采用激将法
E. 适当运用诱导法
解析:解析:导游人员应根据高龄游客的生理特点和身体情况,妥善安排好日程。首先,日程安排不要太紧,活动量不宜过大、项目不宜过多;其次,应适当增加休息时间;最后,带高龄游客团不能用激将法和诱导法,以免消耗体力大,发生危险。
A. 15个工作日
B. 20个工作日
C. 30个工作日
D. 60个工作日
解析:解析:受理外商投资旅行社设立申请,省、自治区、直辖市旅游行政管理部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。
A. 全年暖热,雨量充沛
B. 干湿季节明显
C. 全年无冬
D. 东南部沿海相对干燥
E. 冬春雨多
解析:解析:海南是我国最具热带海洋气候特色的地方,全年温暖,雨量充沛,干湿季节明显,台风活动频繁,气候资源多样。海南岛年日照数为1750-2550小时,年平均气温23℃-26℃,全年无冬。全岛降水充沛,年平均降水量在1600毫米以上,东多西少,中部和东部相对湿润,西南部沿海相对干燥。降水季节分配不均匀,冬春雨少,夏秋雨多。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 15
解析:解析:2007年1月1日起施行的《中华人民共和国护照》规定,普通护照的有效期为:护照持有人未满16周岁的为5年,16周岁以上的为10年。
A. 自信
B. 爱护
C. 坦诚
D. 亲切
E. 友好
解析:解析:导游人员常用的目光语应是“正视”,让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。
A. 声像导游
B. 物化导游
C. 讲解导游
D. 口译导游
解析:解析:实地口语也称讲解导游,它包括导游人员在游客旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参观游览途中所做的导游讲解。实地口语导游在导游服务中的核心地位是不可替代的,并将永远发挥着主导作用。
A. 旅游交通
B. 游览
C. 经营管理
D. 旅游资源吸引力
E. 观赏价值
解析:解析:旅游景区质量等级划分的条件包括旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、接待量大、满意度高。
A. 带领旅游者到指定的柜台办理
B. 应走在旅游团的最前面
C. 应走在旅游团的最后面
D. 从实回答入境官的提问
E. 视情况回答入境官的提问
解析:解析:领队在带领旅游者办理入境手续时,若旅游团持的是另纸团体签证,则需到指定的柜台办理入境手续。此时,领队应走在旅游团的最前面,以便将另纸团体签证交上,并准备回答入境官的问题,领队回答问题时应从实回答。
A. 平遥县
B. 大同市
C. 吕梁市
D. 太原市
E. 临汾市
解析:解析:山西省6个国家历史文化名城—平遥县、大同市、新绛县、代县、祁县、太原市。
A. 正确
B. 错误
解析:解析:柳永是第一位在中国发展史上取得卓著地位的闽中作家。在明代,猛烈抨击传统文学思想、具有强烈变革精神的文学家李贽,他的思想具有极大的叛逆性和战斗性。